對 Windows 安裝過程中電腦崩潰進行故障排除

2024/09/27

如果您的電腦在 Windows 安裝或設定過程中崩潰，您可以實施本文中詳細介紹的解決方案。許多使用者報告在 Windows 更新安裝或執行 Windows 全新安裝期間發生此問題。損壞的 Windows 安裝媒體以及 RAM 和 BIOS 設定等硬體組件故障也可能導致此問題。

Windows 安裝過程中 PC 崩潰

如果您在 Windows 安裝過程中遇到崩潰，請考慮以下解決方案：

下面提供了每個修復的詳細資訊。在開始之前，請確保斷開連接到 PC 的所有不必要的外圍設備，然後再次嘗試安裝。

如果您的電腦在執行 Windows 全新安裝時崩潰，則可能會出現 ISO 檔案損壞的情況。建議再次下載 ISO 檔案並使用新下載的檔案建立可啟動 USB 隨身碟。然後，使用此 USB 隨身碟安裝 Windows。或者，考慮使用不同的 USB 隨身碟來建立可啟動的 Windows 安裝媒體。

如果您的系統同時使用專用顯示卡和整合式顯示卡，請暫時中斷專用顯示卡並繼續安裝 Windows。如果這解決了問題，您可以在安裝後重新連接專用顯示卡。

清理將安裝 Windows 的硬碟分割區非常重要。此操作將刪除所選分割區中的所有數據，因此在選擇磁碟機時請務必小心。

在 Windows 安裝的初始畫面上，同時按Shift + F10鍵開啟命令提示字元。顯示後，一次輸入以下命令，並在輸入每個命令後按 Enter 鍵：

diskpart list disk select disk # clean exit

請務必將 # 替換為正確的硬碟編號。清理分割區後，繼續 Windows 安裝並查看崩潰是否仍然存在。

如果 XMP 設定檔處於活動狀態，可能會導致安裝問題。在繼續安裝 Windows 之前，請在 BIOS 中停用它。不同的品牌可能對此配置檔案使用不同的術語；對於 AMD 主機板，它通常標記為 DOCP。

對於 MSI 主機板，XMP 控制選項將在主 BIOS 螢幕上可見。白色指示表示已停用，而紅色表示已啟用。使用鍵盤箭頭鍵突出顯示它並根據需要切換它。請記住在退出之前儲存變更。

啟用或停用 XMP 設定檔的方法因主機板品牌而異，因此請諮詢製造商的支援網站以取得客製化指南。

不正確的 BIOS 設定可能是安裝問題的罪魁禍首。將 BIOS 重設為預設狀態通常可以解決這些問題。

如果重置 BIOS 無法解決崩潰問題，請考慮更新 BIOS。您可以在電腦製造商的官方網站上找到最新的 BIOS 版本。

除了軟體問題之外，硬體故障也可能引發安裝崩潰。例如，故障的 RAM 可能會導致故障，尤其是當您有多個 RAM 棒時。 Windows 11 至少需要 4 GB RAM。您可以在安裝過程中逐一測試每個記憶體條，以識別可能故障的記憶體條。

此外，您安裝 Windows 的主機板或 SSD 可能有缺陷。如果您懷疑硬體故障，請考慮將電腦送到合格的維修服務機構。

修復工作到此結束。我希望這些資訊對您有所幫助。

如果您的電腦在安裝 Windows 11 過程中持續崩潰，則硬碟或 SSD 可能有問題，例如壞磁區。運行命令來清理硬碟分區可能會有所幫助。硬體故障也可能是一個因素，可能涉及主機板、RAM、SSD 或其他組件。

當然，故障的電源裝置 (PSU) 可能會導致電腦崩潰。 PSU 的作用是為主機板和連接的硬體提供適當的電源和電壓。故障的 PSU 可能會提供不正確的電壓，損壞組件並導致系統崩潰。