當你的 Nintendo Switch 打不開時如何排除故障
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您的 Nintendo Switch 是否冷落了您而無法開機?也許您的 Nintendo Switch Lite 似乎正在小睡並且拒絕醒來?暫時不要按下緊急按鈕。我們都去過那裡,我們保證它可能沒有看起來那麼糟糕。
1.初步檢查
在我們深入研究更多技術解決方案之前,讓我們從顯而易見的事情開始。確保 Switch 充滿電並且您的充電器工作正常。如果可用,請嘗試使用不同的充電線和適配器,因為有問題的電纜通常是罪魁禍首。
如果您確定您的 Switch 電量充足但仍拒絕喚醒,請對其進行硬重置。按住電源按鈕約 15 秒鐘,然後稍等片刻。再次按下電源按鈕並查看控制台是否有響應。
2。電源循環和更新
如果硬重置不起作用,請嘗試重啟主機。從兩端斷開交流適配器,稍等片刻,然後重新連接。電池圖標出現後,充電三個小時再開機。
![Nintendo Power Restart Nintendo Power Restart](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/ 2023/06/nintendo-power-restart.webp)
保持主機固件更新始終是個好主意。軟件故障有時會阻止您的控制台開機或喚醒。如果您的 Switch 在更新過程中卡住了,請重置您的主機並重新開始更新。
3。檢查碼頭
Nintendo Switch 擴展塢將您的遊戲機和電視連接起來,讓您可以在更大的屏幕上玩遊戲。但是,與任何其他技術一樣,它可能會遇到問題,有時可能是您的 Nintendo Switch 無法打開的原因。
![Nintendo Power Dock Nintendo Power Dock](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/ 2023/06/nintendo-power-dock.webp)
- 檢查擴展塢:首先檢查擴展塢是否有任何可見損壞。這包括檢查插入 Switch 的 USB-C 連接器,確保它沒有彎曲、鬆動或損壞。
- 嘗試不同的電源:如果擴展塢的物理狀態良好,請將其插入不同的電源插座。問題可能出在插座上,而不是底座本身。
- 檢查 HDMI 連接:確保將擴展塢連接到電視的電纜兩端都正確插入。另外,嘗試在電視上使用不同的 HDMI 端口。如果可用,您也可以嘗試使用不同的 HDMI 線纜。
- 直接控制台充電:作為最後的檢查,請嘗試使用交流適配器而不是底座直接為您的 Switch 充電。如果控制台啟動,端口可能是問題所在。
請記住,使用第三方擴展塢可能會損壞您的主機,因此最好始終為您的 Switch 使用任天堂官方產品。如果您的問題與第三方擴展塢有關,您可能需要特別聯繫該擴展塢的製造商。
也有幫助:如果您的 Switch 充電器出現故障,您可能不必將其更換為原裝任天堂型號。考慮將現代 GaN 充電器 作為潛在的替代品。
4。黑屏難題
空白或黑屏並不總是意味著 Switch 屏幕死機。如果您的控制台的屏幕在充電或硬重置後保持黑屏,請將其停靠在電視模式下。假設 TV 模式有效,這可能意味著屏幕有問題,但 Switch 其他方面都沒有問題。
![Nintendo Power Screenoff Nintendo Power Screenoff](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/ 2023/06/nintendo-power-screenoff.webp)
如果您的 Switch Lite 屏幕一直黑屏,則可能是硬件問題。不幸的是,Lite 不支持電視模式,因此您無法在不同的屏幕上檢查輸出。在這種情況下,您可能必須從一開始就考慮進行專業維修。
5.電池磨損和膨脹
電池問題還可能導致您的 Nintendo Switch 或 Switch Lite 無法開機。隨著時間的推移,這些控制台中使用的鋰離子電池會退化,從而降低其充電容量。這在所有使用充電電池的設備中都很常見,而不僅僅是 Nintendo Switch。
![Nintendo Switch 不在電池上 Nintendo Switch Not On Battery](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/ uploads/2023/06/nintendo-switch-not-on-battery-800x400-1.webp)
如果您的 Switch 的電池壽命顯著縮短,或者即使在插入電源後控制台也無法打開,電池耗盡可能是罪魁禍首。
此外,電池膨脹是一個更嚴重的問題。如果您的控制台鼓脹或異常發熱,或者外殼看起來掉落,則電池可能膨脹了。這種情況具有潛在的危險,因為膨脹的電池在極端情況下可能會洩漏或爆炸!
在這兩種情況下——電池嚴重磨損或膨脹——你應該立即停止使用主機並聯繫 Nintendo 支持。重要的是不要嘗試自己更換電池,因為這樣做可能會使您的保修失效,並可能導致控制台損壞或您自己受傷。任天堂提供了一個更安全的選擇,即為超出保修期的遊戲機提供付費電池更換服務。
請記住,為了最大限度地延長電池的使用壽命,建議及時更新您的控制台,避免極端溫度,並儘量不要在充滿電後長時間接通電源。
6.聯繫任天堂支持
如果在嘗試所有這些解決方案後您的 Nintendo Switch 仍然無法開機,請聯繫 Nintendo 支持一個>。您可以通過以下方式聯繫到他們:
- 電話:您可以撥打任天堂客戶服務電話 1-800-255-3700。在美國或加拿大以外?致電 1 (855) 548-4693。
- 在線:訪問任天堂支持網站並瀏覽“聯繫我們”頁面。開始與支持代表進行文本聊天或從那裡向他們發送電子郵件。準備好提供控制台的序列號和詳細的問題描述。
請務必記住,如果您的控制台在保修期內,則維修可能在保修範圍內。即使不是,任天堂也可以估算維修費用。
常見問題
我的數據會被保存還是丟失?
通常,上述問題排查步驟不會影響您的數據。硬重置和電源循環不會刪除保存的遊戲或用戶數據。但是,如果出現更嚴重的硬件問題,您的數據可能會面臨一些風險。
Nintendo Switch 通過 Nintendo Switch 在線訂閱服務提供雲存檔,在這種情況下可以成為救星。如果您一直在使用此服務,即使您的控制台需要恢復出廠設置或更換,您的保存也會被備份和檢索。
如果您還沒有使用雲保存功能,這可能是一個提醒您考慮的問題。知道您的進展是安全的,即使出現技術問題,也能讓您高枕無憂。
如果我的 Nintendo Switch 無法開機,我可以自行維修嗎?
除非您具備必要的技能和工具,否則通常不推薦使用。這樣做可能會造成進一步損壞,並可能使您的保修失效。最好聯繫 Nintendo 支持尋求幫助。
我沒有 Nintendo Switch Online 訂閱。我還能備份我保存的數據嗎?
Nintendo 僅通過 Nintendo Switch 在線訂閱服務提供雲存檔。如果您沒有此服務,您的保存將不會自動備份。在撰寫本文時,無法手動備份存檔。
圖片來源:Unsplash
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