修正 Windows 11 和 10 上的便箋問題：解決「帳戶沒有信箱」錯誤

2024/12/03

最近，微軟推出了整合在 OneNote 中的新版本 Sticky Notes 應用程式。由於舊版本即將被淘汰，許多用戶在登入舊版應用程式時遇到困難，導致他們無法存取自己的筆記，並迫使他們尋找替代的檢索方法。

Windows Last 發現了一個強調這些黏滯便箋問題的社群討論，自9 月29 日發布以來，該討論已獲得超過1200 次瀏覽。孤立的事件。

登入困難似乎源自於舊版 Sticky Notes 應用程式的登入功能，該功能無法完成身份驗證過程，而是顯示「帳戶沒有郵箱」錯誤。發起該社群貼文的個人嘗試了各種解決方案，包括重置應用程式、重新安裝和使用備用 Microsoft 帳戶，但都沒有解決問題。

有趣的是，擁有工作或學校帳戶的用戶似乎可以順利登錄，而擁有個人帳戶的用戶則會遇到錯誤。儘管可以透過 OneNote 應用程式存取筆記並在 Outlook 筆記資料夾中正確同步，但使用者在登出個人帳戶後發現自己被鎖定。

其他 Sticky Notes 用戶也紛紛加入，表達了他們對新 Sticky Notes 應用程式最近的變化和限制的不滿。

這個新版本消除了一些熟悉的功能，例如貼上圖像的功能，在更改筆記顏色時面臨挑戰，並且在使用不同帳戶登入時通常會刪除先前的筆記等問題。

如何解決「帳戶沒有信箱」便箋錯誤

繞過登入問題的簡單解決方案是透過其他 Microsoft 服務擷取您的筆記。由於您的所有筆記都同步並儲存在您的 Outlook 帳戶中，因此您可以登入 Outlook 並直接存取「筆記」部分。

另一個簡單的選擇是切換到新的便箋應用程式。我們理解這可能會感覺不方便，並且您可能對此不滿意，但由於舊應用程式最終將被淘汰，因此建議開始使用新應用程式以確保繼續存取您的筆記。

到目前為止，Microsoft 版主尚未解決此問題，因此在他們解決之前，您可能必須依賴這些替代方法來存取您的筆記。如果您仍然登入舊的黏滯便箋應用程序，最好保持登入狀態並避免登出。