兌換代碼時出現 Xbox 錯誤？5 個簡單的修復方法
Xbox 是最流行的遊戲平台之一，全球有數百萬用戶熱衷於玩他們最喜歡的遊戲。但是，它仍然容易出現問題，兌換代碼時 Xbox 錯誤似乎對用戶影響最大。
在控制台和 Windows 上都可能遇到此問題。對於一些用戶來說，Xbox 在兌換代碼時卡住了，而另一些用戶則報告說 Xbox 禮品卡代碼已損壞。不用擔心！我們已為您提供保障。
為什麼我無法兌換 Xbox 代碼？
以下是您無法兌換 Xbox Game Pass 代碼和其他原因的幾個原因：
- 地區特定限制：在大多數情況下，如果您在兌換 Xbox 代碼時遇到錯誤，則應歸咎於地區特定限制。某些代碼只能在特定國家/地區兌換，因此請務必進行檢查。
- 嘗試兌換不兼容的代碼：某些代碼可能只能與遊戲發行商兌換，而不能與 Xbox 兌換，當您嘗試兌換時，它會拋出錯誤。
- 服務器問題：通常，這是導致錯誤的服務器問題。該消息通常顯示為，當您兌換 Xbox 代碼時，我們這邊發生了一些事情。
- 帳戶暫停：無法在暫停的帳戶上兌換代碼，或者如果您有到期餘額，它可能會拋出801650C8錯誤。在繼續之前，請務必清除所有會費並撤銷暫停。
兌換代碼時如何修復 Xbox 錯誤？
在我們轉向稍微複雜的解決方案之前，這裡有一些快速的嘗試：
- 當 Xbox 兌換代碼卡在確認時，重新啟動設備，無論是 PC 還是 Xbox 控制台。
- 確保代碼有效且尚未過期，並且您輸入的代碼正確無誤。一些用戶發現重新輸入代碼幾次就可以解決問題。只需刪除一個或多個字符，重新鍵入它們，然後重試。
- 使用官方Xbox Live 狀態頁面檢查 Xbox 狀態。如果出現故障，請等待服務再次啟動，然後再兌換代碼。
- 如果您在兌換代碼時遇到 Xbox 錯誤，請從iOS 上的 App Store或Android 上的 Play Store下載 Xbox 應用程序，然後重試。
- 確保代碼是在您當前所在的同一地區購買的。
- 驗證您的帳戶是否已被暫停或是否有到期餘額。
- 如果您無法兌換 Xbox Game Pass 代碼以免費試用並收到錯誤消息，請記住，如果您之前訂閱了 Xbox Game Pass 或 Xbox Game Pass Ultimate，則不能這樣做。
- 某些促銷代碼需要由零售商激活才能兌換。所以，檢查一下。
如果沒有解決問題，請轉到下一個列出的修復程序。
1. 使用 Xbox Windows 應用程序
- 在 Windows 上打開Xbox應用程序，單擊配置文件圖標，然後選擇“設置”。如果沒有，請從 Microsoft Store 下載 Xbox 應用程序。
- 在“帳戶”選項卡中，單擊“兌換代碼”下的“兌換”按鈕。
- 確保顯示的位置正確，在文本字段中輸入代碼，然後單擊下一步繼續。
- 按照屏幕上的說明完成該過程。
最簡單的出路是在應用程序上兌換 Xbox 代碼。它快速無縫，遇到錯誤的可能性極低。
2. 在 Microsoft Store 兌換 Xbox 代碼
- 按Windows +S 打開搜索，鍵入Microsoft Store，然後單擊相關搜索結果。
- 單擊右上角附近的個人資料圖標，然後選擇兌換代碼或禮品卡。
- 在文本字段中輸入代碼，然後單擊下一步繼續並兌換它。
如果您在兌換代碼時遇到 Xbox 錯誤，Microsoft Store 提供了另一種可行的選擇。此外，您還可以在微軟官網兌換Xbox代碼。這也對一些人起到了作用。
3.在控制台更改區域
- 按控制器上的 Xbox 按鈕，導航到齒輪圖標，然後選擇“設置”。
- 現在，轉到系統並選擇右側的語言和位置。
- 選擇Location，然後選擇您當前所在的位置或購買代碼的位置。
- 選擇新位置後，單擊“立即重啟”按鈕以使更改生效。
位置問題是您在兌換 Xbox 代碼時遇到錯誤的最常見原因之一。因此，更改位置應該可行。此外，當 Xbox 兌換代碼遊戲未顯示時，這將起到作用。
4.切換到另一個瀏覽器並嘗試隱身模式
如果您嘗試從該網站兌換 Xbox 代碼，則可能是瀏覽器相關問題或緩存和 cookie 損壞所致。
因此，我們建議您切換到另一個瀏覽器，最好是Opera，因為內置的 VPN 可以用來更改位置。
此外，您可以嘗試使用 Opera 中的私人模式或 Chrome 中的隱身模式來開始新的會話，這可能有助於在兌換代碼時出現 Xbox 錯誤。
5. 聯繫 Xbox 支持
如果其他方法均無效，您也可以聯繫 Xbox 支持。只需前往官方網站，登錄，選擇您關注的問題，然後使用實時聊天選項。
另一端的執行官可能會要求提供代碼和任何其他相關信息，並且應該能夠很快提供解決方案。許多無法通過以前的修復解決問題的人與支持人員取得了聯繫，並立即解決了問題。
完成此處的解決方案後，兌換代碼時應該不會出現 Xbox 錯誤。此外，對於那些想知道您如何解決此代碼無法從您的國家/地區在 Xbox 上兌換的人；更改區域或使用 VPN來匹配所選區域和當前物理位置應該可以。
如有任何疑問或要分享此處未列出的解決方案，請在下方發表評論。
發佈留言