在出現不支持的處理器 BSOD 錯誤後，微軟並沒有將責任歸咎於其 Windows 更新

就重大新聞和謠言而言，對於微軟和英特爾來說，這是相當多事的一周。首先，我們遇到了“崩潰”GDS 漏洞，該漏洞影響了幾乎所有英特爾稍舊的 CPU。隨後洩露的英特爾文件表明即將推出的 Wi-Fi 7 可能僅限於 Windows 11、Windows 12 及更高版本。

與此同時，最新一代英特爾 CPU 的用戶受到 Windows 更新問題的影響，系統崩潰並出現藍屏死機 (BSOD)，顯示“不支持的處理器”錯誤，儘管它本應完美運行。（微軟最近更新了對英特爾和 AMD 的支持列表。）

MSI 似乎是最常受影響的主板供應商，昨天發布了一個解決方法，您可以在此處找到。該問題主要影響英特爾的 Z690 和 Z790 主板，它們分別是第 12 代和第 13 代 Alder Lake 和 Raptor Lake 部件附帶的芯片組。

微軟今天還更新了其健康儀表板頁面，提供了有關該問題的新信息和詳細信息。有趣的是，該公司表示，其最新的非安全預覽更新，即Windows 11 (KB5029351)和Windows 10 (KB5029331)，看似觸發了此不支持的CPU BSOD 錯誤，但實際上並不是該錯誤的罪魁禍首。它說這是“處理器的特定子集”的問題：

在調查這些報告後，我們發現“UNSUPPORTED_PROCESSOR”錯誤不是由 KB5029351 中的問題引起的，並且僅限於特定的處理器子集。我們正在與設備製造商 (OEM) 合作，將通過不向可能受此問題影響的 Windows 設備提供 KB5029351 來暫時緩解此問題。如果您仍然遇到此問題，請聯繫您設備的處理器製造商。

如果您是受影響的人之一，您仍然可以向 Microsoft 提供反饋。可以在本文中找到該公司有關如何正確提供問題反饋的指南。您還應該聯繫您的主板製造商和 CPU 製造商，目前似乎是 Intel。