Epic Games 未傳送安全程式碼

2024/01/30

Epic Games 允許您玩大量遊戲；但是，需要先登入自己的帳戶才能使用所有服務。為此，您需要輸入發送的安全代碼來驗證您的帳戶。有時，Epic Games 不會向用戶發送安全程式碼，在這篇文章中，我們將了解如何解決問題。

修復 Epic Games 不發送安全代碼的問題

如果 Epic Games 未發送安全代碼，請按照下面提到的解決方案來解決問題。

檢查您的垃圾郵件和垃圾郵件部分
檢查您的網路速度
關閉您的 VPN，然後嘗試
刷新 DNS 並重置您的 IP
切換到谷歌DNS
使用您的備份代碼
提出 Epic Games 支持票

讓我們詳細談談它們。

1]檢查您的垃圾郵件和垃圾郵件部分

Gmail 的垃圾郵件偵測一直不可靠，而且情況不會很快好轉。這就是為什麼偶爾查看垃圾郵件和垃圾資料夾以檢查是否收到任何重要電子郵件至關重要的原因。因此，請繼續開啟您的垃圾郵件/垃圾資料夾，檢查 Epic Games 的驗證郵件是否已移至該資料夾中。要永久解決此問題，我們建議您查看我們的指南，以了解當Gmail 郵件進入垃圾資料夾時該怎麼做。

2]檢查您的網路速度

如果您的網路速度很慢，您的電腦將無法與伺服器通訊並發送驗證郵件。要檢查頻寬，您可以使用免費的網路速度測試儀之一。如果頻寬較低，請重新啟動路由器，如果不起作用，請聯絡您的 ISP 並要求他們調查問題。

3]關閉你的VPN，然後嘗試

嘗試登入您的 Epic Games 帳戶時，請確保您未連接到任何 VPN。如果您連接到任何 VPN，請確保將其停用；否則，驗證碼將不會發送到您的號碼。因此，請繼續關閉 VPN，然後嘗試登入您的 Epic Games 帳戶。希望您能夠使用這些解決方案解決該問題。

4]刷新你的DNS並重置你的IP

有時，DNS 和 IP 等網路協定中的故障可能會導致上述問題。由於這種情況很常見，微軟為我們提供了重置網路協定的選項。要執行相同的操作，首先，在搜尋欄中搜尋“CMD”，然後在出現 UAC 提示時按一下“確定”。然後，執行下面提到的命令。

刷新 DNS

ipconfig /flushdns

重置IP

ipconfig /release

最後，打開 Epic Games 並檢查問題是否已解決。

5]切換到谷歌DNS

導致此問題的一個可能原因是您的 PC 上的 DNS 伺服器不可靠。要解決此問題，您可以切換到Google 的公共 DNS。請按照下面提到的步驟執行相同的操作。

首先，打開控制面板。
將視圖方式變更為大圖示。
按一下網路和共用中心。
轉至更改適配器設定。
右鍵點選您要設定的網路介面卡，然後選擇「屬性」。
從「此連線使用下列項目」下的清單中，前往「Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4)」。
選擇該選項後，按一下“屬性”。
選擇使用下列 DNS 伺服器位址選項並輸入下列裝置。
- 首選 DNS 伺服器： 8.8.8.8
- 備用 DNS 伺服器： 8.8.4.4
最後，按一下“應用”>“確定”。

希望這對你有用。

6]使用您的備份代碼

當您最初使用身份驗證器應用程式設定雙重認證 (2FA) 時，您會收到一組帳戶的備份代碼。如果您已將這些代碼保存在安全的地方，則可以根據需要使用其中任何代碼來重新存取您的帳戶。

在雙重認證頁面上，按一下嘗試其他方式，然後選擇輸入您的雙重驗證備份代碼。最後，輸入代碼，它很可能會為您解決問題。

7] 提出 Epic Games 支持票

如果所有其他方法都失敗，您最後的選擇是向 Epic Games 支援人員提出請求，要求他們解決問題。因此，請造訪Epigames.com/help並提出請求。他們有望立即解決問題。

我的 Epic Games 安全代碼在哪裡？

Epic Games 將安全性傳送至電話號碼或註冊的電子郵件 ID。請記住，如果您沒有收到郵件，請前往「垃圾郵件」或「垃圾郵件」資料夾，檢查驗證郵件是否已移至此處。

為什麼我收不到雙重驗證碼？

您未收到雙重認證碼的原因有很多。您可能輸入了錯誤的電子郵件地址或電話號碼；您的網路連線速度慢、服務中斷、號碼被封鎖或受到懷疑等等。