如何修復 Microsoft Teams 登入錯誤代碼 AADSTS7000112
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Microsoft Teams 使用者經常遇到錯誤代碼 AADSTS7000112,這是一個可能會中斷您的工作流程和通訊的障礙。此錯誤通常出現在嘗試登入期間,導致無法存取平台的功能和工具。
這是Microsoft Teams 上的一個常見問題,源自於各種配置或帳戶相關問題,使其成為問題排查討論的常見主題使用者。
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了解 Microsoft Teams 登入錯誤代碼 AADSTS7000112
在 Microsoft Teams 中偶然發現錯誤 AADSTS7000112 確實令人沮喪。它通常會在您嘗試登入時彈出,導致您無法存取< a i=4>您的團隊聊天、會議和文件。
這個錯誤不只是一個小小的不便;它會阻礙您與同事協作和保持聯繫的能力。
此錯誤背後的原因多種多樣。這可能是由於組織的 Microsoft Teams 配置中的設定、使用者帳戶問題或與 Microsoft 365 套件授權相關的問題造成的。
每個因素都會影響 Teams 的順利運行,任何偏差都可能導致螢幕上閃爍此錯誤訊息。
檢查 Microsoft 365 上的授權和 Teams 服務狀態
若要確認您的 Microsoft 365 授權是否包含 Teams:
- 登入您的 Microsoft 365 管理中心。
- 導航至“帳單”部分,然後選擇“許可證”。
- 查看您的訂閱詳細信息,看看 Microsoft Teams 是否已列為您的計劃的一部分。
若要檢查您的組織是否啟用了 Teams 服務:
- 使用管理員憑證存取 Microsoft 365 管理中心。
- 轉到“設定”,然後選擇“組織設定”。
- 從服務清單中選擇“Microsoft Teams”。
- 確保您的組織的 Teams 選項設定為「開啟」。
在 Office 365 管理中心啟用團隊
IT 管理員在管理其組織的 Microsoft Teams 方面發揮著至關重要的作用。管理員需要深入了解 Office 365 管理中心才能為所有使用者啟用 Teams。
在這裡,在「組織設定」下,有一個專門針對 Microsoft Teams 的選項。管理員可以透過選擇此選項為整個組織啟動 Teams,確保每個人都有權存取。
訪客用戶通常需要更多的關注。重要的是要記住他們也需要存取權限。在為一般使用者啟動 Teams 的同一部分中有一個用於訪客訪問的設定。
需要開啟此功能才能允許來賓參與 Teams。確保正確配置此設定是維護協作環境的關鍵,該環境包括組織中的每個人,而不僅僅是擁有完整帳戶的人。
解決 Azure Active Directory 中的停用團隊應用程式
有時,AADSTS7000112 錯誤的根源在於 Azure Active Directory,其中 Teams 應用程式可能會被停用。此設定直接影響使用者登入 Teams 的能力。
若要在 Azure Active Directory 中重新啟用團隊:
- 以全域管理員身分登入 Azure Active Directory 管理中心。
- 導覽至左側選單中的「企業應用程式」。
- 在“管理”下,選擇“所有應用程式”。
- 將“應用程式類型”過濾器修改為“Microsoft 應用程式”,將“應用程式狀態”修改為“已停用”,然後按一下“應用程式”。
- 如果 Microsoft Teams 出現在此清單中,請按一下它。
- 在“管理”下,轉到“屬性”。
- 將“是否允許使用者登入?”設定變更為“是”,然後點選“儲存”。
使用這些步驟,管理員可以確保 Teams 應用程式處於活動狀態並可供使用者存取,從而解決 AADSTS7000112 錯誤。
在 Microsoft Teams 上重新新增使用者帳戶並指派許可證
有時,解決 Microsoft Teams 中的 AADSTS7000112 錯誤可能需要刪除然後重新新增使用者帳戶。這有時可以重置與帳戶相關的任何故障或問題。這個過程涉及管理員從 Teams 中刪除用戶,然後將其加回。
然而,至關重要的是,不要就此止步。重新新增使用者後,他們需要為其帳戶分配正確的許可證。此步驟對於訪客使用者尤其重要,因為他們的存取權限通常比一般使用者更受限制。
Microsoft Teams 是企業不可或缺的工具,可簡化溝通和協作。遇到像 AADSTS7000112 這樣的錯誤是使用者之間的共同經歷,也是數位工作空間景觀的一部分。
當這些問題出現時,你沒有理由翻開你的蓋子;透過正確的步驟,這些問題可以順利解決,從而使您的團隊保持聯繫和高效。
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