微軟推出Windows 10 KB5001716，但失敗並顯示0x80070643

微軟已經發布了 Windows 10 KB5001716，這是一個新的更新，本應在支援週期即將結束時升級 Windows 版本，但安裝失敗。根據我們讀者的大量報告和我們的測試，KB5001716 可能無法透過 0x80070643 安裝。據報道，微軟正在調查這些報告。

那麼，這次Windows Update出了什麼問題呢？ Microsoft 定期刷新其現有的 Windows 更新。這次，該公司更新了 Windows 10 KB5001716，該版本開啟了一項功能，允許微軟在您的裝置接近支援週期結束時下載並安裝較新的功能更新。

KB5001716適用於所有最新的Windows 10版本，包括22H2、21H2、21H1，甚至Windows 10 1809。根據支援文檔，今天的新更新不存在“已知問題”，但並非對所有使用者都是如此。雖然大多數用戶可以順利安裝更新，但有些用戶無法安裝。

正如您在我的裝置的上面螢幕截圖中看到的，當我檢查安裝 KB5001716 的更新時，它失敗並顯示 0x80070643。錯誤訊息指出：

安裝更新時出現一些問題，但我們稍後會重試。如果您不斷看到此內容並想要搜尋網路或聯絡支援人員以獲取訊息，這可能會有所幫助：（0x80070643）

但這沒有意義，因為我已經安裝了更新。

此更新似乎存在一個特定問題，即在成功安裝 2024 年 3 月版本後嘗試重新安裝 2023 年 10 月的舊版本。

如上圖Windows更新歷史頁面截圖所示，KB5001716首先安裝成功，並顯示在標記為「2024-03」的歷史頁面上。但當我隨後檢查更多更新時，我注意到相同的更新 KB5001716 嘗試再次安裝但失敗。

然而，這次，Windows 更新顯示對 KB5001716 的嘗試失敗，且日期較舊，為「2023-10」。 Windows 更新畫面上也顯示代碼為 0x80070643 的錯誤訊息。

Microsoft 已意識到 Windows 10 KB5001716 問題

我在 Microsoft 的消息來源已證實該公司已意識到 Windows 更新可能會顯得混亂的問題，並嘗試安裝 10 月的舊版本更新而不是已安裝的新版本。

要解決此錯誤，您可以忽略它，因為它會自動消失，或者您可以嘗試隱藏更新。

此問題僅影響 Windows 10，但 Windows 11 上還有另一個錯誤，除非您手動刪除快取資料夾，否則每月選用更新將無法安裝。