如果您的 Apple Card 丟失或被盜怎麼辦？
除了擁有與 Apple 設備的電子錢包應用程序無縫集成的卡片所帶來的便利之外，許多人都對 Apple Card 垂涎三尺，因為它有很多好處——包括降低與大多數信用卡相關的通常費用和利率。
與任何其他信用卡一樣，丟失 Apple Card 會帶來極大的不便。幸運的是，Apple Card 使用了高級安全功能，可以讓你在丟失它們時快速凍結它們。更重要的是？申請補發卡非常簡單。
在本文中，我解釋瞭如果您的 Apple Card 丟失或被盜應該怎麼做。
- 如何鎖定您的鈦金 Apple Card
- 如何在 iPhone 和 iPad 上申請更換 Apple 卡
- 如果您的 iPhone 和 Apple Card 一起丟失了怎麼辦？
- 如何鎖定參與者的鈦金 Apple Card
- 如果您丟失了 iPhone，如何管理您的 Apple Card
如何鎖定您的鈦金 Apple Card
如果您認為您的鈦金 Apple Card 被盜，您首先需要鎖定您的卡片，然後使用您的 iPhone 或 iPad 申請更換卡片。這是你應該做的：
- 打開iPhone 上的“錢包”應用。
- 點擊蘋果卡。
- 點擊更多 (…) 按鈕→卡詳細信息 (i)。
- 向下滾動並點擊Titanium Card → Lock Card。
除此之外，如果您只是想防止自己或有權訪問您的卡的親人進行購買，您可能還想鎖定您的 Apple Card。
如何解鎖您的鈦金 Apple Card
假設它沒有被盜，您在放錯地方後找到了您的 Apple Card。您可以隨時將其解鎖，以便再次購買。就是這樣：
- 打開錢包應用 → 點擊Apple Card。
- 選擇更多 (…) 按鈕→卡詳細信息 (i)。
- 點擊Titanium Card → 點擊Unlock Card。按照屏幕上的說明進行操作。您可能需要輸入密碼。
如何在 iPhone 和 iPad 上申請更換 Apple 卡
現在您已完成鎖定 Apple Card，下一步是申請一張新卡。
在你的 iPhone 上：
- 打開錢包應用程序。
- 點擊Apple Card →更多 (…) 按鈕→卡片詳細信息 (i)。
- 向下滾動到鈦卡部分。選擇申請更換卡。
- 選擇申請換卡的原因。從丟失、被盜、損壞或其他原因中選擇。
- 點擊下一步並按照屏幕上的說明進行操作。
在你的 iPad 上：
- 打開“設置”應用 → 向下滾動並選擇“錢包和 Apple Pay”。
- 點擊蘋果卡。
- 轉到Titanium Card部分，然後選擇Request Replacement Card。
- 按照屏幕上的說明完成該過程。
下一步是等待您的新卡郵寄到您的賬單地址。請注意，選擇丟失或被盜將立即暫停您的舊卡。
如果您嘗試使用舊卡，您會看到一條通知，內容為Declined – Card Replaced。
如何取消更換 Apple 卡的請求
如果您已經發送了更換卡的請求，但發現您的 Apple Card 剛剛放錯了地方，您仍然可以通過與 Apple Card 專家聊天來取消您的請求。
只需轉到您的錢包應用 → 點擊Apple Card →更多 (…) 按鈕。點擊卡片詳細信息→消息。輸入您的消息並點擊發送。
如果您的 iPhone 和 Apple Card 一起丟失了怎麼辦？
您的 Apple Card 可與 iPhone 無縫協作，鎖定和申請更換卡的唯一方式是通過您的 iPhone 或 iPad。
萬一您的卡和 iPhone 都丟失了，您可以致電高盛以更換一張 Apple Card。您可以撥打(877) 255-5923聯繫他們。確保嘗試使用“查找”來定位丟失的 iPhone。
如何鎖定參與者的鈦金 Apple Card
如果您使用的是 Apple Card Family，並且您是帳戶所有者或共同所有者，則可以鎖定參與者的鈦金 Apple Card。去做這個：
- 打開iPhone 上的錢包→ 點擊Apple Card。
- 點擊更多 (…) 按鈕→卡詳細信息 (i)。
- 選擇參與者的姓名。
- 向下滾動到Titanium Card 部分→ 點擊Lock Card。
如何解鎖參與者的鈦金 Apple Card
解鎖參與者的鈦金卡的過程與解鎖您自己的 Apple Card 類似。
- 只需轉到您的錢包應用 → 點擊Apple Card。選擇更多 (…) 按鈕→卡詳細信息 (i)。
- 選擇參與者的姓名，前往Titanium Card，然後點擊解鎖卡。
如果您丟失了 iPhone，如何管理您的 Apple Card
- 如果你有一部舊 iPhone 藏在某處，或者可能是一部舊 iPad 或 iPod，你仍然可以在你的舊設備上訪問你的 Apple Card 帳戶控件，前提是你在所有設備上使用相同的 Apple ID。
- 您仍然可以使用舊設備查看您的交易、聯繫支持人員、支付賬單和鎖定您的實體卡。
- 或者，您可以訪問card.apple.com並使用您的 Apple ID 登錄——與您的 Apple Card 關聯的那個。
- 這使您可以訪問您的餘額和報表。它還可以讓你管理你的關聯銀行賬戶並聯繫客戶支持，這樣你就可以前往這個網站鎖定你的卡並在沒有 iOS 設備的情況下申請一張新卡。
- 如果一切都失敗了，致電客戶支持可以幫助管理您的帳戶。他們更有可能執行暫停您的賬單和其他帳戶管理操作等操作。
常見問題
如果我的卡丟失或被盜，我還能使用 Apple Pay 嗎？
是的。只要您的設備上鍊接了該卡，您仍然可以使用您的卡。但是，如果您報告您的卡丟失或被盜，發卡機構可能會出於安全目的立即暫停您的舊卡。但是，發卡行可能很快會在您的 Apple Wallet 中為您提供替換卡的詳細信息，以便您在等待替換卡到達時可以繼續進行購買和交易。
Apple 會免費更換 Apple Card 嗎？
您無需支付更換 Apple Card 的費用。
有人可以在偷來的 iPhone 上使用 Apple Pay 嗎？
Apple Pay 交易需要一個人使用 Face ID、Touch ID 或設備密碼進行身份驗證。除非此人知道所有者的密碼，否則無法使用被盜 iPhone 的 Apple Pay。
包起來…
Apple 卡丟失或被盜需要迅速採取行動，以保護自己免受未經授權的使用。無論您是使用 iOS 設備、通過客戶支持還是通過網絡，請確保立即鎖定並更換您的卡。
我希望本文能幫助您確定如何處理您的 Apple Card！如果您對 Apple Card 有任何疑問，請隨時在下方發表評論！
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雷切爾
Rachel 喜歡 Apple 的任何東西——從 iPhone 到 Apple Watch，再到 MacBook。她還是各種出版物的醫學作家和代筆人。
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