修復 Windows 11/10 中的 9 個常見縮放問題和錯誤代碼

如果您是這些天在家工作的眾多人中的一員，那麼您很可能正在使用 Zoom 與您的同事保持聯繫。但是 Zoom 可能有點挑剔，您在使用它時可能會遇到一些錯誤或問題。在本文中，我們將向您展示如何修復 Windows 11/10 中的一些常見縮放問題和錯誤代碼。

使用 Zoom Meetings 應用程序時，通常會出現看似複雜的問題。好消息是，解決方案通常並不難找到。以下是您在使用計算機時可能遇到的一些最常見的 Zoom 問題和錯誤代碼。

Zoom Meeting 應用程序有什麼用途？

Zoom 是一種照片和視頻共享服務，可讓您與朋友、家人和世界即時交流。它被所有年齡段的人使用，不僅在他們的手機上。每次登錄時，Zoom 都會提供免費的高清視頻會議，因此您可以隨時與任何人分享大大小小的時刻。

當 Zoom 正常工作時，這意味著您的圖像將很清晰，並且線路另一端的人將毫無問題地聽到您要說的話。以下是檢查 Zoom 是否無法正常工作的內容！

修復縮放問題和錯誤代碼

以下是一些提示和技巧，可幫助您解決 Zoom 應用程序的問題並再次成功加入會議。以下是縮放問題和錯誤代碼：

1. 縮放服務器未連接
2. 錯誤代碼 3113
3. 未找到入口點
4. 錯誤代碼 2008
5. 錯誤代碼 13003
6. 您的計算機中缺少 XmppDll.dll
7. 縮放屏幕共享不起作用
8. 縮放錯誤代碼 0、1002 或 10006
9. 錯誤代碼 3000：“驅動器中沒有磁盤”

以下是有關它們的一些詳細信息 –

1]縮放服務器未連接

如果您在連接到 Zoom 服務器時遇到問題，您可能會遇到許多錯誤代碼。一些可能的錯誤代碼是：5000、5003、5004、104101、104102、104103、104104、104105、104106、104110、104111、104112、104113、104114、104115 和 1041

Zoom 用戶最有可能遇到這些錯誤。但是，它們可以很容易地解決。您所要做的就是確保 Zoom 沒有被阻止連接到網絡。為此，請執行以下操作：

1. 確保您的防火牆設置正確
2. 暫時禁用防火牆和病毒防護

(1) 確保您的防火牆配置正確

要解決此錯誤，您首先需要允許 Zoom 訪問您的防火牆。以下是您可以用來執行此操作的步驟：

• 按Windows + I鍵打開“設置”應用。
• 從左側窗格中選擇隱私和安全。
• 現在轉到安全部分並單擊Windows 安全性。
• 單擊防火牆和網絡保護。
• 在下一頁上，單擊右側窗格中的允許應用程序通過防火牆。
• 在右上角，單擊更改設置。
• 在列表中找到 Zoom Video Conference 並選中 Private 和 Public 框。
• 然後單擊確定。

這就是 Zoom 訪問您的防火牆的方式。現在檢查問題是否已解決。

(2) 暫時禁用防火牆和病毒防護

如果您仍然遇到問題，請暫時禁用防火牆和病毒防護，看看是否有幫助。

(3) 禁用 Windows 防火牆

以下是您可以採取的禁用防火牆的步驟：

• 按Windows + I鍵打開“設置”應用。
• 從左側窗格中選擇隱私和安全。
• 現在轉到安全部分並單擊Windows 安全性。
• 單擊防火牆和網絡保護選項卡。
• 打開活動網絡並單擊開關以關閉防火牆。

(4) 禁用病毒防護

要禁用病毒防護，請執行以下步驟：

• 按 Windows + I 鍵打開“設置”應用。
• 從左側窗格中選擇隱私和安全。
• 現在轉到“安全”部分並單擊“Windows 安全”。
• 單擊“病毒和威脅防護”選項卡。
• 轉到“管理 設置”頁面並禁用實時保護。
• 如果您的防火牆和病毒防護被禁用，您應該避免從 Internet 下載任何內容。

防火牆和病毒防護被禁用。這意味著您的計算機可能容易受到病毒和惡意軟件的攻擊，因此請注意不要下載任何惡意內容。

2]縮放錯誤代碼3113

如果您遇到 Zoom 錯誤代碼 3113，這意味著您的會議沒有啟用密碼或等待區。要修復此錯誤，您必須設置會議等候室或在高級設置中啟用密碼。

3]找不到入口點

在某些情況下，您可能會遇到錯誤“找不到入口點”或“找不到過程入口點”。在這種情況下，我們建議您重新安裝 Visual C++ 2008 SP1。

它將安裝 Zoom 和其他應用程序所需的一些重要組件。您可以從 Microsoft 下載中心下載這些所需文件。選擇語言後，單擊“下載”按鈕。然後打開可執行文件並按照說明進行操作。

4]錯誤代碼2008

錯誤代碼 2008 與消息“意外會議錯誤”一起顯示。出現此消息的原因是您參加網絡研討會的許可尚未獲得批准。如果主機許可證已過期，這也可能是原因。

主持人必須以賬戶持有人或管理員身份登錄 Zoom 用戶管理。在這裡，您可以獲得參加網絡研討會所需的權限或獲取有關續訂網絡研討會許可證的信息。

5]錯誤代碼13003

此錯誤也可能是由驅動程序衝突或不正確的權限引起的。要解決此問題，請執行以下步驟：

• 第一步，以管理員身份運行 Zoom 安裝程序。
• 要更新程序，您必須從 Zoom 下載中心下載安裝程序。
• 右鍵單擊可執行文件並選擇以管理員身份運行。
• 然後，您可以繼續執行標準安裝步驟。

如果錯誤仍然出現，則為驅動程序問題。在這種情況下，您可以使用 Windows Update 更新驅動程序。以下是執行此操作的步驟：

• 使用 Windows + I 鍵打開設置應用程序。
• 選擇更新和安全類別。
• 然後單擊檢查更新按鈕。
• 如果您沒有找到任何更新，這並不意味著您安裝了最新的驅動程序。在這種情況下，您應該訪問製造商的網站，然後按照屏幕上的說明下載最新文件。

如果您仍有問題，我們需要檢查您的音頻​​和視頻驅動程序。您可能會遇到三種不同類型的錯誤：過時的驅動程序、損壞的驅動程序和錯誤的驅動程序。您可以通過更新、回滾或重新安裝驅動程序來修復這些錯誤。

(1) 回滾驅動

要回滾視頻和音頻驅動程序，請執行以下步驟：

• 右鍵單擊“開始”並選擇“設備管理器”。
• 現在展開聲音、視頻和遊戲控制器。
• 右鍵單擊要回滾的驅動程序並選擇Properties。
• 現在轉到驅動程序選項卡並單擊回滾驅動程序以降級驅動程序。
• 當該選項灰顯時，表示驅動程序已過時，您可能需要對其進行更新。

(2) 更新驅動

請按照以下步驟更新您的視頻和音頻驅動程序：

• 右鍵單擊“開始”並選擇“設備管理器”。
• 現在展開聲音、視頻和遊戲控制器。
• 右鍵單擊需要更新的驅動程序，然後選擇更新驅動程序。
• 按照屏幕上的說明更新驅動程序。

(3) 重新安裝驅動程序

請按照以下步驟重新安裝視頻和音頻驅動程序：

• 打開設備管理器。
• 現在展開聲音、視頻和遊戲控制器。
• 右鍵單擊驅動程序並選擇卸載設備。
• 您現在可以關閉設備管理器並重新啟動計算機。
• 啟動後，再次打開設備管理器。
• 現在轉到操作選項卡並單擊掃描硬件更改以重新安裝驅動程序。

6] XmppDll.dll 從您的計算機中丟失

如果您收到 Zoom 問題消息和錯誤代碼，顯示“XmppDll.dll 丟失”，則您的 Zoom 設置可能已損壞。

要解決此問題，您需要手動將 Zoom 更新到下載中心提供的最新版本。

7]縮放屏幕共享不起作用

這是您在使用 Zoom 時可能遇到的最常見錯誤。屏幕共享失敗時，您將收到錯誤代碼 105035。但是，有很多解決方案可以解決這個問題，您只需要按照給定順序執行所有解決方案即可。

• 允許 Zoom 訪問您的攝像頭和麥克風
• 確保正確設置縮放
• 管理您的圖形驅動程序

8] 縮放錯誤代碼 0、1002 或 10006

可能發生此錯誤的原因有很多。一個原因可能是存儲空間不足。在這種情況下，您應該打開 Windows 資源管理器並查看計算機上的存儲分區。如果沒有足夠的空間，請刪除不再需要的內容。

如果您的設備上有足夠的可用空間，請訪問 Zoom 官方網站並進行更新。如果這不起作用，您可以嘗試卸載並重新安裝 Zoom。

9]錯誤代碼3000：“驅動器中沒有磁盤”

有報告稱 Windows 11/10 上出現 Zoom 3000 錯誤代碼。您將收到的完整消息是：“驅動器中沒有磁盤。請將光盤插入驅動器。”

與錯誤消息不同，不需要插入任何內容。這是因為 Zoom 正在尋找一個不存在的文件的路徑。此外，您可能會在安裝過程中遇到錯誤代碼 3000。

要解決此錯誤代碼，請執行以下操作：

• 右鍵單擊開始。
• 從菜單列表中選擇應用程序和功能。
• 找到Zoom應用程序並將其卸載。

現在訪問 Zoom 網站並下載最新的Zoom 會議客戶端。希望這可以為您解決問題。

資料來源：Howtoedge