有問題的 Windows BIOS 韌體更新導致 HP ProBooks 變磚

有問題的 Windows BIOS 韌體更新導致 HP ProBooks 變磚

更新 BIOS 和韌體至關重要,但可能是一項危險的工作。在進行此類更新之前會有警告,提醒用戶可能出現的問題。在大多數情況下,如果更新過程處理不當,就會發生系統崩潰和變磚的情況。

不幸的是,惠普的 BIOS 更新為許多用戶帶來了巨大的問題。論壇中已報告 HP ProBook 出現變磚問題,顯示黑屏且裝置上的風扇增加。大多數受影響的設備在更新後變得不穩定。

圖片來源:惠普

遺憾的是,對於HP ProBook 第七代筆記型電腦,保固不再適用於2020 年發布的這些型號。 HP ProBook 455 G7 與惠普 EliteBook 835 G7。導致錯誤的韌體版本是 01.17,它是透過 HP 的支援助手或 Windows 更新產生的。

這對使用者來說可能不是什麼好消息,尤其是保固期外的維修費用。一位用戶論壇稱更換主機板的價格為400歐元。採用 AMD 技術的 HP ProBooks 電腦於 2020 年發布,售價為 1,000 美元。

惠普將繼續調查該問題。受影響的用戶可以等待惠普針對此問題的解決方案或聯繫惠普客戶支援。惠普還建議用戶不要更新其計算機,除非另行通知。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *