Amazon Firestick 不斷重啟

為什麼我的 Amazon Firestick 不斷重新啟動？

Amazon Firestick 正在重新啟動，發生這種情況的原因有多種。其中一些包括正常故障、過時的 Firestick、障礙物和電纜放置錯誤等。在某些情況下，Firestick 連接的電視不支持 HDCP 篩選，因此成為重新啟動問題的根本原因。

修復 Amazon Firestick 不斷重新啟動的問題

如果 Amazon Firestick 在您的 PC、電視或任何其他設備上不斷重新啟動，請執行下面提到的解決方案：

1. 重新啟動火棒
2. 更新火棒
3. 檢查所有電纜，確保是正品
4. 刪除所有擴展
5. 檢查電視是否支持HDCP
6. 將 Amazon Firestick 恢復出廠設置
7. 聯繫亞馬遜支持

讓我們詳細討論一下這些解決方案。

1]重新啟動Firestick

好吧，在進行一些硬故障排除指南之前，請排除通過重新啟動 Firestick 來構建硬件的可能性。為了更加小心，請從電視和顯示器上取下 Firestick，幾秒鐘後再將其插入。

現在執行軟重置，即通過遠程重新啟動火棒。只需同時單擊“播放”和“選擇”按鈕，直到屏幕上閃爍重新啟動消息。這將刪除所有損壞的緩存和可能觸發重新啟動問題的故障。有時，簡單的步驟可以幫助解決更大的問題；但是，如果問題仍然存在，請繼續使用下一個解決方案。

2]更新火棒

接下來，讓我們更新您的 Firestick，因為該問題可能是由於某些錯誤或過時的固件造成的。通常，Firestick 會自動更新，但由於我們遇到錯誤，我們將手動更新它。

要在舊界面中手動更新軟件，請單擊“設置”選項，轉到“Fire Stick”菜單，然後單擊“關於”按鈕。現在選擇檢查系統更新選項。如果發現任何更新，設備會將軟件更新到最新版本。下載更新後，單擊“安裝系統更新”按鈕。

如果您有新界面，請按照下面提到的步驟更新軟件。

1. 單擊齒輪圖標啟動設置。
2. 現在，導航至“我的 Fire TV”按鈕並單擊它。
3. 接下來，導航到“關於”，然後單擊“檢查更新”或“安裝更新”（無論可用的內容）。

更新設備後，重新啟動並檢查問題是否解決。

3]檢查所有電纜，確保是正品

很多時候，我們錯誤地使用了錯誤的電纜或其他電纜。有時這些電纜會磨損得無法修復，因此 Firestick 有可能受到打擊。檢查所有線纜，排除磨損情況，盡量使用公司提供的線纜。檢查電纜是否出現故障的最佳方法是連接另一根電纜，如果該方法有效，您就會知道為什麼設備會如此頻繁地重新啟動。在這種情況下，您需要購買一個新的，但請確保從值得信賴的來源購買。

4]刪除所有擴展

如果您已將 Fire Stick 連接到 USB 延長線或任何其他類型的延長線，那麼這可能是根本問題。建議將 Fire Stick 直接連接到電視。

您附近的備用 HDMI 設備也可能會產生信號干擾，從而觸發您的 Fire Stick 頻繁重啟。要進行故障排除，請考慮拔掉當前未使用的所有無關設備，然後檢查問題是否仍然存在。

5]檢查電視是否支持HDCP

HDCP 兼容性是用戶需要滿足的強制性 Amazon Firestick 要求之一。如今，幾乎所有電視都具有這種兼容性。然而，在這種情況下它仍然有可能落後。因此，我們建議確保您連接 Amazon FireStick 的設備具有 HDCP 兼容顯示器。您可以在顯示器上找到 HDCP 端口。如果沒有，請前往該產品的官方網站查看。

6]將亞馬遜 Firestick 恢復出廠設置

對於這種情況發生的各種可能的解釋之一是 Firestick 設置配置錯誤。在這種情況下，我們建議用戶將設備重置為出廠設置。用戶可以通過進入設置或簡單地通過遙控器來執行相同的操作。

以下是通過設置恢復出廠設置的方法：

1. 單擊齒輪圖標，然後單擊“設置”。
2. 現在，導航到“我的 Fire TV”，在某些舊版本上，它的名稱為“設備”或“系統”。
3. 接下來，單擊“重置為出廠默認值”。
4. 您必須輸入 PIN 碼來驗證自己的身份，這樣就可以完成工作。

要通過遠程恢復出廠設置，請同時按後退和向右方向按鈕，直到看到重置屏幕，然後單擊“重置”選項。這將重置您的設備，您必須從頭開始重新配置。因此，請執行此操作並檢查問題是否已解決。

7]聯繫亞馬遜支持

如果上述解決方案都無法解決此重啟問題，那麼您應該聯繫 Amazon 支持服務並提出請求，要求他們指導您完成解決方案。他們會在工作日內與您聯繫並解決此問題，以便您可以再次享受亞馬遜火棒的奢華。如果您想向可能遇到相同問題並已解決該問題的人提問，您還可以在亞馬遜論壇in.amazonforum.com中提問。

希望您可以使用本文中提到的解決方案解決該問題。

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