印字頭有問題 HP 印表機錯誤

在從 Windows 電腦向 HP 印表機發出列印命令時，一些使用者遇到了「列印頭有問題」錯誤。這是 HP 印表機的一個嚴重問題，因為在解決此問題之前您無法進行列印。如果您在系統上遇到此錯誤，本文提供的解決方案將為您提供協助。

印字頭有問題 HP 印表機錯誤

修正 HP 印表機錯誤 Windows 電腦上的列印頭有問題，錯誤代碼為 0xc19a0015、0xc19a0013、0xc19a0002、0xc19a0023、0xc19a0020 等，請依照這些經過驗證的解決方案進行操作。

1. 執行電源循環
2. 更新印表機韌體
3. 檢查墨水匣閂鎖
4. 重新安裝印字頭
5. 清潔印字頭
6. 更換印字頭

修正印表機錯誤代碼 0xc19a0015、0xc19a0013、0xc19a0002、0xc19a0023、0xc19a0020

1]執行電源循環

第一步是重新啟動 HP 印表機，看看是否有幫助。以下步驟將指導您：

1. 關閉印表機。
2. 斷開印表機的電源線並將其從牆壁插座上拔下。
3. 等待 60 秒。
4. 將電源線連接到印表機並將其插入牆壁插座。
5. 開啟印表機。

2]更新印表機韌體

過時的印表機韌體也會導致印表機出現一些問題。我們建議您檢查印表機韌體更新並安裝相同的更新（如果有）。

更新 HP 印表機韌體的步驟，您可以使用 HP Smart 應用程式或直接從印表機控制面板更新韌體。請參閱印表機的使用手冊，以了解如何更新 HP 印表機韌體。

對於 HP 無線印表機，請依照下列步驟操作：

1. 透過 WiFi 或乙太網路將印表機連接到網際網路。
2. 開啟 HP 控制面板上的設定、服務或設定選單。
3. 現在，選擇首選項、印表機維護或工具。
4. 然後，選擇「Web 服務」、「印表機更新」或「LaserJet 更新」。
5. 如果出現提示，請開啟 Web 服務。
6. 現在，選擇“檢查更新”或其他類似選項。

3]檢查墨水匣閂鎖

墨盒閂鎖的功能是將墨水匣固定到位。如果閂鎖損壞或遺失，您的印表機功能將會受到影響。因此，請檢查這一點。如果閂鎖損壞或遺失，請聯絡 HP 支援人員以獲得進一步協助。如果您的印表機已過保固期，您可以將印表機交給專業人員進行維修。

4]重新安裝印字頭

如果您的印表機具有可更換列印頭，請將其卸下並正確放置。如果印表機的墨水匣有閂鎖，則可以更換印表機頭。墨水匣不含閂鎖的印表機中的列印頭不可更換。在這種情況下，您必須聯絡HP支援進行維修。

具有閂鎖的墨盒的印表機的印表機頭是可更換的。請參閱印表機的使用手冊，以了解拆卸列印頭的具體流程。取出列印頭後，將其放回正確位置。現在，看看是否出現錯誤。

5]清潔印字頭

如果印字頭髒了，則可能會因為 Windows 在列印時顯示錯誤而卡住。請按照正確的步驟開啟印表機並拆下列印頭。清潔印字頭並將其放回正確位置。

6]更換印字頭

如果錯誤仍然出現，則您的列印頭可能有問題。它可能會被損壞。如果您的印表機在保固期內，請聯絡 HP 支援人員。如果保固期已過，您可以聯絡 HP 客戶支援或將您的印表機帶到專業的印表機維修店維修您的印表機。

就是這樣。我希望這有幫助。

惠普印表機頭可以更換嗎？

有些印表機具有不可更換的列印頭。在此類印表機中，您無法自行更換印表機頭。您必須聯絡技術支援來安排維護或維修。有些印表機具有可更換的列印頭。在此類印表機中，您可以自行更換印表機頭。但是，在從事這項工作之前，您應該具備適當的知識。

印字頭損壞的原因是什麼？

有多種因素會導致印字頭損壞。噴嘴堵塞、氣泡滯留等是損壞列印頭的一些因素。電湧等電氣問題也會導致印表機頭損壞。