如何修復網路攝影機或相機在 Windows 11 上無法運作的問題

與過去不同，網路攝影機現在已成為我們日常活動不可或缺的一部分。這有助於我們參加工作會議、會議以及當今許多其他非常重要的事情。但是，如果您的網路攝影機或攝影機在 Windows 11 上停止或無法運作怎麼辦？

啟用隱私、最近安裝的累積更新或新應用程式也可能會在 Windows 11 上觸發此相機問題。無論您的情況是什麼原因，請按照以下指南進行修復。

為什麼我的 Windows 相機無法運作？

Windows 11 相機可能會因以下一種或多種原因而停止運作 –

• 最近更新後缺少驅動程式。
• 安裝有缺陷的應用程式後。
• 防毒程式正在封鎖您的相機。
• 預設隱私設定可能會阻止應用程式存取您的網路攝影機。

如何修復相機不工作的問題

如果您在啟動網路攝影機時遇到問題或無法正常運作，請按確切順序嘗試這些解決方案，並檢查這是否有助於修復 Windows 11 攝影機。

1]重新啟動你的電腦

作業系統的突然變化（例如安裝新應用程式、更新 Windows 等）可能會導致現有程式行為異常。因此，建議對設備進行任何更改後重新啟動電腦。為此，請使用以下步驟 –

• 關閉筆記型電腦上所有正在運作的視窗。
• 按 Alt + F4 並選擇選項 –重新啟動。

• 按一下「確定」，以便您的裝置隨後重新啟動。

當 Windows 11 重新載入時，請檢查您是否可以正常存取網路攝影機。

2]透過裝置管理員卸載相機驅動程式

• 按 Win + X 並選擇裝置管理員。
• 當裝置管理員啟動時，按一下相機左側的“ > ” 。
• 右鍵單擊其中的相機驅動程序，然後點擊選項 – 卸載設備。

• 轉到裝置管理員上的“操作”選項卡，然後點擊“掃描硬體變更”。

就是這樣，掃描完成後您的相機就應該開始工作。

3]檢查您的電腦是否可以偵測到相關的相機驅動程式

在應用任何解決方法之前，您需要確認您的電腦是否正在偵測已安裝的網路攝影機。如果不是，那麼應用任何解決方案都是沒有意義的。

以下是檢查您的電腦是否可以在 Windows 11 上偵測到「相關相機驅動程式」的方法 –

• 按 Win + X，然後選擇執行。
• 在“執行”對話方塊中，鍵入“ devmgmt.msc”，然後按一下“確定”。
• 當裝置管理員開啟時，展開“相機”部分。
• 在其中，檢查是否可以找到任何相關的網路攝影機驅動程式。

如果沒有任何相機驅動程序，請轉到“操作”選項卡，然後選擇“掃描硬體變更”。裝置管理員將重新載入其所有項目，您應該會找到此處列出的相機驅動程式。如果掃描硬體變更後仍未出現，請再次重新啟動裝置。

如果問題反覆出現，請訪問您的電腦製造商的網站，下載網路攝影機驅動程序，並將其安裝在您的裝置上。這樣做會在裝置管理員中恢復相機驅動程式。

這個問題可能仍然存在，因為僅在相機本身損壞或損壞的情況下才會出現。在這種情況下，您所能做的就是購買外部網路攝影機並將其插入您的裝置。

4]重設Windows 11相機

重置相機應用程式通常可以修復阻止其啟動的根本原因。但是，只有當您的系統可以找到相機驅動程式時，您才可以應用此解決方法。以下是在 Windows 11 中重置網路攝影機的方法 –

• 右鍵單擊 Windows 圖示並選擇應用程式和功能。
• 或者，您可以瀏覽以下路徑 –

設定 > 應用程式 > 應用程式和功能

• 找到並點擊相機應用程式。
• 當它展開時，點擊高級選項。
• 在隨後的設定頁面上，找到並點擊選項 –重置。

• 重新啟動電腦以使所做的變更生效。

5]配置Windows 11相機的隱私設置

在設定 Windows PC 時，有些使用者選擇停用隱私。好吧，這反過來又限制應用程式存取您的相機。即使您尚未停用此選項，也請去檢查一下，因為有時 Microsoft 可能會代表您停用隱私。他們這樣做是為了改進 Windows 11 作業系統的整體功能。以下是檢查和重新配置此設定的方法 –

• 按WinKey + I啟動“設定”應用程式。
• 選擇左側窗格中的隱私權和安全性。
• 移至右側窗格，然後啟用「相機存取」和「讓應用程式存取您的相機」切換開關。請參閱下面的快照 –

• 在此頁面上向下捲動並找到您要存取相機應用程式的程式。如果發現已停用，請同樣開啟。
• 接下來重新啟動電腦，看看這是否可以解決 Windows 11 上相機無法運作的問題。

6]下載並安裝選用更新

儘管您可以在裝置管理員上檢查和更新驅動程序，但這並不能按預期工作。這是因為微軟現在已經開始透過Windows更新部分提供相關更新。因此，最好檢查您的裝置是否有任何待處理的可選更新。您可以按照以下說明在您的電腦上下載並安裝選用更新 –

• 點擊 Windows 圖示並選擇“設定”。
• 在「設定」頁面上，選擇左側窗格中可用的 Windows 更新。
• 切換到右側，然後按一下「檢查更新」。
• 然後系統將連接到微軟的伺服器並在線上搜尋任何待處理的更新。
• 如果確實找到任何驅動程式更新，同樣的內容也會出現在連結 – 可選更新下。
• 按一下此鏈接，標記可用驅動程式更新左側的複選框，然後點擊安裝。

安裝完成後，工作列上會出現通知，提示您重新啟動電腦。好吧，點擊選項 –重新啟動這台電腦。

Windows 11 相機應在下次登入後開始正常運作。

7]卸載最新的累積更新

最近的補丁或新軟體安裝後，相機可能會停止工作。如果您知道設備上最近安裝了任何應用程序，最好撤消它們。

• 卸載最近安裝的程式– 導航至“設定”>“應用程式”>“應用程式和功能”。向下捲動並找到您最近安裝的應用程式。按一下它並選擇選項 –卸載。
• 刪除最近應用的累積更新– 開啟控制台，然後選擇 – 程式 > 程式和功能 > 已安裝的更新。右鍵單擊最近安裝的更新，然後使用上下文選單點擊卸載。

8]硬體和設備故障排除

如果上述解決方案都無法解決 Windows 11 上的相機無法運作的問題，則您的裝置上可能存在一些硬體問題。微軟為所有此類問題提供了一個名為「硬體和裝置」疑難排解的基本工具。

運行此工具將識別並診斷電腦上存在的所有硬體。在掃描過程中，該工具還將尋找可以修復所發現問題的選項。以下是啟動硬體檢查的方法 –

• 按 WinKey + R開啟「執行」對話方塊。
• 當它打開時，複製/貼上以下程式碼，然後按 Enter –

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• 接下來將出現硬體和設備故障排除視窗。
• 按一下「下一步」，以便開始掃描電腦上的任何硬體問題。
• 當它返回並顯示“應用此修復”選項時，請按一下該選項。
• 應用提供的修復後，重新啟動電腦。

Windows 11 裝置管理員中的攝影機在哪裡？

右鍵單擊 Windows 圖示並選擇裝置管理員。打開後，轉到“相機”並右鍵單擊其中的可用驅動程式。

為什麼我的網路攝影機沒有被偵測到？

由於以下問題，網路攝影機在 Windows 11 中停止運作 –

• 硬體故障
• 設備驅動程式缺失和過時
• 相機的隱私問題
• 您的 PC 上執行的第三方防毒軟體。

常見的 Windows 相機問題

如果您仍然想知道為什麼前置鏡頭無法運作，請檢查在裝置上啟動相機應用程式時會發生什麼情況。

有時，您會收到一些錯誤訊息，如下所示。如果您閱讀錯誤 0xC00D3704 旁邊提供的說明，您會發現其他應用程式目前正在使用網路攝影機。好吧，找到並關閉該應用程序，問題就會自動解決。

這一切都來自我們這邊。如果您仍然無法解決 Windows 11 上的相機問題，請在評論部分與我們聯絡。