微軟為 Copilot for Sales 帶來了新功能,包括 Outlook 到 Teams 的資訊共享

微軟為 Copilot for Sales 帶來了新功能,包括 Outlook 到 Teams 的資訊共享

Microsoft Copilot for Sales 是 Microsoft Teams 中的人工智慧助手,增加了新功能,可協助賣家做好準備並與客戶資訊合作。本週,微軟推出了將 Outlook 中的重要資訊分享到 Teams、更新會議準備筆記中的最新電子郵件以及針對建議的 CRM 更新提供更好的語言幫助的功能。

在一篇部落格文章中,微軟澄清說,借助新功能,Microsoft 365 用戶將能夠向 Teams 中的同事分發電子郵件和會議準備筆記。此外,他們可以將自己喜歡的電子郵件合併到這些會議準備筆記中 – 所有這些都直接從 Outlook 完成。根據微軟的說法,賣家可以分享電子郵件正文中的重要資訊;他們可以在發送之前對其進行修改,並在 Teams 上共享訊息時添加訊息。

另一方面,語言的改進表明人工智慧模型現在可以理解更多的方法來更新 CRM 機會的貨幣價值、時間表和階段變化。 Copilot for Sales 以前只能以四種語言提供這些功能,但現在它可以以 10 種語言提供協助

微軟並未提及具體的新語言,但表示在全球提供額外的語言協助。 Copilot for Sales 的新功能現已推出。

此次更改是在過去幾個月對 Copilot for Sales 進行一系列修改之後進行的。六月份,新增了一項功能,讓客戶可以參加計畫中與賣家的會議。

Microsoft 打算將 Copilot for Sales 支援引入 iPad 上的 OneNote,以及與 LinkedIn Sales Navigator 相關的整合。 Microsoft Forms 中的測驗創作工具、Red Hat OpenShift 對 Microsoft 365 中容器工具的支援以及其他工作正在根據該公司的 Microsoft 365 路線圖進行。

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