修復 Windows 中 DXGI_ERROR_DEVICE HUNG 錯誤的 8 種方法

DirectX 是 PC 軟件的重要組成部分，可幫助 GPU 執行不同的任務。但是，如果此引擎無法正常工作，您可能會在嘗試啟動遊戲時在 Windows PC 上收到 DXGI_ERROR_DEVICE HUNG 消息。DXGI 代表 DirectX Graphics Infrastructure，因此您馬上就會知道錯誤與此過程有關。本指南向您展示如何解決此問題。

1.禁用抗鋸齒

抗鋸齒——一種用於消除或平滑遊戲中鋸齒狀邊緣的技術——因引起問題而臭名昭著。此圖形功能的負面影響有時會超過其好處。

如果您的 PC 帶有 NVIDIA 顯卡，則可以使用內置的 NVIDIA 控制面板應用程序來禁用抗鋸齒。如果您尚未安裝它，請從Microsoft Store下載該應用程序。

• 使用任務欄上的 Windows 搜索欄並蒐索“NVIDIA 控制面板”。選擇最好的結果。

• 進入應用程序後，選擇左側面板上的“管理 3D 設置”，然後單擊右側的“全局設置”選項卡。

• 您會在列表中找到四到五個與抗鋸齒相關的設置。將每個設置為“關閉”。

• 如果您的 PC 配備 AMD 或 Intel 顯卡，請了解其相關應用程序的 AMD Radeon 設置或 Intel 顯卡命令中心不允許您完全關閉抗鋸齒功能。但是，您可以嘗試在遊戲設置中禁用抗鋸齒。如果可用，此選項通常位於“視頻”部分下。

2.關閉ShadowPlay功能

內置的 NVIDIA GeForce Experience 應用程序帶有“遊戲內疊加”選項，可以顯示 PC 性能信息或允許您在遊戲時錄製屏幕。這稱為 ShadowPlay。雖然是一個有用的工具，但它可能是 DXGI_ERROR_DEVICE HUNG 錯誤的幕後黑手，因此請嘗試禁用它。如果您的 PC 沒有配備 NVIDIA 顯卡，則可以跳過此解決方案。

• 使用 Windows 搜索並鍵入“GeForce Experience”。右鍵單擊最佳結果並選擇“以管理員身份運行”。如果您的 PC 上沒有此應用程序，您可以從NVIDIA 網站下載。

• 您可以通過單擊“設置”並轉到“常規”選項卡來找到“遊戲內疊加”功能。從那里切換選項，有效地禁用 ShadowPlay。

3.重新安裝NVIDIA GeForce Experience

儘管 NVIDIA GeForce Experience 很有用，但它有時會導致您的 PC 出現問題。您現在面臨的問題可能是由於 NVIDIA GeForce Experience 錯誤造成的，因此重新安裝該應用程序可能是個好主意。

• 在搜索欄中鍵入“控制面板”並選擇最匹配的。

• 單擊“卸載程序”。

• 在菜單中找到“NVIDIA GeForce Experience”並右鍵單擊它。選擇“卸載”。

• 卸載後，轉到GeForce Experience 下載網站並單擊“立即下載”。打開下載的包並按照屏幕上的說明進行安裝。

4.修改註冊表中的TDR

超時檢測和恢復 (TDR) 是一個系統進程，用於確定顯卡是否無響應。通過註冊表編輯器禁用它可以通過允許您的 GPU 在沒有時間限制的情況下處理應用程序來修復此處討論的錯誤。尋找更多註冊表技巧？我們有一些可以分享。

• 按+鍵打開運行應用程序。輸入並點擊。 WindowsRregeditEnter

• 按照以下路徑訪問圖形驅動程序的註冊表：

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.

• 當您到達“GraphicsDrivers”文件夾時，右鍵單擊右側並選擇“新建 -> DWORD（32 位）值”。

• 在值名稱框中鍵入“TdrLevel”並將其“值數據”設置為“0”。單擊“確定”，然後重新啟動您的 PC。

5.停止超頻你的GPU

如果您一直對 GPU 超頻，最好嘗試將芯片的基本時鐘速度重置為默認值。根據您用於超頻的應用程序，說明可能會有所不同。

在MSI Afterburner中，您會注意到主屏幕底部的各種滑塊，其中大部分調整您的 CPU 和 GPU 性能。將所有參數設置為“0”以將芯片的時鐘速度設置為默認值，然後單擊“保存”按鈕。

6. 檢查你的內存

• 輸入“Windows Memory Diagnostic”並點擊最匹配的。

• 在彈出窗口中，選擇“立即重啟並檢查問題（推薦）”。

• 您的 PC 將重新啟動，並且內存診斷將開始運行。
• 一旦您的 PC 再次啟動，請使用搜索框並選擇最匹配的項，前往“事件查看器”。

• 在左側面板上選擇“Windows 日誌 -> 系統”，然後在右側選擇“查找”。

• 輸入“MemoryDiagnostic”並單擊“Find next”。

• 如果您看到“檢測到硬件問題。要識別和修復這些問題，您需要聯繫計算機製造商”消息，這意味著您可能需要將您的 PC 交給技術人員或更換您的 RAM 棒。

7.更新DirectX

儘管 Windows 會自動更新 DirectX，但如果遇到問題（包括 DXGI_ERROR_DEVICE HUNG 錯誤），您可能必須手動搜索 DirectX 更新。

• 在搜索欄中搜索“檢查更新”並選擇最匹配的。

• 選擇“下載”以下載並安裝最新的 Windows 版本。

• 如果您沒有看到任何可用的更新，請選擇“檢查更新”。

8.更新顯卡驅動程序

讓 Windows 通過設備管理器自動搜索驅動程序更新。它可以幫助您有效地解決 DXGI_ERROR_DEVICE HUNG。

• 右鍵單擊“開始”菜單，然後選擇“設備管理器”。

• 單擊“顯示適配器”以展開類別。

• 右鍵單擊您的顯卡並選擇“更新驅動程序”。

• 選擇“自動搜索驅動程序”。如果您的系統發現任何更新，它會自動安裝它們。

您還可以從製造商的網站下載並安裝最新的顯卡驅動程序。如果您想確保獲得最新版本，這是個好主意。但是，對於那些不知道如何安裝驅動程序包的人來說，這個過程可能會有點棘手。

經常問的問題

最新版本的 DirectX 是什麼？

在 Windows 11 上，最新版本的 DirectX 是 DirectX 12 Ultimate。但是，根據您的顯卡，您可能會因不兼容問題而無法下載此版本。Windows 通常會自動檢測並安裝最新的兼容 DirectX。

如何查看我的 DirectX 版本？

在“運行”框中，輸入dxdiag並按Enter。這將打開 DirectX 信息窗口，您可以在其中找到您的 DirectX 版本以及您的 CPU 型號和 BIOS 版本。

什麼是 DirectX 圖形基礎結構 (DXGI)？

• 窗口模式優化
• 多監視器模式控制
• 選擇緩衝區格式
• 在進程之間分配資源

當您的 PC 運行《戰地風雲》系列或《使命召喚：現代戰爭》等遊戲時，此過程主要在後台運行。

圖片來源：Pexels。Farhad Pashaei 的所有屏幕截圖。