蘋果支付無法使用?這是修復方法
數位錢包是一種很受歡迎的便利工具,但在 Apple Pay 無法使用時處理它會破壞體驗。這可能會令人沮喪,但不用擔心。有幾個修復程序可以解決此問題。
Apple Pay 無法使用的快速修復
在進行 Apple Pay 的任何主要故障排除步驟之前,請專注於常見的快速修復,這些修復可讓您在短短幾分鐘內完成備份並執行。
- 重新啟動您的 iPhone。這非常簡單,但您的手機可能只需要快速刷新即可讓 Apple Pay 再次運作。如果您以前沒有遇到過問題,則尤其如此。
- 為您的 iPhone 充電。當您的 iPhone 電量降至 10% 或更低時,Apple Pay 可能無法正常運作。為手機充電看看是否有幫助。在附近放一個無線充電器,以便在不使用手機時將其放在上面。您甚至可以將手機設定為在電量達到 80% 時通知您。
- 確保您有互聯網。顯然,如果沒有網路接入,Apple Pay 就無法運作。檢查您是否有 Wi-Fi 或行動連線。另外,確保它足夠堅固。訊號弱也會造成問題。透過以下步驟解決您的行動連線問題。您可以使用任何需要互聯網的應用程式(例如 Safari)驗證網路存取。如果 Safari 無法運作,請嘗試這些提示。
- 確保零售商接受 Apple Pay。儘管行動錢包很受歡迎,但並非所有零售商都接受它們。嘗試付款前,請檢查是否支援 Apple Pay。
- 更新您的裝置。如果您尚未更新至最新版本的 iOS,請更新。某些應用程式(包括 Apple Pay)可能無法在舊版 iOS 上運行。
您的手機殼會幹擾嗎?
手機殼可能會幹擾 Apple Pay 所依賴的 NFC 通訊。重型橡膠防震、金屬和磁性外殼都可能導致 Apple Pay 無法使用。
當然,測試這一點的最佳方法是將 iPhone 從保護殼中取出並測試 Apple Pay。如果它以這種方式工作,但在手機殼中卻不起作用,請考慮購買新的手機殼。
登出並重新登入您的 Apple 帳戶
嘗試在 iPhone 或 Apple Watch 與 Mac 上的 NFC 讀卡機之間使用 Apple Pay 的用戶報告了此解決方案。雖然該方法在 Mac 上使用 Apple Pay 時有效,但如果手機上的 Apple Pay 在商店或其他場景中無法使用,也值得一試。只需登出並重新登入您的 Apple 帳戶即可。
開啟裝置上的「設定」 ,然後點選您的 Apple ID。向下捲動並選擇“註銷”。
確認您要退出。如果您想保留設備上任何資訊的副本,請檢查適用的項目。您儲存在 iCloud 中的所有內容仍保留在 iCloud 中。
再次前往「設定」,然後點擊頂部的“登入 iPhone/iPad”,重新登入。
如果您使用的是 Mac,請點選Apple 選單 -> 系統偏好設定 -> iCloud -> 登出。再次登入。
確保 Apple Pay 未關閉
如果 Apple Pay 無法使用,則可能不是您的裝置有問題。 Apple Pay 在後端使用的 Web 服務可能已關閉。如果是這種情況,您可能只需要等待幾分鐘即可恢復。
快速瀏覽Apple 系統狀態網站,檢查目前是否有任何中斷。如果 Apple Pay 旁邊有一個綠點,則這不是問題。
嘗試使用不同的閱讀器
Apple Pay 無法使用的問題有時是零售商的問題。如果一個支付終端無法運作,請嘗試使用另一個支付終端。畢竟,設備可能會出現故障,有時會出現故障。如果這解決了問題,請告知零售商,以便他們可以修復有問題的終端。
手動選擇卡
即使支援 Apple Pay 的終端與您的手機搭配使用,其 NFC 讀卡機可能無法正確偵測到 Apple Pay。如果您發現僅將手機靠近終端不起作用,請嘗試手動選擇卡片。
打開錢包應用程序,然後選擇您要使用的卡。將手機靠近讀卡機。如果可行,請在出現提示時使用 Touch ID 或 Face ID,您的交易應該會完成。
重新添加您的卡或更新詳細信息
如果您的卡片在 Apple Pay 方面一直存在問題,請嘗試將其移除並重新新增至 Apple Pay。如果您剛從信用卡公司收到一張新卡,這也很方便,因為更改後的詳細資訊可能不會總是自動在 Apple Pay 中註冊。
在手機上開啟「設定」->「錢包和 Apple Pay」 。選擇您要重新新增的卡,然後點選「刪除卡」。返回「設定」->「錢包與 Apple Pay」,選擇「新增信用卡或金融卡」,然後依照指示新增您的卡。
如果您的卡的到期日期已更改,您需要在錢包中進行更新。它不會自動發生。您可以刪除並重新添加,或直接前往“設定”->“您的 Apple ID”->“付款和運輸”。點擊您的卡並選擇編輯。進行更改並儲存。
永遠選擇信用
這可能看起來很奇怪,但有時如果您在支付終端上選擇借記卡作為付款方式,Apple Pay 將無法使用。即使您使用的是藉記卡,也請嘗試選擇信用卡。這可能會解決問題並允許您毫無問題地使用借記卡付款。
聯絡您的銀行
如果您已用盡所有其他方法,則可能是您的卡片出現了問題。您可以在商店測試實體卡是否有效。如果沒有,請聯絡您的銀行。有時,信用卡和金融卡會發生故障,在實際刷卡或在行動錢包中時無法正常工作。
您的銀行可能需要重新為您補發一張卡。商店使用的讀卡機也可能在處理特定類型的卡片時遇到問題,銀行也許能夠為您和其他客戶解決問題。
另外,請檢查您的銀行是否支援 Apple Pay。如果沒有,上述方法都無法解決 Apple Pay 無法使用的問題。在聯繫您的銀行之前,請先查看Apple 的參與銀行清單。檢查您旅行的地方是否可以使用 Apple Pay也很有幫助,因為有些地區尚未支援。
不可否認,Apple Pay 比隨身攜帶實體錢包更方便。如果您正在考慮使用其他錢包,請了解Apple Pay、Google Pay 和 Samsung Pay 的比較。或者,如果您正在尋找新的信用卡,請查看這些虛擬選項。
圖片來源:Unsplash。所有螢幕截圖均由 Crystal Crowder 提供。
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