Microsoft Planner 無法運作：4 種修復方法

遇到 Microsoft Planner 無法在 Teams 或行動應用程式中執行的問題嗎？你不是一個人。許多用戶在使用 Planner 時遇到問題，但是您可以嘗試多種方法來使其再次順利啟動並運行。

如果 Microsoft Planner 無法運作，我該怎麼辦？

在我們嘗試其他操作之前，請嘗試使用不同的網路。有時連接到不同的網路可以幫助解決此問題。或者，嘗試在瀏覽器中存取 Planner。

1. 檢查服務狀態

1. 導覽至Microsoft 服務狀態頁面。
2. 檢查所有服務是否正常運作。
3. 如果 Planner 或 Teams 出現問題，您必須等待 Microsoft 解決該問題。

2. 退出並重新啟動團隊

1. 右鍵點選系統匣中的 Microsoft Teams 圖示（螢幕右下角，時鐘旁邊）。
2. 從上下文選單中選擇退出。
3. 點擊桌面上的 Microsoft Teams 圖示或在“開始”功能表中搜尋“Teams”，再次開啟 Microsoft Teams。

您也可以嘗試登出並重新登入 Teams。

3.清除團隊快取

1. 完全關閉 Microsoft Teams。
2. 按Win+R開啟「執行」對話方塊。
3. 輸入以下內容並按Enter： %appdata%\Microsoft\Teams
4. 刪除該目錄中的所有檔案和資料夾。
5. 重新開啟 Microsoft Teams 並登入。

4. 解除安裝並重新安裝 Teams

1. 按Win +X 並選擇應用程式和功能。
2. 向下捲動以在已安裝的應用程式清單中找到Microsoft Teams 。
3. 按一下 Microsoft Teams 旁邊的三個點，然後選擇解除安裝。
4. 依照提示完成卸載。
5. 造訪 Microsoft Teams 下載頁面並下載最新版本。
6. 安裝 Teams 並使用您的 Microsoft 365 憑證登入。

請依照這些步驟可以協助您排查並解決 Microsoft Planner 無法在 Teams 中執行的問題。

這並不是唯一的問題，許多人報告說 Teams 狀態停留在未知狀態，並且 Teams 不斷重新啟動。

用戶還遇到了“我們很抱歉 – 我們遇到了一個問題”，但我們有專門針對此問題的完整指南，所以不要錯過它。

至於 Planner 問題，許多人報告 Microsoft Planner 沒有顯示評論，但這可以輕鬆修復。