如何解決 Windows 11 BSOD(黑屏死機錯誤)
Windows 10 用戶遇到的藍屏類型錯誤,Windows 11 用戶也確認在他們的設備上遇到了類似的問題。Windows 11 中的 BSOD 看起來相同,但是,這是指黑屏死機錯誤。您現在可能會看到一個黑屏,上面有相同的悲傷表情、錯誤代碼和發生原因,而不是藍色背景。
如果您最近遇到過此類問題並正在尋找如何在 Windows 11 PC 上修復它的方法,那麼這篇文章適合您。在本文中,我們將討論導致 Windows 11 停止錯誤的原因,以及解決黑屏死機錯誤的方法。
是什麼導致 Windows 11 出現黑屏死機錯誤?
當您的設備遇到以下一種或多種原因時,通常會出現黑屏死機錯誤 –
- 系統文件丟失或損壞
- 損壞的更新組件
- 錯誤或錯誤的應用程序安裝
- 過時或不兼容的設備驅動程序
- 存在病毒或惡意軟件
- 硬件問題,例如 – HDD 或 RAM 故障,使用有問題的外圍設備
這些是引發 BSOD 錯誤並阻止您登錄 PC 的最常見原因。讓我們看看如何在 Windows 11 PC 上修復它 –
修復 Windows 11 上的黑屏死機錯誤 (BSOD)
由於您得到的只是帶有錯誤消息的藍屏,因此您無法通過登錄屏幕。因此,首先將您的設備啟動到安全模式,然後僅應用以下故障排除方法 –
目錄
1] 刪除輔助或外圍設備
黑屏錯誤主要發生在內部或外部硬件出現問題時。因此,在繼續執行解決方案之前,請移除所有輔助設備,例如打印機、USB、鼠標和鍵盤,然後重新啟動您的電腦。如果 BSOD 是由於其中一個外圍設備被移除而發生的,您的計算機可能會開始正常工作。
2]檢查硬盤是否有損壞
任何磁盤驅動器的長時間使用都可能會阻塞其某些扇區並使其難以使用。這就是為什麼要定期檢查並清除硬盤驅動器上自動生成的壞道的原因。Windows 11 包含一個出色的工具,可以輕鬆檢查其內部磁盤驅動器是否存在損壞。以下是在 Windows 11 上檢查硬盤的方法 –
- 以管理員身份啟動命令提示符。
- 當 UAC 窗口提示時,點擊是授權您的此操作。
- 在提升的控制台上,鍵入以下內容,然後按 Enter –
chkdsk C: /f /r /x
- 由於該卷已在使用中,因此在按 Enter 鍵後該命令將不會運行。相反,這將要求在您重新啟動設備時自行啟動。
- 鍵入“ Y ”,然後按 Enter 以在系統重新啟動時確認掃描過程。
- 接下來重新啟動您的 PC,您會發現磁盤掃描隨後立即開始。
由於這是一個耗時的過程,請等待 CHKDWe 掃描整個磁盤。完成後,您將獲得有關根驅動器健康狀況的報告。此實用程序將修復任何可修復的問題,或者建議您購買新的硬盤驅動器。
3] 檢查隨機存取存儲器
很多時候,黑屏類型的錯誤僅僅是因為您計算機上的 RAM 出現故障。為確保情況確實如此,您可以使用內存診斷工具。以下是在 Windows 11 上檢查 RAM 的方法 –
- 按 Win+R 打開“運行”對話框。
- 鍵入 mdsched.exe,然後點擊確定以啟動 Windows 內存診斷。
- 在這裡,選擇第一個選項,即“立即重啟並檢查問題(推薦)”。
- 單擊此按鈕將首先重新啟動您的 PC,然後開始檢查隨機存取存儲器。
- 當此診斷工具完成對 RAM 的檢查後,您將在 Windows 11 PC 啟動時收到一份報告。
- 該報告包括此工具在您的計算機上執行的所有詳細信息。
- 按Win + X啟動電源菜單,然後選擇事件查看器。
- 接下來導航到 Windows 日誌 > 系統,您將獲得最新的內存診斷文件。
- 如果本報告中沒有提到任何問題,請放心 RAM 在您的設備上高效工作。
如果您在報告中確實發現了一些問題,請諮詢技術人員並更換 RAM。
4] 從您的系統中掃描並刪除惡意代碼或惡意軟件
Windows 11 仍處於開發模式,您只有成為內部人員後才能使用它。此外,由於微軟施加的限制,並不是每個人都可以將他們的 PC 升級到新操作系統。
好吧,我們作為人,總是做我們不應該做的事情。這促使我們尋找替代方案,從那裡我們可以輕鬆獲取 Windows 11 ISO 文件,使其可啟動,並將其安裝在我們的設備上。
如今,獲得乾淨操作系統的機會幾乎為零,因為黑客經常在 ISO 文件中註入一些惡意代碼。當您清理安裝操作系統並將其連接到 Microsoft 服務器時,就會出現矛盾。結果,登錄屏幕上開始出現黑屏死機錯誤。
在你的情況下這可能不是真的,但你確實得到了一張照片。因此,如果您選擇了上述方式,我們建議您先成為 Insider,然後再升級到 Windows 11 Insider 預覽版。
如果您不想重新安裝,請使用 Windows 安全中心執行全面掃描。這將運行以查找並修復計算機上的任何問題。
5]使用系統文件檢查器
很多時候,即使在成功刪除程序後,也會在計算機上留下其殘留或遺留的文件。在運行 SFC 掃描之前,您不會知道這一點。此工具還有助於識別丟失或損壞的核心文件(由於其他原因)並修復它們。
因此,嘗試一次並檢查這是否有助於解決計算機上的 Windows 11 BSOD 錯誤。以下是執行此掃描的方法 –
- 按 WinKey + S 啟動搜索窗口。
- 在文本字段中鍵入CMD,然後右鍵單擊最上面的結果。
- 在上下文菜單中選擇選項 – “以管理員身份運行”。
- 當命令提示符啟動時,鍵入以下 –
sfc /scannow
,然後按Enter。
- SFC 實用程序將開始查找有問題的文件/文件夾,並在可能的情況下修復它們。
- 當掃描/修復進程達到 100% 時,CMD 將顯示 SFC 修復的內容列表。
- 重新啟動您的電腦,看看您現在是否可以正常啟動進入 Windows 11,或者仍然不能。
6]執行DISM掃描
系統文件檢查器 (SFC) 是一個命令行應用程序,可掃描您的系統文件以查找可能的損壞並修復它們。但是,當 Windows 11 Image 本身已損壞時,它無能為力。然後要修復它,您可以使用另一個名為“DISM”的工具。
以下是在 Windows 11 上進行 DISM 掃描的方法 –
- 右鍵單擊 Windows 圖標並選擇 Windows 終端(管理員)。
- 啟動時,複製/粘貼下面的命令,然後按 Enter –
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 運行此代碼將查找 Windows 11 Image 上的任何惡意代碼,並修復它們(如果該工具找到任何惡意代碼)。
- 與SFC掃描類似,這也需要15-20分鐘才能完成,請耐心等待。
7] 嘗試 DIWe 清理
無論您是執行 Windows 更新、執行基本操作還是刪除某些應用程序,臨時文件都會不斷堆積並最終導致您的 PC 崩潰。雖然您可以將設備設置為自動清理,但每月手動檢查一次垃圾文件。這樣做不僅有助於避免嚴重問題,還可以保持硬盤健康。
要在 Windows 11 上手動清除臨時文件,您可以藉助內置工具,即磁盤清理。
8]安裝可選的驅動程序更新
過時的設備驅動程序的存在也可能會干擾核心系統文件,從而導致黑屏死機錯誤,Windows 11 上的 BSOD。您甚至可以通過定期檢查驅動程序可選更新來避免此類停止錯誤的發生。
以下是在 Windows 11 上下載和安裝可選驅動程序更新的方法 –
- 首先,到達下面的路徑 –
Settings (Win + I) > Windows Update > Check for updates
- 如果上面的搜索顯示任何可選的更新鏈接,請單擊它。
- 隨後,展開驅動程序更新並標記其中的複選框。
- 最後,點擊“下載並安裝”,讓系統恢復。
9]重置更新組件
更新組件損壞是可能在 Windows 11 上觸發黑屏類型錯誤的眾多原因之一。在這種情況下,最好停止然後重新啟動所有基本服務。這樣做時,請確保重命名 Windows 緩存文件夾。如果仍然不成功,請按照下面提到的修復方法進行操作。
10]重建引導配置數據(BCD)
引導配置數據內部的損壞也可能導致不同的問題,包括藍/黑/綠屏死機錯誤。在這種情況下,您所能做的就是按照以下步驟在 Windows 11 上重建 BCD –
- 首先,將 USB 設備(包含安裝介質)連接到計算機的一個端口。
- 接下來重新啟動您的電腦。
- 加載 BIOS 時,按支持的功能鍵(F2、F4、F9、Esc 或 Del)啟動啟動菜單。
- 在 Choose an option screen 下,選擇Troubleshoot選項,然後選擇Advanced options。
- 在可用的不同選項中選擇命令提示符。當出現提升提示時,依次執行以下代碼——
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
成功執行所有這些代碼後,重新啟動您的 PC。如果問題仍然存在,請嘗試以下解決方法。
11]搜索指定的Windows 11 BSOD錯誤代碼
當您的 PC 崩潰並變黑時,您還會收到一條消息,其中包含幾行關於該問題的信息以及錯誤代碼。該錯誤碼的解決方案在於錯誤信息或它所攜帶的代碼。
如今,微軟會顯示一個二維碼和一條錯誤消息。掃描此代碼,公司會將您重定向到包含專門故障排除步驟的站點。在訪問的頁面上,您會找到可能導致 Windows 11 藍屏死機錯誤的潛在原因。故障排除站點還介紹了您可以採取哪些措施來解決手頭的問題。
12]使用系統還原
在系統突然開始運行或阻止登錄屏幕出現的情況下,還原點非常有用。如果您在安裝 Windows 11 後創建了系統還原,現在是測試您是否可以成功將 PC 恢復到該狀態的最佳時機。
如果您到現在為止都忘記創建任何還原點,那麼您只有一個選擇,那就是成為內部人員併升級到 Windows 11 PC。
我希望您發現這篇文章有用且易於理解。如果您發現上述文章有任何困難,請在下面的評論部分告訴我們。
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