如何修復 Copilot 中的“您似乎已註銷”錯誤

遇到Microsoft Copilot問題的用戶可能會發現自己面臨訊息「看起來您已登出」。出現此問題會導致無法存取 Copilot 的聊天功能，部分使用者儘管登入了 Microsoft 帳戶，但仍遇到此通知。

完整的錯誤訊息如下：「抱歉，您似乎已退出。請重新登入。

解決 Copilot 註銷錯誤

如果您在使用 Microsoft Copilot 時遇到「您似乎已登出」的錯誤，以下策略可能有助於解決該問題。在深入研究解決方案之前，請考慮切換您的互聯網連接，看看是否可以緩解問題，因為它可能會連結到特定網路。

1. 關閉 VPN 或代理
2. 清除瀏覽器的快取和 cookie
3. 關閉所有瀏覽器擴充功能
4. 嘗試不同的網頁瀏覽器
5. 建立新的使用者設定檔
6. 修復、重設或解除安裝並重新安裝 Copilot

下面提供了每個解決方案的詳細說明。

1]禁用VPN或代理

如果您使用 VPN 或代理，這些設定可能會中斷您的連線。如果您正在使用代理，請停用代理，或中斷與 VPN 的連接，然後檢查 Copilot 是否開始運作。如果這解決了問題並且您依賴 VPN，請聯絡服務提供者尋求協助或考慮切換到其他 VPN。

2]清除瀏覽器快取和Cookie

損壞的快取或 cookie 可能會導致此錯誤。若要解決此問題，請清除瀏覽器的快取和 cookie，然後查看問題是否仍然存在。使用Ctrl+ Shift+Delete捷徑啟動「清除瀏覽資料」選單。為 cookie 和快取選擇適當的選項，然後按一下「清除」。

您也可以選擇依照下列步驟明確刪除 Edge 或 Chrome 中與 Copilot 相關的 Cookie：

1. 在 Edge 或 Chrome 中開啟 Copilot。
2. 按鍵F12存取Developer Tools.
3. 點擊More tools按鈕（Edge 中的加號和 Chrome 中的前進箭頭）並選擇Application。
4. 下Storage，展開Cookies。右鍵單擊 Copilot URL 並選擇Clear。

3]禁用瀏覽器擴充

關閉網頁瀏覽器中的所有擴充功能並重新整理 Copilot 頁面以檢查功能。如果錯誤消失，則可能是您的某個擴充功能造成的。單獨重新啟動它們，每次之後檢查 Copilot 頁面，直到錯誤再次出現。一旦確定，刪除那個麻煩的擴充功能並尋找替代方案。

4]嘗試不同的網頁瀏覽器

如果 Copilot 在 Edge 中沒有回應，請考慮使用替代 Web 瀏覽器。許多用戶在 Edge 以外的瀏覽器上取得了成功。

如果您仍然遇到問題，將 Edge 重設為其預設設定可能會提供解決方案。此過程將停用所有擴充功能並刪除所有臨時數據，並重置您的主頁、搜尋引擎和固定選項卡。

5]建立新的使用者設定檔

有時，問題可能源自於瀏覽器的使用者設定檔。要檢查這一點，請在 Edge 或 Chrome 中建立新的設定檔並在那裡測試 Copilot。如果它運行沒有錯誤，則您的舊設定檔可能已損壞。在這種情況下，您可以刪除有問題的設定文件，確保您的資料事先與雲端同步。

6]修復、重設或重新安裝Copilot

如果您的網頁瀏覽器中仍然存在錯誤，請考慮使用 Copilot 應用程式。如果您在應用程式中也遇到錯誤，您可以修復、重設甚至重新安裝 Copilot 來解決問題。

存取 Windows 11 設定並導覽至應用程式 > 已安裝的應用程式。在應用程式清單中找到 Copilot，點擊其旁邊的三個點，然後選擇進階選項。向下捲動找到並點擊“修復”按鈕。如果此步驟無法解決問題，請繼續重設。

如果修復不成功，請卸載 Copilot 並重新啟動裝置。然後，前往 Microsoft Store 重新安裝 Copilot。

我希望這些提示對您有幫助！

我可以在不登入的情況下使用 Microsoft Copilot 嗎？

事實上，您無需登入即可存取 Microsoft Copilot。需要 Microsoft 帳戶才能登入。只需輸入並繼續即可。

如何登入 Copilot？

要登入 Copilot，需要 Microsoft 帳戶。如果您沒有帳戶，您可以建立一個。接下來，啟動 Copilot 並點擊右上角的登入按鈕。輸入您的 Microsoft 帳戶詳細資訊以存取 Copilot。