華碩和戴爾報告 Windows 11 24H2 更新中的新問題，突出顯示關機錯誤
最新的 Windows 11 24H2 更新帶來了一些新的挑戰，特別是影響戴爾和華碩電腦的兼容性問題，這些問題可能會擴展到使用不同硬體配置的用戶。戴爾表示，此更新會導致關機和睡眠模式故障，導致無法正常關閉電源或進入休眠狀態。
最初由 Windows Last 強調並由戴爾在後續公告中驗證，當存在戴爾加密應用程式並且用戶升級到 Windows 11 24H2 時，關閉和休眠功能會出現故障。
遺憾的是，微軟沒有實施任何升級保障措施，導致 Windows 11 24H2 在軟體不相容的裝置上繼續可用。積極的一面是，戴爾正在積極解決這個問題，並已開始分發戴爾加密軟體的更新版本，該軟體將自動下載並安裝以糾正問題。
在 Windows Latest 發現的一篇支援文章中，戴爾聲稱“當在 Windows 11 24H2 上安裝 Dell Encryption v11.10 時，休眠功能無法啟動，並且關機過程不會關閉電腦。”
該公司進一步指出，“戴爾加密 v11.9 及更早版本與 24H2 不相容，應避免在這些設備上使用。”
如果戴爾偵測到您正在使用過時的 OEM 軟體，它將嘗試主動更新以防止 Windows 11 24H2 出現併發症。
目前尚不確定其他加密軟體的使用者是否也面臨與 Windows 11 24H2 類似的挑戰。值得注意的是，無論使用哪個 Windows 版本，此版本在全新安裝期間預設啟用 BitLocker 加密。
Windows 11 24H2 更新後的杜比數位功能問題
Windows 11 24H2 更新改變了杜比音訊系統的運作方式。 Windows Latest 的早期報告顯示，2024 年更新刪除了杜比音訊解碼器，這可能會導致未配備此轉換的裝置上出現音訊播放問題，特別是在全新安裝作業系統期間。
微軟向 Windows Late 確認，從版本 24H2 開始，Windows 將不再預先安裝杜比音訊解碼器。進行測試後，我可以確認此變更特別影響新安裝。
華碩已經認識到這一變化並將其指定為已知問題，重申其致力於提供「卓越的音訊品質」。
如果 Windows 2024 更新後缺少必要的驅動程序，華碩建議用戶手動下載並安裝 Dolby Digital（稱為 Dolby AC-3）和 Dolby Digital Plus（也稱為增強型 AC-3、E-AC-3） 。
要在華碩設備上恢復杜比音訊功能，您應該先造訪華碩官方網站或使用 MyASUS 應用程式來驗證杜比音訊相容性。
如果您的裝置支援杜比音訊並且配備了華碩工廠安裝的 Windows 系統，則所需的杜比音訊解碼器應該已包含在預先安裝的音訊驅動程式中，無需採取進一步操作。
對於未預先安裝 Windows 系統的設備，您必須從華碩支援網站下載適合您型號的特定音訊驅動程式。安裝驅動程式後，連接到互聯網，杜比音訊解碼器將自動從 Microsoft Store 檢索。
這些過程以前是不必要的，因為 Windows 11 預設包含必需的杜比驅動程序，但隨著版本 24H2 的推出，情況不再如此。
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