音頻不適用於 iPhone 上的 Messenger 音頻/視頻通話 [已解決]

Facebook 一直是連接人們進行交流等的絕佳平台。為了更好地與您的朋友、親戚等進行互動，引入了音頻/視頻通話。

但是，互聯網上有許多關於用戶在 Facebook Messenger 應用程序上進行音頻/視頻通話時聲音不起作用的問題的報告。

iPhone 上的 Facebook Messenger 應用程序出現此問題的可能原因如下所述。

1. 互聯網連接不良
2. 過時的 Facebook Messenger 應用程序
3. Facebook Messenger 應用程序的技術問題
4. 數據損壞

如果您的 iPhone 也遇到同樣的問題，請不要擔心。在研究了這個問題之後，我們整理了一套解決方案，在下面的這篇文章中進行了解釋。

修復 1 – 強制關閉 Messenger 應用程序並重新打開它

第 1 步：為此，您只需啟動App Switcher。

第 2 步：為此，您需要從左下角向右側滑動 iPhone 屏幕。

第 3 步：現在您需要從後台應用程序列表中選擇Messenger應用程序。

第 4 步：向上滑動強制關閉的Messenger應用程序。

第 5 步：完成後，轉到主屏幕並重新打開 Messenger 應用程序。

修復 2 – 向 Messenger 應用程序授予攝像頭和麥克風權限

第 1 步：通過單擊設置圖標啟動設置應用程序。

第 2 步：現在向下滾動到 iPhone 上安裝的應用程序列表，然後從列表中搜索Messenger應用程序。

第 3 步：點擊Messenger應用程序。

第 4 步：在這裡，您必須確保通過單擊切換按鈕啟用麥克風和攝像頭選項，如下所示。

第 5 步：如果這些選項偶然變灰或丟失，您需要轉到 Messenger 應用程序。

第 6 步：從“聊天”頁面中選擇任何联係人。

第 7 步：通過單擊頂部的電話符號嘗試使用音頻呼叫他們一次。

第 8 步：它會彈出上下文菜單，顯示“Messenger”想要訪問麥克風。

第九步：點擊確定。

第 10 步：執行相同的操作以通過視頻呼叫任何联係人來授予對相機的訪問權限。

修復 3 – 更新 Messenger 應用程序

第 1 步：打開iPhone 上的App Store 。

第 2 步：之後，轉到底部面板的“搜索”選項卡。

第 3 步：現在在搜索欄中鍵入Messenger ，然後打開 App Store 上的 Messenger 應用程序頁面。

第 4 步：如果顯示打開，則表示 Messenger 已經是最新版本。

第 5 步：如果有可用的更新，請點擊更新。

修復 4 – 卸載 Messenger 應用程序

第 1 步：您必須點擊主屏幕上的設置圖標。

第 2 步：這會在您的 iPhone 上啟動“設置”應用程序。

第 3 步：現在，通過點擊它從列表中選擇常規選項，如下所示。

第 4 步：之後，點擊iPhone 存儲選項。

第 5 步：加載所有數據可能需要一些時間。

第 6 步：向下滾動並從已安裝的應用程序列表中單擊Messenger應用程序。

第 7 步：在這裡您必須選擇Offload App選項。

第 8 步：點擊上下文菜單中的“卸載應用程序”選項。

第 9 步：卸載 Messenger 應用程序後，單擊重新安裝應用程序，如下圖所示。

修復 5 – 重新安裝 Messenger 應用程序

第 1 步：您必須先長按Messenger應用程序圖標。

第 2 步：現在從上下文列表中選擇刪除應用程序選項。

第3步：之後，點擊刪除應用程序。

第 4 步：最後，單擊刪除以確認從 iPhone 卸載 Messenger 應用程序。

第 5 步：刪除後，轉到您的App Store並通過搜索 Messenger 應用程序並單擊雲形符號來重新安裝 Messenger應用程序。

其他修復

1. 檢查 Messenger Server 狀態– 有時，Messenger 應用程序服務器會因維護或超載請求而停機。這可能是您面臨此問題的原因。因此，請嘗試檢查Messenger 服務器是否已關閉，如果是，請等待幾個小時並重試。
2. 測試您的互聯網連接——要使任何音頻/視頻通話順利進行，您需要強大的互聯網連接。所以如果網速較弱，可以嘗試重啟Wi-Fi路由器，如果信號還是不強，可以從Wi-Fi切換到移動數據網絡看看是否有效。