解決 Windows 11 上的 AMD Adrenalin 安裝問題

重點

  • 刪除 CN 資料夾可以解決安裝衝突。
  • 停用防毒軟體可能會防止安裝過程中出現幹擾。
  • 暫停 Windows 更新有助於避免安裝問題。

解決 Windows 11/10 上 AMD Adrenalin 版本的安裝問題

您在 Windows 11 或 10 電腦上安裝 AMD Software Adrenalin 版本時是否面臨挑戰?本指南提供實用的解決方案,幫助您有效地排除故障並解決安裝問題。

安裝問題的有效解決方案

第 1 步: 刪除 CN 資料夾

若要解決從現有版本更新時的安裝問題,您可以刪除 CN 資料夾。首先,啟動任務管理器並關閉 「進程」 標籤下找到的所有 AMD 軟體活動實例。

請依照以下步驟刪除 CN 資料夾:

  1. 打開 運行 命令框。
  2. 鍵入 %userprofile% 並按一下「確定」以存取您的使用者設定檔資料夾。
  3. 透過在 Windows 11 中選擇 「檢視」>「顯示」>「隱藏項目」來啟用隱藏檔案。
  4. 導航到 AppData 資料夾,然後前往 Local 資料夾。
  5. 找到 AMD 資料夾並刪除 CN 資料夾。建議將其移動到其他位置,而不是永久刪除它。

專業提示: 當您安裝或開啟 AMD 軟體時,CN 資料夾將自動重新建立。

步驟 2: 暫時停用防毒軟體

有時,防毒軟體可能會阻止 AMD 安裝過程。若要消除此變量,請在嘗試再次安裝 AMD Software Adrenalin Edition 之前停用防毒軟體。

第 3 步: 暫停 Windows 更新

後台 Windows 更新程序可能會無意中乾擾安裝。若要暫停更新,請前往「設定」中的「Windows 更新」部分,然後按一下 「暫停更新」 按鈕。安裝成功後,您可以繼續更新。

如果問題仍然存在,您也可以停用 Windows Update 服務:

  1. 開啟服務管理員並找到 Windows Update 服務。
  2. 右鍵單擊它,選擇 “屬性” ,然後將 “啟動類型” 設定為 “已停用”
  3. 一下「套用」 , 然後按 一下「確定」

專業提示: 確保在安裝後恢復服務變更以啟用 Windows 更新。

第 4 步: 更新您的晶片組驅動程式

過時的晶片組驅動程式可能會阻礙安裝嘗試。訪問製造商的網站,下載最新的晶片組驅動程式並安裝它們。這可能會解決安裝問題。

步驟 5: 使用 AMD Cleanup Utility 或顯示驅動程式卸載程序

如果先前的安裝已損壞,使用 AMD Cleanup Utility 可能會有所幫助。該工具在安全模式下運行,以刪除現有的 AMD 驅動程序,為您的系統做好全新安裝新顯示卡驅動程式的準備。

或者,您可以使用顯示驅動程式卸載程式 (DDU) 徹底刪除驅動程序,這有助於為成功安裝 AMD 軟體鋪平道路。

成功安裝的其他提示

  • 請務必確認您正在執行與您的顯示卡相容的最新版本的 AMD Adrenalin Edition。
  • 在開始全新安裝之前,請確保完全卸載所有舊版 AMD 驅動程式。
  • 請參閱 AMD 支援頁面,以了解針對您的顯示卡型號的其他故障排除見解。

概括

本指南提供了全面的故障排除步驟,用於解決 Windows 11 和 10 上 AMD Adrenalin 版的安裝問題。

結論

安裝 AMD Software Adrenalin 版本有時可能具有挑戰性,但透過這些故障排除步驟,使用者可以有效解決大多數安裝問題。如果問題仍然存在,請隨時聯絡 AMD 支援人員,以確保您充分利用 AMD 硬體。

FAQ(常見問題)

Windows 11 支援 AMD Adrenalin 嗎?

是的,Windows 11 完全支援 AMD Adrenalin 軟體。確保您的系統具有 AMD 顯示卡,以便優化此工具的安裝。

Windows 11 適合玩遊戲嗎?

絕對地! Windows 11 提供了出色的遊戲功能,但係統相容性對於最佳效能至關重要。