Bitdefender Safepay 無法在 Windows 11/10 上運行

Bitdefender Safepay是 Bitdefender 防病毒軟件的一項功能，可保護用戶在訪問銀行網站時免受針對其銀行數據的所有類型的威脅。默認情況下，每次您在網絡瀏覽器中打開銀行網站時，Bitdefender Safepay 都會自動啟動。但如果由於某種原因，Bitdefender Safepay 無法在您的 Windows 11/10 計算機上運行，​​本文提供的解決方案將為您提供幫助。

為什麼 Safepay 不起作用？

如果 Safepay 無法在您的系統上運行，您可能已在 Bitdefender 設置中將其關閉。此問題的另一個原因是 Bitdefender 安裝損壞。您可以完全卸載它，然後重新安裝。

Bitdefender Safepay 無法在 Windows 11/10 上運行

如果 Bitdefender Safepay 無法在您的 Windows 11/10 計算機上運行，​​請使用以下解決方案。

1. 檢查 Bitdefender Safepay 設置
2. 將銀行網站添加到 Bitdefender Safepay 書籤
3. 嘗試其他網絡瀏覽器
4. 修復 Bitdefender 防病毒軟件

讓我們詳細看看所有這些修復。

1]檢查 Bitdefender Safepay 設置

您應該做的第一件事是檢查 Bitdefender Safepay 設置。您可能不小心關閉了 Bitdefender Safepay，導致您訪問銀行網站時它無法工作。

請按照以下說明進行操作：

1. 啟動 Bitdefender 防病毒軟件。
2. 從左側選擇隱私。
3. 單擊Safepay 下的設置。
4. 轉到“設置”選項卡。
5. 打開自動打開 Bitdefender Safepay開關。

如果您希望 Bitdefender 在您訪問銀行網站時提醒您打開 Safepay，您可以打開Safepay 通知選項。

2] 將銀行網站添加到 Bitdefender Safepay 書籤

您還可以將銀行網站添加到 Bitdefender Safepay 書籤中。以下步驟將幫助您：

1. 啟動 Bitdefender 防病毒軟件。
2. 選擇隱私，然後選擇Safepay 下的設置。
3. 在 Safepay 選項卡下，單擊啟動 Safepay按鈕。
4. Bitdefender Safepay 將在單獨的窗口中打開。通過在 Safepay 窗口的地址欄中輸入銀行的 URL 或名稱來訪問銀行的網站。
5. 現在，單擊地址欄中的“開始”圖標。Safepay 窗口中將打開一個新選項卡，將該網站添加到您的書籤列表中。
6. 選擇“在 Safepay 中自動打開”複選框，然後單擊“創建”。
7. 退出安全支付。

現在，每次您在網絡瀏覽器中訪問添加書籤的網站時，Bitdefender 都會自動在 Safepay 窗口中將其打開。

3]嘗試另一個網絡瀏覽器

您是否嘗試過其他網絡瀏覽器？如果沒有，請使用另一個網絡瀏覽器訪問該銀行的網站，然後查看 Bitdefender Safepay 是否自動啟動。如果此方法有效，則 Bitdefender Safepay 不僅僅可以在您使用的特定網絡瀏覽器上運行。在這種情況下，請嘗試清除瀏覽器的緩存和cookie。按Ctrl + Shift + Delete鍵可在瀏覽器中打開“清除歷史記錄”彈出窗口。這種刪除瀏覽歷史記錄、緩存、cookie 和其他瀏覽數據的快捷方式適用於大多數網絡瀏覽器。

如果刪除緩存和 cookie 沒有幫助，請卸載並重新安裝受影響的 Web 瀏覽器。

4]修復Bitdefender防病毒軟件

您可以通過重新安裝來修復 Bitdefender 防病毒軟件。重新安裝 Bitdefender 的過程不需要完全卸載。修復它可以解決幾個問題。修復 Bitdefender 防病毒軟件的過程說明如下：

1. 打開 Windows 11/10 設置。
2. 轉到“應用程序 > 已安裝的應用程序”或“應用程序 > 應用程序和功能”，以“設置”中可用的選項為準。
3. 查找Bitdefender Total Security或您購買的 Bitdefender 版本。
4. 單擊三個點並選擇“卸載”。在 UAC 提示中選擇“是” 。
5. 選擇重新安裝。

上述步驟將在您的系統上重新安裝 Bitdefender 防病毒軟件，並在重新安裝後自動應用您的產品設置。重新啟動計算機（如果需要）。現在問題應該得到解決。

如果問題仍然存在，您需要聯繫 Bitdefender 支持。

Windows 11 與 Bitdefender 兼容嗎？

是的，Windows 11 與 Bitdefender 兼容。您需要從官方網站購買所需版本的Bitdefender，然後將其安裝到您的系統上。

就是這樣。我希望這有幫助。