修復 Office 365 中的錯誤代碼 0xCAA70010

這篇文章提供了修復Office 365 中的錯誤代碼 0xCAA70010的解決方案。它通常發生在登錄或更新 Office 365 時。完整的錯誤消息如下：

我們無法連接你。
看起來我們目前無法連接到我們的一項服務。請稍後再試，如果問題仍然存在，請聯繫您的幫助台。
0xCAA70010

幸運的是，您可以按照一些簡單的建議來修復它。

修復 Office 365 中的錯誤代碼 0xCAA70010

重新啟動設備並清除憑據緩存數據，以查看 Office 365 中的錯誤代碼 0xCAA70010 是否得到修復。但是，如果這沒有幫助，請遵循以下建議：

1. 檢查互聯網連接
2. 驗證登錄憑據
3. 清除憑證緩存數據
4. 禁用 VPN/代理
5. 暫時禁用防病毒和防火牆
6. 修復 Office 365 安裝

現在讓我們詳細看看這些。

1]檢查互聯網連接

穩定快速的互聯網連接對於訪問 Office 365 服務至關重要。通過執行速度測試確保您的設備連接到良好的互聯網連接。如果速度低於您選擇的計劃，請考慮重新啟動調製解調器和路由器或聯繫您的服務提供商。

2]驗證登錄憑據

接下來，檢查您輸入的登錄憑據是否正確。另外，嘗試輸入您的舊密碼並檢查是否有效。但是，如果它不起作用，請單擊忘記密碼並按照步驟恢復密碼。

3]清除憑證緩存數據

緩存的憑據數據通常會導致 Office 365 中出現身份驗證錯誤。這可能就是錯誤代碼 0xCAA70010 一直困擾您的原因。清除憑據緩存數據並查看錯誤是否得到修復。就是這樣：

1. 按開始，輸入Credential Manager，然後按Enter。
2. 導航到Windows 憑據。
3. 在這裡，找到與 Office 365 關聯的憑據，然後單擊刪除。

4]禁用VPN/代理

VPN 或代理連接在用戶和互聯網之間提供網關以隱藏設備的 IP 地址。如果您嘗試訪問的服務在該區域不可用，它可能會導致 Office 365 中出現錯誤代碼 0xCAA70010。禁用您的 VPN/代理連接並查看錯誤是否已修復。就是這樣：

1. 按Windows 鍵 + I打開設置。
2. 導航到網絡和 Internet > 代理。
3. 在這裡，關閉自動檢測設置選項。
4. 單擊使用代理服務器旁邊的設置選項並關閉使用代理服務器選項。

5]暫時禁用防病毒或防火牆

防病毒和 Windows 防火牆可能會中斷 Office 365 並導致錯誤代碼 0xCAA70010。禁用 Windows Defender 防火牆和防病毒軟件並查看錯誤是否已修復。

6]修復Office 365安裝

如果這些步驟都不能幫助您，請考慮修復 Office 365。眾所周知，它可以幫助大多數用戶克服此錯誤。方法如下：

1. 按Windows 鍵 + I打開設置。
2. 單擊應用程序 > 應用程序和功能。
3. 現在向下滾動，單擊要修復的辦公產品，然後選擇修改。
4. 單擊聯機修復並按照屏幕上的說明進行操作。\

我們希望這些建議對您有所幫助。

如何修復 Office 365 安裝錯誤？

要修復 Office 365 安裝錯誤，請重新啟動您的設備並再次嘗試安裝 Office。但是，如果這沒有幫助，請卸載任何以前版本的 Office 並嘗試在乾淨啟動模式下安裝所需版本。

Teams 中的錯誤代碼 0xCAA70010 是什麼？

如果 ADFS 服務器使用的是自簽名證書，則會出現錯誤 0xCAA70010。要解決此問題，請從憑證管理器中刪除指定的證書。但是，如果這不起作用，請禁用 VPN/代理（如果您已連接）並修復 Office 應用程序。