AT&T Family Map 無法運作：5 個簡單修復

密切注意您所愛的人可以讓您放心，因此當 ATT Family Map 無法工作時，您應該先檢查是否有停機時間。我們深入探討了此問題的主要原因以及如何快速解決它。

您可以透過 AT&T 追蹤家庭成員嗎？

AT&T 提供了一項名為 AT&T Secure Family 的服務，可讓您追蹤家庭成員的位置。

您可以利用位置追蹤功能來監控連接的家庭設備的即時位置。這裡的要求是您必須在您想要追蹤的家庭成員的手機上下載 Secure Family Companion 應用程式。

如果 AT&T 家庭地圖無法運作，我該怎麼辦？

檢查以下先決條件開始排除故障：

• 驗證家庭成員的裝置是否與 AT&T Secure Family 相容，且家長和家庭成員的裝置上的應用程式都是最新的。
• 確保您要追蹤的家庭成員的裝置已連接到 AT&T 網路並已授予必要的權限。
• 檢查並確保設備已連接到穩定的互聯網連接，並驗證伺服器狀態是否處於活動狀態。

1.清除應用程式快取和數據

1.1 安卓

1. 在 Android 裝置上開啟設定應用，然後選擇套用.
2. 從應用程式清單中選擇 AT&T Secure Family。
3. 點選儲存。
4. 點選清除資料，然後點選清除快取。
5. 再次開啟 AT&T Secure Family 應用程式並檢查是否有改進。

1.2 iOS

1. 在 iPhone 上找到設定並點選它。
2. 轉到“常規”>“iPhone 儲存”。
3. 找到AT&T Secure Family套用，點選它，然後選擇卸載應用程式。

2. 重新安裝父應用程式

2.1 安卓

1. 開啟手機設置，然後前往應用程式。
2. 從清單中選擇AT&T Secure Family。
3. 點選底部的卸載。
4. 在確認提示中選擇「確定」。
5. 最後，從應用程式商店重新安裝 AT&T Secure Family。

2.2 iOS

1. 在 iPhone 上找到設定並點選它。
2. 轉到“常規”>“iPhone 儲存”。
3. 找到AT&T Secure Family套用，點選它，然後選擇刪除應用程式。

3. 停用您的 VPN

VPN 有時會幹擾位置追蹤服務，因為它們可以掩蓋或欺騙裝置的 GPS 位置。您可以在 iPhone 上停用 VPN。

如果出於故障排除目的暫時停用 VPN，請務必在安全需要時重新啟用它。

4.回滾到以前的版本

大量用戶抱怨 AT&T 家庭地圖在新更新後不久就出現了無法使用的問題。這可能意味著最新的更新充滿了錯誤。由於 AT&T 技術團隊可能需要一段時間才能解決這些問題，因此您可以安裝舊版本的 AT&T 應用。< /span>

AT&T 不在其網站上使用這些舊版本，但您可以在一些第三方網站上取得它們。由於這些網站是贊助的，因此您需要小心，因為該應用程式可能與其他軟體甚至惡意軟體捆綁在一起。

確保您擁有可靠的防毒軟體，能夠在病毒下載到您的裝置之前將其捕獲。

5. 聯絡 AT&T 支持

如果嘗試上述步驟後 AT&T 家庭地圖仍然無法運作，聯絡 AT&T 支援以獲得進一步協助。他們可以幫助解決問題並提供額外指導

有時，這只是短暫的停機時間。此外，其他因素（例如裝置上的訊號不佳或 GPS 設定）也可能影響位置追蹤服務的準確性和功能。

但是，如果追蹤您所愛的人是生死攸關的事情，我們建議提供位置追蹤功能的其他第三方應用 也適合家庭。

這些可能會提供額外的功能和選項來追蹤和監控家庭成員的位置。不僅僅是您的家人或親人的位置很重要。您也可以找出拍攝照片的具體位置。

對於 Windows 11 用戶，查找我的設備功能非常適合追蹤您的設備，甚至可以遠端鎖定它.

我們的工作到此結束，但我們很想知道任何其他可能對您有用的解決方案。請在下面的評論部分與我們分享。