83C0000B：如何修復此 HP 打印機錯誤代碼

打印機是一種比其他設備更頻繁地拋出錯誤的設備。用戶長期以來一直面臨打印機問題，而且這種折磨似乎沒有盡頭，最新出現的是 HP 打印機錯誤代碼 83C0000B。

HP 打印機出現錯誤代碼 83C0000B 的原因是什麼？

最新的 HP 打印機藍屏錯誤代碼 83C0000B 是由最近發布並自動安裝在設備上的關鍵固件更新引起的。雖然理想情況下不應該出現這種情況，但看起來固件更新並未針對錯誤和與所有 HP 打印機的兼容性進行測試。

根據我們的研究，以下是受影響設備的列表：

• 惠普 OfficeJet Pro 9020e
• 惠普 OfficeJet Pro 9022e

論壇上充斥著用戶的抱怨，惠普尚未發布補丁或為用戶提供可行的解決方案。不過，好消息是惠普已經承認了這個問題，考慮到受影響的人數眾多，應該會很快提出解決方案。

如何修復 HP 打印機錯誤代碼 83C0000b？

1. 從 HP 安裝固件更新

1. 前往惠普官網，在文本框中輸入產品名稱（打印機型號），點擊提交。
2. 展開固件部分，然後單擊最新固件更新旁邊的下載。確保驗證發布日期並使用補丁而不是錯誤的補丁安裝固件。
3. 運行下載的可執行 (.exe) 文件。
4. 如果出現安全警報，請提供該工具運行所需的權限。
5. 從列表中選擇受影響的打印機，然後單擊更新。
6. 如果沒有出現打印機，請通過 USB 數據線連接打印機，然後單擊“刷新”，最後更新固件。

2.重置打印機

HP 打印機錯誤代碼 83C0000B 的最快修復方法（對某些用戶有效）是重置打印機。

您所要做的就是關閉打印機，將其從電源上拔下至少兩到三分鐘，拔下所有其他電纜，然後重新插入並打開打印機。另外，在沒有電湧保護器的情況下，將電源線直接連接到牆上的插座。

3. 斷開互聯網

對於那些設法擺脫錯誤或尚未遇到錯誤的人，我們建議您斷開打印機與 Internet 的連接，以阻止它下載有問題的固件更新。

此外，您可以禁用自動固件更新。請記住，這是一種預防措施，而不是實際的解決方案。

4.聯繫惠普支持

如果沒有任何效果，唯一的選擇是聯繫 HP 支持並確認是否有可用的修復程序，如果沒有，請確認修復的時間表。一旦支持團隊記錄了問題，他們會在解決方案可用時立即通知您。

一些仍在保修期內的用戶在遇到 HP 打印機錯誤代碼 83C0000B 時只是更換了打印機或將其退還給供應商。

是等待修復還是退款，由您決定！但正如我們之前所說，打印機容易出錯，迄今為止還沒有製造商開發出完美的打印機。

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