如何修復無法啟動 Microsoft Outlook、無法開啟 Outlook 視窗錯誤

開啟 Outlook 時卻收到錯誤訊息，可能會影響您的一天。Outlook 上的此問題可能會擾亂從工作電子郵件到個人計劃的一切，造成不必要的壓力。

您將看到錯誤訊息「無法啟動 Microsoft Outlook。無法開啟 Outlook 視窗。無法開啟該群組資料夾。嘗試登入 Microsoft Exchange 失敗。”

解決無法啟動 Microsoft Outlook、無法開啟 Outlook 視窗錯誤的最佳解決方案

請放心，我們將隨時協助您解決此 Outlook 問題並讓您重回正軌。

檢查 Outlook 是否存在加載項衝突

插件可以是福，也可以是禍。雖然它們提供了附加功能，但也可能會導致衝突，導致 Outlook 無法正常開啟。以下是如何識別和解決這些啟動問題的方法。

• 若要以安全模式啟動 Outlook，請按住「Ctrl」鍵，同時按一下 Outlook 圖示。將出現一條提示，詢問您是否要在安全模式下啟動應用程式。按一下“是”。
• 或者，按下“Windows + R”使用“執行”對話框，輸入“outlook.exe /safe”，然後按下“Enter”。
• 在安全模式下，轉到“檔案”，然後轉到“選項”，最後轉到“加載項”。
• 您將看到活動加載項的清單。若要停用其中一項，請反白顯示它並按一下“刪除”或“停用”，具體取決於您的 Outlook 版本。
• 在正常模式下重新啟動 Outlook，檢查問題是否已解決。如果問題仍然存在，請一一停用加載項以尋找導致衝突的加載項。

透過執行下列步驟，您可以識別導致問題的加載項並使 Outlook 再次順利執行。

使用 Microsoft 的故障排除工具

微軟有自己的解決技術問題的團隊，稱為微軟支援和恢復助理。該工具旨在為您診斷並自動修復問題。這就像有一個精通科技的朋友，不介意在非正常時間被打電話。

• 首先，請從 Microsoft 官方網站下載 Microsoft 支援和復原助理。
• 下載後，打開該工具並按照螢幕上的提示進行操作。這非常簡單，您不需要計算機科學博士學位才能弄清楚。
• 該工具會要求您選擇遇到問題的應用程式。在本例中，這就是 Outlook。
• 之後，它將運行一系列診斷測試來識別問題。這就像醫生的檢查，但針對的是您的軟體。
• 測試完成後，該工具將自動修復問題或為您提供一組手動解決問題的說明。不管怎樣，你都離解決方案越來越近了。

請記住，雖然該工具很全面，但它可能無法解決所有問題。如果問題仍然存在，請不要失去希望。還有其他方法可以探索。

修復 Outlook 資料檔

當 Outlook 發生故障時，有時罪魁禍首是損壞的資料檔案。這些文件有兩種形式：PST（個人儲存表）和OST（離線儲存表）。PST 檔案儲存您的電子郵件、附件和其他內容，而 OST 檔案本質上是郵箱的離線副本。

現在，讓我們開始修復這些文件。Microsoft 提供了一個名為「收件匣修復工具」或 scanpst.exe 的內建工具。它並不華麗，但它可以完成工作。

• 在計算機上找到 scanpst.exe 檔案。該位置會根據您的 Outlook 版本而有所不同，但通常位於 Microsoft Office 下的 Program Files 資料夾中。
• 雙擊 scanpst.exe 檔案以啟動收件匣修復工具。
• 按一下「瀏覽」以找到要修復的 PST 或 OST 檔案。如果您不確定在哪裡找到它，在檔案總管中快速搜尋應該會為您指明正確的方向。
• 選擇檔案後，按一下“開始”。該工具將掃描文件中的錯誤並為您提供修復選項。
• 選擇“修復”來解決問題。為了安全起見，您可能需要在執行此操作之前備份檔案。
• 修復完成後，重新啟動 Outlook 並檢查問題是否已解決。

如果您已執行這些步驟，但 Outlook 仍然讓您感到沮喪，那麼可能是時候考慮其他選擇了。但對許多人來說，這個工具可以成為他們恢復業務所需的快速解決方案。

更新或重新安裝 Microsoft Office

有時問題不只出在 Outlook 上，還出在 Outlook 上。它與整個 Office 套件一起使用。快速修復通常可以解決問題。您可以透過控制面板來完成此操作，並且不需要成為技術精靈即可完成此操作。

• 打開控制面板並轉到“程式和功能”。
• 在清單中找到 Microsoft Office，按一下它，然後按一下「變更」。
• 您將獲得“快速修復”和“線上修復”等選項。選擇一項並按照螢幕上的指示進行操作。

如果修復不起作用，則可能需要完全重新安裝。該軟體相當於重來一次。但在你走這條路之前，請確保你已經用盡了所有其他選擇。重新安裝非常耗時，並且您需要重新設定您的首選項。

• 若要重新安裝，您需要先解除安裝 Office。
• 返回控制面板中的“程式和功能”。
• 找到 Microsoft Office，然後按一下「解除安裝」。
• 之後，從 Microsoft 網站安裝最新版本。

全新安裝可以創造奇蹟，但這有點像搬家。你會得到一個全新的開始，但你也必須重新打開包裝並安排一切。因此，在冒險之前請先權衡利弊。

優化 Windows 上的啟動設定

將 Outlook 放在啟動資料夾中似乎很方便，但它會減慢電腦的啟動時間。這就像邀請一位朋友過來，但他卻超越了他們的歡迎程度。

• 若要從啟動資料夾中刪除 Outlook，請按「Windows + R」開啟「執行」對話方塊。
• 輸入“shell:startup”並按下“Enter”。這將打開啟動資料夾。
• 如果您在此處看到 Outlook 快捷方式，請右鍵​​單擊它並選擇「刪除」。

從啟動資料夾中刪除 Outlook 可以讓您的系統啟動更快、運作更順暢。這是一個很小的改變，但有時小事會帶來很大的不同。

請記住，每次手動啟動電腦時都需要開啟 Outlook。但是，嘿，對於更快的系統來說，這是一個很小的代價。

調整 Microsoft Outlook 上的傳送/接收設定

Outlook 的預設傳送/接收設定設定為自動更新您的收件匣。雖然這可以讓您的電子郵件保持最新狀態，但有時可能會導致效能問題，尤其是當您處理緩慢或不穩定的網路連線時。

• 要存取這些設置，請轉到“檔案”，然後轉到“選項”，然後按一下“進階”。
• 向下捲動到“發送和接收”部分，然後按一下“發送/接收”。
• 在這裡，您可以調整自動更新的時間間隔，甚至停用它們。

修改這些設定可以提高 Outlook 的效能。例如，您可以增加自動更新之間的時間間隔，以減少系統的負載。如果您正在處理多任務或運行資源密集型應用程序，這尤其有用。

更新 Microsoft Outlook 上的加載項和軟體

過時的加載項可能是隱藏的小惡魔，會擾亂您的 Outlook 體驗。保持更新可確保您獲得最佳效能和安全性。

• 若要檢查加載項更新，請轉到“檔案”，然後轉到“選項”，然後按一下“加載項”。
• 在底部，您會看到“管理”下拉式選單。選擇“COM 加載項”並按一下“開始”。
• 將彈出一個窗口，顯示所有活動的加載項。檢查是否有“更新”選項並進行相應操作。

更新加載項有點像更新駕駛執照；雖然很麻煩，但可以讓一切順利進行。如果有可用更新，請繼續安裝。如果沒有，您至少排除了一個潛在問題。

建立新的 Microsoft Outlook 設定檔

如果 Outlook 仍然給您帶來困難，請考慮建立一個新的設定檔。這通常是解決持續存在問題的最後努力。

• 打開控制面板並蒐索“郵件”。按一下「郵件 (Microsoft Outlook)」。
• 在對話方塊中，按一下“顯示設定檔”，然後按一下“新增”。依照提示建立新的設定檔。
• 確保將您的新設定檔設定為預設設定檔。這可確保您下次開啟 Outlook 時使用它。

建立新的個人資料並不意味著丟失現有的電子郵件或聯絡人。您可以將所有舊資料匯入到新設定檔中。這就像搬進新房子但帶著所有舊家具一樣。

這通常是最後的手段，但有時也是最有效的手段。新的設定檔可以解決其他修復程式無法解決的長期問題。這在技術上相當於從頭開始，誰不喜歡全新的開始呢？

如果 Outlook 是您日常生活的重要部分，那麼錯誤訊息確實會讓您感到困惑。但是，嘿，技術故障也會發生在我們最優秀的人身上。希望這裡的資訊能夠幫助您恢復電子郵件和約會。