登入期間 EA 錯誤代碼 EC 10000 [已解決]

通常，當您嘗試在 Windows PC、Mac 或 Xbox 上登入 EA 應用程式時，您會收到 EC 10000 錯誤代碼。錯誤訊息顯示，出了點問題。您的帳戶有問題，卻沒有透露最初導致錯誤的原因！

根據可用的報告，出現 EC 10000 錯誤代碼的原因是缺少權限、應用程式快取損壞、DNS 設定配置錯誤或連接被防毒/防火牆阻止。

當遇到 EA 登入錯誤時，請透過Down detector等即時監控服務驗證伺服器是否已啟動並執行。如果一切正常，請切換到另一個網絡，最好是行動熱點。您也可以登出，使用其他帳戶登錄，再次登出，然後登入受影響的帳戶。對於少數人來說，甚至透過 Steam 帳號登入 EA 也能達到目的。

如何修復 EA 錯誤代碼 EC 10000？

1.使用VPN

當在 Windows 或 Mac 上遇到 EA 登入錯誤代碼 EC 10000 時，對於五分之三的使用者來說，最簡單的解決方案之一是使用有效的 VPN 解決方案。 VPN 基本上會透過不同的伺服器重新路由您的連接，從而繞過本地問題！

如果您不確定是否選擇付費 VPN，始終可以選擇使用頂級的免費 VPN。儘管如此，它的功能集和伺服器選項有限。

EpressVPN是執行此任務的絕佳選擇。這款專業 VPN 配備數千台伺服器可供您選擇，並提供出色的連接速度，因此您在 EA 應用程式上玩遊戲時不會遇到任何問題。

2. 以管理員身份執行 EA 應用程式

1. 右鍵單擊 EA 應用程式的快捷方式，然後選擇“屬性”。
2. 前往“相容性”選項卡，然後勾選“以管理員身份執行此程式”複選框。
3. 按一下「套用」和「確定」儲存變更。

3.透過App Recovery清除EA緩存

1. 按Windows +S 開啟搜索，在文字欄位中輸入EA，右鍵單擊相關結果，然後選擇開啟檔案位置。
2. 在此處執行App Recovery可執行 (.exe) 檔案。
3. 按一下「清除快取」，然後等待 EA 應用程式重新啟動。
4. 完成後，驗證您是否能夠登錄，而不會在 PC 上收到 EA 錯誤代碼 EC 10000。

4.修復DNS問題

4.1 清除DNS緩存

1. 按Windows+S開啟搜索，在文字欄位中鍵入命令提示符，然後按一下以管理員身份執行。
2. 在 UAC 提示中按一下「是」 。
3. 貼上以下命令並點擊Enter： ipconfig /flushdns
4. 現在，重新啟動計算機，啟動 EA，嘗試登入並檢查是否有改進。

4.2 切換到Google的DNS

1. 按Windows +R 開啟“運行”，在文字欄位中輸入ncpa.cplEnter ，然後點擊。
2. 右鍵點選活動網路介面卡（無論是 Wi-Fi 還是乙太網路），然後選擇「屬性」。
3. 選擇“Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4)”，然後按一下「屬性」。
4. 現在，選擇使用以下 DNS 伺服器位址選項，然後輸入以下資料：
   • 首選 DNS 伺服器：8.8.8.8
   • 備用 DNS 伺服器：8.8.4.4
5. 勾選退出時驗證設定的複選框，然後按一下確定以儲存變更。
6. 重新啟動 PC，啟動 EA，並驗證您現在是否可以登入。

在我遇到的幾個案例中，DNS 問題是 EA 錯誤代碼 EC 10000 的主要原因。雖然我因為 Google 的公共 DNS 的可靠性而使用它，但您可以使用您附近最快的 DNS 伺服器以獲得更好的速度！

另外，請記住，更改 DNS 有助於修復 Xbox 和 Mac 上的 EA 的 EC 10000 錯誤代碼。

5. 將 EA 應用程式列入 Windows 防火牆白名單

1. 按Windows+S開啟搜索，輸入Windows Defender 防火牆，然後按一下相關結果。
2. 從左側窗格中選擇允許應用程式或功能通過 Windows Defender 防火牆。
3. 按一下“更改設定”。
4. 現在，按一下「允許其他應用程式」。
5. 按一下「瀏覽」。
6. 如果您繼續預設應用程式安裝，請轉到以下路徑，選擇ELauncher.exe文件，然後按一下「開啟」： C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop
7. 按一下“新增”。
8. 確保EA 的「私有」和「公有」複選框均已勾選。
9. 最後，按一下「確定」儲存更改，然後重新啟動 EA，您應該能夠登入。

當防火牆阻止某個應用程式時，將其列入白名單對大多數人來說都是有效的。但如果出現登入錯誤代碼 EC 10000，有些人建議卸載 EA 應用程序，然後停用防火牆，最後重新安裝應用程式。所以，你也可以嘗試看看！

6. 將防火牆設定恢復為預設值

1. 按Windows+S開啟搜索，輸入Windows Defender 防火牆，然後按一下相關結果。
2. 從左窗格中選擇恢復預設值。
3. 點選恢復預設值按鈕。
4. 現在，在確認提示中按一下「是」。

將 Windows Defender 防火牆恢復到預設值有助於消除 EA 錯誤代碼 EC 10000 後，您可能需要重新配置一些早期設置，尤其是列入白名單的其他應用程式。

7. 在防毒軟體中為 EA 應用程式建立例外

1. 按Windows+S開啟搜索，在文字欄位中鍵入Windows 安全，然後按一下相關結果。
2. 點選病毒和威脅防護。
3. 點選病毒和威脅防護設定下的管理設定。
4. 現在，按一下新增或刪除排除項。
5. 在 UAC 提示中按一下「是」 。
6. 按一下「新增排除項」，然後從選項清單中選擇「資料夾」。
7. 現在，轉到以下路徑，選擇Electronic Arts資料夾，然後按一下「選擇資料夾」： C:\Program Files
8. 最後，重新啟動設備，並檢查您現在是否可以登入 EA 應用程式。

雖然您可以僅將 EA 啟動器新增為排除項，但排除整個資料夾可確保防毒軟體不會阻止任何其他關鍵 EA 進程。此外，如果您的 PC 上安裝了第三方防毒軟體，例如 BitDefender，則必須將 EA 新增為排除項，以消除 PC 上的 EA 錯誤代碼 EC 10000。

在離開之前，了解一些快速提示，以提高 Windows 上的遊戲效能並享受卓越的體驗！

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