錯誤 0x000003eb，無法在 Windows 11/10 上安裝打印機驅動程序

安裝打印機驅動程序時，如果出現無法安裝打印機。操作無法完成（錯誤 0x000003eb）；這是解決問題的方法。由於此問題主要出現在您擁有舊打印機驅動程序或多台打印機的多個驅動程序時，您需要管理它們以安裝新驅動程序。本文介紹了有關卸載舊驅動程序並重新安裝新驅動程序的所有信息，以幫助您毫無問題地使用所需的打印機。

錯誤消息是這樣的：

無法安裝打印機。操作無法完成（錯誤 0x000003eb）

什麼是錯誤 0x000003eb？

當您的計算機無法安裝打印機驅動程序時，會出現此錯誤代碼。無法安裝打印機驅動程序的原因可能有多種。從舊版本的驅動程序到損壞的軟件包——任何事情都可能導致此錯誤。

錯誤 0x000003eb，無法在 Windows 11/10 上安裝打印機驅動程序

如果您無法安裝打印機驅動程序並且在 Windows 11/10 上看到錯誤 0x000003eb，請遵循以下解決方案：

1. 完全卸載舊的打印機驅動程序
2. 從官方網站下載打印機驅動程序
3. 運行打印機疑難解答
4. 確保 Windows Installer 服務正在運行

要了解有關這些修復的更多信息，請繼續閱讀。

1]完全卸載舊的打印機驅動程序

當您遇到上述錯誤時，這是您需要做的最重要的事情。如前所述，當用戶嘗試安裝同一打印機製造商的兩個不同驅動程序時，會出現此錯誤消息。雖然它不會造成問題，但如果您收到錯誤 0x000003eb，建議您卸載舊版本。

有多種方法可以在 Windows 11/10 PC 上卸載驅動程序。您可以通過設備管理器或使用命令提示符來完成。

完成後，您可以安裝新的驅動程序。

2]從官方網站下載打印機驅動程序

強烈建議僅使用官方網站下載打印機驅動程序。有時，從不受信任或非官方網站下載驅動程序可能會導致嚴重問題。要下載驅動程序，您需要知道打印機的確切序列號或型號。供您參考，您可以從打印機本身找到此數據。您必須檢查打印機上是否貼有包含序列號的標籤。

3]運行打印機疑難解答

4]確保Windows Installer服務正在運行

Windows Installer 服務可幫助您運行和修改所有應用程序包。如果此服務未運行，您將在安裝驅動程序和應用程序時遇到問題。因此，請按照以下步驟驗證此服務的狀態：

• 在任務欄搜索框中搜索服務。
• 單擊單個搜索結果。
• 找到Windows Installer服務。
• 雙擊此服務。
• 單擊“開始”按鈕。
• 單擊確定按鈕。

但是，如果它已經在運行，請先單擊“停止”按鈕。然後，展開啟動類型複選框並選擇自動選項。接下來，單擊開始按鈕使該服務運行。