如何修復在佇列中等待且無法列印的文檔

重點

  • 重新啟動印表機和電腦可以解決故障。
  • 列印前請確保有足夠的紙張和墨水。
  • 清除印表機佇列通常可以解決卡住的文件。

快速修復卡在印表機佇列中的文檔

文件滯留在印表機佇列中可能會令人沮喪且造成破壞。在本指南中，我們將探索快速有效的補救措施，幫助您解決這一常見問題並使您的列印回到正軌。

印表機佇列問題的有效解決方案

如果您的文件卡在佇列中並且無法列印，請按照這些有效的解決方案來解決問題。

步驟 1： 重新啟動電腦並重新啟動印表機

首先重新啟動電腦。這通常可以消除小故障。如果問題仍然存在，請重新啟動印表機。關閉設備，拔下插頭，等待幾分鐘，然後重新連接並打開電源。

專業提示： 用於 Ctrl + Alt + Delete 存取任務管理器並確保重新啟動期間沒有執行有問題的應用程式。

第二步： 確保足夠的紙張和墨水

請務必確保您的印表機有足夠的紙張和墨水來完成列印作業。如果兩者都不足，請重新填充或更換它們，然後嘗試再次列印。

步驟 3： 檢查印表機狀態設定

有時，您的印表機可能會設定為離線模式，從而阻止其與電腦通訊。請依照以下步驟變更狀態：

  1. 按下 Windows + I 可開啟“設定”。
  2. 導覽至裝置 > 印表機和掃描器。
  3. 選擇您的印表機並按一下“開啟佇列”。
  4. 在「列印佇列」視窗中，按一下「印表機離線」。確認您要將其變更為線上。

專業提示： 您也可以右鍵單擊印表機圖示並選擇“設定為預設印表機”以避免將來出現此類問題。

步驟 4： 清除印表機佇列

清除印表機佇列通常可以解決各種列印問題。操作方法如下：

  1. 開啟電腦上的服務應用程式。
  2. 找到Print Spooler，右鍵並選擇停止。
  3. 開啟檔案總管並導航至 C:\Windows\System32\spool\printers.
  4. 按 Ctrl + A 選擇所有檔案並將其刪除。不要刪除該資料夾，只刪除其內容。
  5. 重新啟動電腦並重新啟動背景列印程式服務。

步驟 5： 執行印表機故障排除程序

使用內建的印表機故障排除工具自動辨識並修復印表機問題。首先執行「取得協助」應用程式中提供的疑難排解程式來有效診斷問題。

步驟 6： 刪除並重新新增印表機

如果所有其他方法都失敗，請嘗試刪除印表機，然後重新新增。此過程可以重置連接設定並解決根本問題。

專業提示： 刪除印表機後，請重新啟動計算機，然後再次新增以確保新的連線。

概括

在本指南中，我們介紹了文件卡在印表機佇列中的常見原因，並提供了有效解決這些問題的逐步解決方案。重新啟動裝置、清理佇列並確保充足的耗材是讓印表機恢復正常的重要步驟。

結論

印表機問題可能會令人沮喪，但透過正確的步驟，您可以有效地排除故障並修復佇列問題。對所提供的建議採取行動，以確保向前推進無縫列印體驗。

FAQ（常見問題）

如果我的印表機離線，我該怎麼辦？

檢查印表機與電腦的連接並確保其被列為預設印表機。如果顯示離線，請使用設定將其設定為線上。

如何清除印表機佇列？

停止Print Spooler 服務，刪除系統Print Spooler 資料夾中的所有文件，然後再次重新啟動Print Spooler 服務。