Microsoft Teams 整合適用於 Android 行動裝置的佇列應用程式

Microsoft Teams 將推出適用於 Teams 電話設備的佇列應用程式。這款創新的應用程式使用戶能夠直接從行動裝置管理來電、監控呼叫佇列並查看呼叫歷史記錄，而無需使用桌面版本。

根據 Microsoft 365 路線圖，這家科技巨頭計劃從 12 月開始在 Teams 手機裝置上推出 Queues 應用程式。

這項增強功能將簡化溝通，使其更快、更有高效，使管理人員能夠快速理解對話，而不會出現不必要的延遲。

目前，Queues 應用程式僅在 Android 裝置上可用，雖然微軟尚未宣布支援 iOS，但預計 iPhone 用戶可能會在未來幾個月內獲得存取權限。

此外，微軟繼續增強 Android 平台，在 Room 上提供身臨其境的體驗，其中包括新的 3×3 圖庫視圖。

Teams 電話設備上的佇列應用程式顯著增強了呼叫管理功能，使代理程式能夠直接從行動裝置處理傳入呼叫、監控呼叫佇列和管理呼叫歷史記錄，從而確保無縫通訊。

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