如何修復啟動 Microsoft 365 時出現的錯誤 43881

重點

  • 利用支援和恢復助理可以快速識別問題。
  • 確保您的訂閱是最新的且配置正確。
  • 乾淨啟動可以幫助識別衝突的軟體問題。

了解並解決 Microsoft 365 啟動期間的錯誤 43881

嘗試啟動 Microsoft 365 時，使用者可能會遇到錯誤 43881，導致沮喪並降低工作效率。本指南提供了可操作的步驟來幫助您有效地解決此問題。

解決錯誤 43881 的步驟

第 1 步： 利用支援和恢復助手

若要開始故障排除，請下載並執行 Microsoft 支援和復原助理 。此工具可解決常見的啟動問題，包括您所面臨的問題。按照其說明進行引導體驗。

專業提示： 檢查工具是否發現需要解決的特定啟動錯誤。

步驟 2： 驗證您的 Microsoft 365 訂閱狀態

確保您的 Microsoft 365 訂閱處於活動狀態。請依照下列步驟操作：

  1. 關閉所有 Office 應用程式。
  2. 造訪您的 Microsoft 帳號頁面 。
  3. 如果出現提示，請登錄，然後前往 服務和訂閱 以檢查您的訂閱狀態。

步驟 3： 檢查日期和時間設定

日期和時間設定配置錯誤可能會導致啟動錯誤。透過以下方式糾正它們：

  1. 按 Windows + I 開啟 「設定」 。
  2. 轉至 時間和語言 > 日期和時間 。
  3. 啟用 自動設定時間 和 自動設定時區 。

步驟 4： 在乾淨啟動狀態下啟動 Office

乾淨啟動可最大限度地減少軟體幹擾。為此：

  1. 開啟 “開始” 並蒐索 “系統配置” 。
  2. 在「一般」標籤 下，選擇 「選擇性啟動」 並勾選 「載入系統服務」 。
  3. 前往 「服務」 選項卡，選取 「隱藏所有 Microsoft 服務」 。
  4. 按 一下「全部停用」 ， 然後按一下「套用」和「確定」。

專業提示： 發現問題後，逐步重新啟用服務以發現潛在衝突。

步驟 5： 修復 Office 安裝

如果錯誤仍然存在，修復 Office 可能會有所幫助：

  1. 使用 Windows 鍵 + I 開啟 「設定」 。
  2. 導航至 “應用程式”>“已安裝的應用程式”>“Office” 。
  3. 點選 修復 Office 安裝。

第 6 步： 聯絡 Microsoft 支持

如果上述解決方案均無效，請考慮聯絡 Microsoft 支援 。造訪 Microsoft 365 管理中心，選擇 「支援」>「協助與支援」 ，然後提交您的查詢。

針對啟動問題的其他建議

  • 確認先前版本的 Office 不會幹擾。
  • 清除瀏覽器快取和 cookie。
  • 卸載任何在啟動過程中起作用的衝突軟體。

概括

解決錯誤 43881 涉及檢查您的訂閱狀態、驗證設定以及可能修復您的安裝。按照這些步驟可以引導您成功啟動 Microsoft 365。

結論

透過仔細執行上述步驟，您應該能夠有效地排除故障並解決錯誤 43881。請記住，如有疑問，請隨時聯絡 Microsoft 支援以獲得進一步協助！

FAQ（常見問題）

為什麼我無法啟動 Office 365？

如果您無法啟用 Office 365，請檢查是否只安裝了一個版本，並且您的訂閱是否是最新的。

為什麼 Microsoft 無法辨識我的 Office 365 帳戶？

確保您輸入正確的憑證。如果失敗，請考慮重設密碼或驗證帳戶狀態。