如何修復 Windows 10 中的更新錯誤 0x8007371c

當發生錯誤 0x8007371c 時，您會得到什麼？

更新錯誤 0x8007371c 通常伴隨一條錯誤消息，其中包含以下任一內容 –

• ERROR_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED
• The SMI primitive installer failed during setup or servicing

錯誤消息本身非常清楚，要么服務堆棧更新安裝失敗，要么某些必需的驅動程序未在您的計算機上運行。接下來讓我們學習如何在 Windows 中解決此更新問題 –

Windows 10 更新錯誤 0x8007371c 解決方案

要解決 Windows 10 PC 上的 0x8007371c 錯誤，請嘗試以下解決方法。無需按順序執行解決方案，但這樣做可能會選擇這種可能性。

1] 重新啟動 Windows 並檢查更新

在繼續執行實際解決方案之前，我們建議正確重啟您的 PC 一次。這是必不可少的，因為很多時候我們根本不知道我們有多久沒有重新啟動我們的設備。當 Windows 10 重新加載時，轉到Settings > Update & Security > Windows Update，然後點擊檢查更新。

如果您仍然收到此錯誤，請嘗試以下建議 –

2]運行Windows更新疑難解答

• 使用Win + I啟動設置應用程序並選擇“更新和安全”。
• 單擊左側窗格中可用的疑難解答選項。
• 在右窗格中，點擊“其他疑難解答”鏈接。
• 接下來，單擊 Windows 更新並按“運行疑難解答”按鈕。

• 然後，該工具會立即開始查找可能損壞的文件並進行修復。
• 完成修復過程後，再次重新啟動 Windows。

3] 重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夾

如果疑難解答沒有解決錯誤 0x8007371c，則 Windows 組件一定已損壞。要解決此問題，您需要清理存儲在 Software Distribution 和 Catroot2 文件夾中的臨時文件。清除其內容後，再次嘗試檢查更新。您可能會在這些位置找到上述兩個文件夾 –C:\Windows和C:\Windows\System32.

如果更新錯誤 0x8007371c 仍未解決，請嘗試重命名這兩個文件夾。您將無法像普通文件夾一樣重命名這些文件夾，因為它們是 Windows 操作系統不可或缺的一部分。因此，請按照以下簡單步驟重命名它們 –

• 首先，使用管理員權限打開命令提示符。
• 在控制台上逐一運行這些代碼，這樣做會停止一些必要的服務。
• 不要忘記在每個命令後按Enter鍵 –

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

• 分別複製/粘貼這兩個代碼，然後按Enter鍵 –

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

• 通過運行以下代碼重新啟動您之前停止的服務 –

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

更新錯誤 0x8007371c 現在必須已經解決。如果沒有，請嘗試下一組解決方法 –

4]手動下載並安裝獨立包

如果上述修復均無法解決錯誤，則手動安裝最新補丁應該可以修復 0x8007371c 錯誤。但是，您必須了解當前 Windows 10 版本的最新安全補丁。您可以在 Windows 更新頁面的“查看更新歷史記錄”下查找失敗的更新。為簡單起見，我們整理了一份最近的Windows 10 累積更新列表。

一旦您有相關的 KB 編號來搜索，請使用以下指南下載並將其安裝到您的設備上 –

• 首先，打開Microsoft 更新目錄。
• 粘貼上面記下的 KB 編號，然後按Enter。彈出匹配結果列表。
• 點擊您的 PC 當前所屬的系統架構旁邊的下​​載按鈕。
• 單擊頂部鏈接，然後.msu文件將立即開始下載。

下載安裝文件後，瀏覽到下載文件夾並雙擊安裝文件。您的系統將很快開始升級到所選的操作系統內部版本。

5] 啟動到安全模式並執行 Windows 更新

上述方法幾乎適用於所有情況。但是，如果您仍然收到 0x8007371c 錯誤，則說明存在第三方影響，導致 Windows 更新無法正常進行。要解決此問題，您可以啟動到帶網絡連接的安全模式。這樣做將避免任何第三方應用程序干擾系統文件。以下是在 Windows PC 上執行乾淨啟動的方法 –

• 導航到以下路徑 –

Settings (Win+I) > Update & Security > Recovery

• 在相鄰的右側，找到並單擊“高級啟動”下的“立即重新啟動”。
• 當 Windows 10 重新啟動時，瀏覽到以下位置 –

Choose an option > Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Safe Mode with Networking

使用系統備份或全新安裝

如果您已經在計算機上創建了系統備份，那麼現在是將操作系統恢復到一切正常運行狀態的最佳時機。了解如何使用系統還原點，以防您過去創建過系統還原點。如果沒有，請閱讀如何執行 Windows 的全新安裝。