看影片時電腦當機並重新啟動
如果您的Windows 11/10電腦在觀看影片時崩潰或重啟，本文提供的解決方案將為您提供協助。據報道，每次用戶觀看影片時，電腦都會崩潰或重新啟動。在媒體播放器上播放影片、在 YouTube和串流平台上觀看影片時會出現此問題。
觀看影片時電腦當機或重啟
如果您的 Windows 電腦在觀看影片時崩潰或重新啟動，以下建議將為您提供協助。
- 運行影片播放疑難排解
- 恢復預設電源計劃
- 停用快速啟動
- 使用其他媒體播放器
- 清潔你的電腦
- 試試其他網頁瀏覽器
- 更新或重新安裝顯示卡驅動程式
- 運行記憶體診斷測試
- 更新BIOS
- 您的 GPU 可能有問題
下面，我們詳細描述了所有這些修復。
1]運行影片播放疑難排解
這是你應該做的第一件事。透過「取得協助」應用程式或 Windows 11/10 設定執行影片播放疑難排解。故障排除程序將對您的系統執行一些診斷測試，並嘗試偵測問題的原因。
2]恢復預設電源計劃
您可以嘗試恢復預設電源計劃或建立新的電源計劃，看看是否有幫助。要恢復預設電源計劃，您需要執行所需的命令，但如果您的系統處於 Modern Standby S0 狀態，這些命令將無法運作；您將在控制面板中僅看到平衡電源計劃。在這種情況下，您必須停用系統上的現代待機 S0 狀態才能恢復遺失的電源計畫。
3]停用快速啟動
啟用快速啟動後，Windows 11/10 電腦在關機後啟動速度更快。在現代計算機中，預設情況下啟用此功能。有時，由於快速啟動而出現問題。因此，我們建議您停用快速啟動（如果已啟用）。
4]使用另一個媒體播放器
該問題也可能與特定媒體播放器有關。我們建議您在其他媒體播放器上播放影片。有很多免費的媒體播放器可用。您可以安裝其中任何一個。如果其他媒體層沒有出現該問題，則表示先前的媒體播放器檔案已損壞。在這種情況下，您需要檢查該媒體播放器中的更新或將其卸載並安裝其最新版本。
5]清潔你的電腦
顯示問題與顯示卡直接相關。我們建議您清潔計算機和顯示卡。積聚的灰塵會幹擾電腦及其硬體組件，從而妨礙它們正常運作。如果您不知道如何正確清潔顯示卡，最好尋求專業協助。
6]嘗試另一個網頁瀏覽器
如果您的電腦在 YouTube 或串流平台上觀看影片時崩潰或重新啟動，我們建議您在其他網路瀏覽器中播放影片。如果這次沒有出現問題，則問題與您之前的網頁瀏覽器有關。現在，您可以卸載並重新安裝它。執行此操作之前，請確保備份您的書籤。
7]更新或重新安裝顯示卡驅動程式
視訊播放問題通常與顯示卡及其驅動程式有關。我們建議您更新或重新安裝顯示卡驅動程式。您可以從電腦製造商的官方網站下載最新版本的顯示卡驅動程式。
或者，您也可以這樣做。在顯示驅動程式卸載程式的協助下完全卸載顯示卡驅動程序，然後從頭開始安裝。
8]運行記憶體診斷測試
糟糕或即將消失的記憶也會導致各種問題，尤其是崩潰問題。我們建議您執行記憶體診斷測試。這會讓您知道您的 RAM 是否正常運作。
您可以使用內建記憶體診斷工具或電腦製造商開發的專用軟體（如果有）來測試您的 RAM。
例如，MyASUS 應用程式可以在華碩電腦上執行不同類型的測試，例如電池適配器測試、記憶體測試、藍牙測試等。
9]更新BIOS
檢查您的 BIOS 是否有可用的更新版本。如果是，請更新BIOS。您可以從電腦製造商的官方網站下載最新版本的系統 BIOS。
10]你的GPU可能有問題
問題也可能出在您的顯示卡上。然而，這種情況的可能性較小。您需要在專業的電腦維修技術人員的協助下解決問題。
我希望這有幫助。
為什麼我的電腦會隨機崩潰並重新啟動？
硬體問題很可能是導致電腦突然崩潰的原因。除此之外，一些軟體問題也可能導致此問題，例如損壞的系統映像檔、損壞的驅動程式等。您應該檢查您的 RAM 和硬碟。如果您長時間沒有清潔計算機，請正確清潔計算機。
為什麼我的電腦玩遊戲時總是當機並重新啟動？
電腦在玩遊戲時崩潰的原因可能有很多。首先，請確保您的電腦符合遊戲的硬體需求。玩遊戲時請留意 CPU 和 GPU 溫度。過時的驅動程式也可能導致此問題。
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