無法連接到 Xbox 上的 DHCP 服務器錯誤
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如果您在Xbox主機上遇到“無法連接到您的 DHCP 服務器”錯誤,這篇文章將幫助您修復它。
當您無法連接到 DHCP 服務器時,這意味著什麼?
當您嘗試刷新或釋放您的 IP 地址時,會觸發“無法連接到您的 DHCP 服務器”錯誤。這意味著您的網絡接口卡 (NIC) 無法連接到 DHCP 服務器以釋放新的 IP 地址。如果您在您的 Xbox 主機上遇到無法連接到您的 DHCP 服務器錯誤,您可能會遇到該錯誤,因為使用相同網絡的另一台設備已分配了與您的 Xbox 主機相同的 IP 地址。
此錯誤會導致連接問題並阻止您連接到互聯網。據報導,它發生在 Xbox One 和 Xbox Series X/S 控制台上。
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無法連接到 Xbox 上的 DHCP 服務器錯誤
如果您在 Xbox One 或 Xbox Series X/S 主機上遇到“無法連接到您的 DHCP 服務器”錯誤,您可以使用下面列出的解決方案來解決該問題:
- 在您的控制台和路由器上執行電源循環。
- 重置路由器。
- 測試網絡連接。
- 使用不同的以太網電纜或端口。
- 為您的 Xbox 主機分配一個靜態 IP 地址。
- 聯繫 Xbox 支持團隊。
1] 在您的控制台和路由器上執行電源循環
您可以做的第一件事是重啟您的 Xbox 控制台和路由器。據一些受影響的用戶報告,此方法可有效解決“無法連接到您的 DHCP 服務器”錯誤。所以,您可以嘗試做同樣的事情,看看錯誤是否已修復。
以下是在 Xbox 和路由器上執行電源循環的步驟:
- 首先,按住電源按鈕約 10 秒鐘,關閉您的 Xbox 主機。
- 之後,拔下控制台的電源線並拔掉插頭至少 30-60 秒。
- 現在,關閉路由器並拔下插頭一分鐘。
- 接下來,將控制台重新插入主開關並將其打開。
- 然後,插入路由器並將其打開。
- 準備好 Xbox 和路由器後,檢查錯誤是否已解決。
2]重置你的路由器
如果重啟路由器沒有幫助,您可以重置路由器以修復此錯誤。這樣做會將所有網絡配置重置為默認值。因此,您必須使用路由器手冊重新配置路由器設置。
要重置路由器,請按路由器上的重置按鈕。它通常位於路由器背面的互聯網或電源適配器端口旁邊。重置路由器後,進行設置並檢查錯誤是否已修復。
3]測試網絡連接
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您還可以使用 Xbox 主機上的測試網絡連接功能解決網絡問題和錯誤。它有助於解決網絡問題,還可以修復無法連接到您的 DHCP 服務器錯誤。以下是您可以如何做到這一點:
- 首先,按下控制器上的 Xbox 按鈕,這將打開主指南菜單。
- 現在,轉到“配置文件和系統”選項,然後導航到“設置”>“常規”部分。
- 接下來,單擊“網絡設置”選項並按“測試網絡連接”選項以運行網絡測試並解決網絡問題。
- 完成後,檢查錯誤是否已解決。
4]使用不同的以太網電纜或端口
如果您使用的是有線連接,您可能會收到 Xbox 由於網絡電纜損壞而無法連接到 DHCP 服務器的錯誤。因此,您可以嘗試使用不同的以太網電纜連接到互聯網。此外,您還可以使用不同的以太網端口,看看是否有幫助。
5] 為您的 Xbox 控制台分配一個靜態 IP 地址
如果您分配了動態 IP,則可能會非常容易出現此錯誤。因此,您可以為您的 Xbox 控制台分配一個靜態 IP 地址,並查看無法連接到 DHCP 服務器錯誤是否已修復。以下是執行此操作的步驟:
首先,點擊 Xbox 按鈕打開指南,然後點擊配置文件和系統選項。
現在,轉到“設置”>“網絡”>“高級設置”選項。之後,記下IP 設置選項卡中提到的 IP 地址和 MAC 地址。
接下來,您需要找到您正在使用的網絡的默認 IP 地址。為此,打開您的 PC,以管理員身份啟動命令提示符,然後輸入以下命令:
IPconfig
之後,記下您網絡的默認網關 IP。現在,在您的 PC 上打開網絡瀏覽器並在地址欄中輸入此 IP。然後它將要求您提供 ISP 提供的用戶名和密碼以打開路由器設置。輸入正確的登錄憑據後,您將能夠配置路由器設置。
接下來,在設置頁面中查找靜態 IP 配置選項,然後按新建按鈕。
然後,鍵入您之前記下的控制台的 IP 和 MAC 地址。完成後,按 Enter 按鈕,然後重新啟動路由器和 Xbox 控制台以檢查錯誤是否已解決。
6]聯繫Xbox支持團隊
如果您在嘗試上述修復後仍然收到相同的錯誤,我們建議您聯繫官方 Xbox 客戶服務團隊。您可以將您的查詢和投訴提交給他們的團隊,他們會回复您以幫助您解決錯誤。
如何修復 DHCP 不工作?
如果您在 Windows PC 上遇到DHCP 服務器錯誤,您可以嘗試更新您的網絡適配器。如果不起作用,請運行 Windows 內置的網絡適配器故障排除程序,讓它檢測並修復錯誤。除此之外,您可以在活動連接上禁用 IPv6 以解決錯誤。
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