印字頭有問題 HP 印表機錯誤
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在從 Windows 電腦向 HP 印表機發出列印命令時,一些使用者遇到了「列印頭有問題」錯誤。這是 HP 印表機的一個嚴重問題,因為在解決此問題之前您無法進行列印。如果您在系統上遇到此錯誤,本文提供的解決方案將為您提供協助。
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印字頭有問題 HP 印表機錯誤
修正 HP 印表機錯誤 Windows 電腦上的列印頭有問題,錯誤代碼為 0xc19a0015、0xc19a0013、0xc19a0002、0xc19a0023、0xc19a0020 等,請依照這些經過驗證的解決方案進行操作。
- 執行電源循環
- 更新印表機韌體
- 檢查墨水匣閂鎖
- 重新安裝印字頭
- 清潔印字頭
- 更換印字頭
修正印表機錯誤代碼 0xc19a0015、0xc19a0013、0xc19a0002、0xc19a0023、0xc19a0020
1]執行電源循環
第一步是重新啟動 HP 印表機,看看是否有幫助。以下步驟將指導您:
![執行電源循環 電源循環](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/08/power-cycle-your-xbox-console.webp)
- 關閉印表機。
- 斷開印表機的電源線並將其從牆壁插座上拔下。
- 等待 60 秒。
- 將電源線連接到印表機並將其插入牆壁插座。
- 開啟印表機。
2]更新印表機韌體
過時的印表機韌體也會導致印表機出現一些問題。我們建議您檢查印表機韌體更新並安裝相同的更新(如果有)。
![惠普韌體下載 惠普韌體下載](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/08/hp-printer-firmware-download.webp)
更新 HP 印表機韌體的步驟,您可以使用 HP Smart 應用程式或直接從印表機控制面板更新韌體。請參閱印表機的使用手冊,以了解如何更新 HP 印表機韌體。
對於 HP 無線印表機,請依照下列步驟操作:
- 透過 WiFi 或乙太網路將印表機連接到網際網路。
- 開啟 HP 控制面板上的設定、服務或設定選單。
- 現在,選擇首選項、印表機維護或工具。
- 然後,選擇「Web 服務」、「印表機更新」或「LaserJet 更新」。
- 如果出現提示,請開啟 Web 服務。
- 現在,選擇“檢查更新”或其他類似選項。
3]檢查墨水匣閂鎖
墨盒閂鎖的功能是將墨水匣固定到位。如果閂鎖損壞或遺失,您的印表機功能將會受到影響。因此,請檢查這一點。如果閂鎖損壞或遺失,請聯絡 HP 支援人員以獲得進一步協助。如果您的印表機已過保固期,您可以將印表機交給專業人員進行維修。
4]重新安裝印字頭
如果您的印表機具有可更換列印頭,請將其卸下並正確放置。如果印表機的墨水匣有閂鎖,則可以更換印表機頭。墨水匣不含閂鎖的印表機中的列印頭不可更換。在這種情況下,您必須聯絡HP支援進行維修。
具有閂鎖的墨盒的印表機的印表機頭是可更換的。請參閱印表機的使用手冊,以了解拆卸列印頭的具體流程。取出列印頭後,將其放回正確位置。現在,看看是否出現錯誤。
5]清潔印字頭
![列印頭 列印頭](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2024/08/printhead.webp)
如果印字頭髒了,則可能會因為 Windows 在列印時顯示錯誤而卡住。請按照正確的步驟開啟印表機並拆下列印頭。清潔印字頭並將其放回正確位置。
6]更換印字頭
如果錯誤仍然出現,則您的列印頭可能有問題。它可能會被損壞。如果您的印表機在保固期內,請聯絡 HP 支援人員。如果保固期已過,您可以聯絡 HP 客戶支援或將您的印表機帶到專業的印表機維修店維修您的印表機。
就是這樣。我希望這有幫助。
惠普印表機頭可以更換嗎?
有些印表機具有不可更換的列印頭。在此類印表機中,您無法自行更換印表機頭。您必須聯絡技術支援來安排維護或維修。有些印表機具有可更換的列印頭。在此類印表機中,您可以自行更換印表機頭。但是,在從事這項工作之前,您應該具備適當的知識。
印字頭損壞的原因是什麼?
有多種因素會導致印字頭損壞。噴嘴堵塞、氣泡滯留等是損壞列印頭的一些因素。電湧等電氣問題也會導致印表機頭損壞。
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