ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER 1797 (0x705) [已解決]

ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER 屬於系統錯誤類別，當印表機驅動程式遺失或不相容、所需服務未運作、系統檔案損壞或對驅動程式的存取被封鎖時，就會出現 ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER。

錯誤代碼為 1797 (0x705)，訊息顯示：印表機驅動程式未知。

在開始故障排除之前，請重新啟動計算機，重新連接印表機，安裝所有待處理的Windows 更新，並確保安裝的驅動程式版本與系統體系結構匹配，即，您有適用於32 位元Windows 的32 位元印表機驅動程式或適用於64 位元Windows 的32 位元印表機驅動程式。

如何修復 ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER？

1. 手動安裝相容的印表機驅動程式

當您首次連接裝置時，Windows 通常會自動安裝最佳的可用驅動程式。如果沒有發生這種情況，您可以隨時手動安裝驅動程式！

為此，您必須訪問製造商的網站，找到新版本，下載驅動程式安裝程序，然後繼續安裝。

2. 執行印表機疑難排解

1. 按Windows +R 開啟“運行”，將以下命令貼到文字欄位中，然後點擊Enter： msdt.exe -id PrinterDiagnostic
2. 現在，請按照螢幕上的指示解決印表機問題。

3. 安裝印表機通用驅動程式

1. 按Windows +I 開啟“設定”，從導覽窗格前往“藍牙和裝置”，然後按一下“印表機和掃描器”。
2. 按一下「新增裝置」，然後在出現該選項時按一下「手動新增」。
3. 選擇「使用手動設定新增本機印表機或網路印表機」選項，然後按一下「下一步」。
4. 選擇“使用現有連接埠”選項，然後從下拉式選單中選擇“檔案”（列印到檔案），然後按一下“下一步”。
5. 從左側窗格中選擇通用，從清單中選擇驅動程序，按一下下一步，然後繼續安裝。
6. 完成後，檢查 ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER Windows 問題是否已解決。如果沒有，請嘗試清單中的其他通用驅動程序，直到其中一個可以工作。

4. 重新啟動背景列印程式服務

1. 按Windows+S開啟搜索，在文字欄位中輸入服務，然後按一下相關結果。
2. 向下捲動，右鍵點選列印後台處理程序服務，然後選擇屬性。
3. 點選服務狀態下的停止按鈕。
4. 服務停止運作後，從啟動類型下拉式選單中選擇自動，然後按一下服務狀態下的啟動按鈕。
5. 最後，按一下「應用」和「確定」儲存更改，然後重新啟動電腦並檢查是否有改進。

5. 運作所需的服務

1. 按Windows +R 開啟“執行”，在文字欄位中鍵入services.mscEnter ，然後點擊。
2. 向下捲動，右鍵點選UPnP 裝置主機服務，然後選擇屬性。
3. 從啟動類型下拉式選單中選擇自動，然後按一下服務狀態下的啟動。
4. 接下來，按一下「套用」和「確定」。
5. 同樣，運行SSDP 發現和遠端過程呼叫 (RPC) 服務。

當 UPnP 裝置主機、SSDP 發現和遠端程序呼叫 (RPC) 服務未運作時，通常會出現 ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER 或 1797 (0x705) 印表機驅動程式未知訊息。執行此操作時，也請執行 HTTP 服務（如果可用）。

6.修復損壞的系統文件

1. 按Windows +S 開啟“搜尋”，鍵入“命令提示字元”，然後按一下“以管理員身份執行”。
2. 在 UAC 提示中按一下「是」 。
3. 單獨貼上以下 DISM 命令並Enter在每個命令後按一下：DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. 使用以下命令執行 SFC 掃描： sfc /scannow
5. 最後，重新啟動電腦並檢查是否有改進。

系統檔案損壞是 Windows 中出現 ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER 系統錯誤的常見原因。解決此問題的簡單方法是運行 SFC（系統檔案檢查器）和 DISM（部署映像服務和管理）掃描，這將用其快取副本替換所有此類檔案！

7.卸載衝突的應用程式

1. 按Windows+R開啟“運行”，在文字欄位中輸入appwiz.cplEnter ，然後點擊。
2. 選擇任何可能與 Windows 衝突的第三方安全軟體或程序，然後按一下「解除安裝」。
3. 按照螢幕上的指示完成該過程。
4. 同樣，卸載其他衝突的應用程序，然後重新啟動電腦。

如果快速應用程式刪除無法協助修復 ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER，我建議使用適用於 Windows 的頂級軟體卸載程式來自動刪除相關的剩餘檔案和登錄項目。

請記住， ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER 通常是基於軟體的問題，可以使用上面列出的解決方案之一來解決。但是，如果問題仍然存在，請聯絡印表機的專門支援人員或聯絡專業人員以獲得更多協助。

對於任何問題或分享哪個修復對您有效，請在下面發表評論。