如何修復 Windows 上阻止關機的“DDE 服務器窗口”錯誤

當您嘗試通過“開始”菜單關閉 Windows PC 時，通常會出現“DDE 服務器窗口：explorer.exe”應用程序錯誤。當動態數據交換 (DDE) 協議（幫助 Windows 上的不同應用程序進行通信）出現故障，導致設備無法關閉時，就會發生這種情況。我們向您展示如何消除此錯誤，以便您可以再次關閉計算機。

基本故障排除

有多種方法可以修復此錯誤，但值得首先嘗試一些更通用的解決方案，因為眾所周知它們可以解決 Windows 上的各種問題。請嘗試以下操作：

• 執行 SFC 掃描：損壞或損壞的系統文件也可能導致錯誤，但您可以通過運行系統文件檢查器 (SFC)輕鬆修復此問題。一旦該工具修復了阻止關機的損壞文件，您應該能夠在“開始”中再次關閉計算機。
• 更新 Windows：如果您有一段時間沒有更新 Windows 版本，您可能會遇到“DDE 服務器窗口”錯誤。通過轉到“設置 -> Windows 更新”並單擊“檢查更新”，可以輕鬆解決這種情況。
• 關閉第三方防病毒軟件：如果您有 Avast、Avira、McAffe 或 AVG 等第三方防病毒軟件，它們可能會導致應用程序之間發生衝突，從而導致“DDE 服務器窗口”錯誤。嘗試禁用防病毒軟件，然後關閉計算機。

1. 重新啟動 Windows 資源管理器

由於錯誤消息的一部分引用了“explorer.exe”，重新啟動 Windows 資源管理器進程可能會解決該問題。

• 按Ctrl+ Alt+ Delete，然後在菜單中選擇“任務管理器”。
• 在左側，選擇“進程”，然後從程序列表中單擊“Windows 資源管理器”。單擊頂部的“重新啟動任務”。

• 完成後，嘗試在“開始”中關閉計算機，檢查它是否會按預期關閉。

2.禁用自動隱藏任務欄的選項

自動隱藏的任務欄也可能是此錯誤的根源。請按照以下步驟關閉此行為：

• 按Win+I打開“設置”應用程序。
• 導航至“個性化 -> 任務欄”。

• 在 Windows 11 上，展開“任務欄行為”部分，然後取消選中“自動隱藏任務欄”。

• 在 Windows 10 上，請關閉“在桌面模式下自動隱藏任務欄”選項。

• 檢查是否可以在不遇到錯誤的情況下關閉計算機。

3.用另一種方式關閉計算機

如果您已嘗試上述所有操作，但仍然無法通過“開始”菜單關閉計算機，還有其他方法可以做到這一點。按住電源按鈕直至電腦關閉（硬關機）。但是，我們不建議這樣做，因為從長遠來看，您可能會損壞您的計算機並損壞某些文件。

雖然有多種方法可以正確關閉計算機，但我們將展示如何在命令提示符中執行此操作。

• 按Win+R調出 Windows 運行，然後cmd在文本框中鍵入內容，然後按“確定”按鈕。

• 在命令提示符中鍵入以下命令，然後點擊Enter運行它：

shutdown /s

• 在通知您計算機將關閉的提示中單擊“取消”。它應該不會遇到“DDE 服務器窗口”錯誤。

4. 使用不同的用戶帳戶

如果關閉電腦的其他方法不起作用，請嘗試退出您的帳戶，選擇另一個用戶帳戶，然後從那里關閉您的計算機。如果您的電腦上沒有其他帳戶，請考慮啟用超級管理員帳戶，然後使用該帳戶。

5.重置您的Windows計算機

如果您為消除“DDE 服務器窗口”錯誤所做的所有努力都沒有奏效，並且您不想每次想通過“開始”關閉計算機時都費心解決方法，也許重置 Windows PC 會有所幫助。

請記住，這是將計算機恢復為出廠默認設置的最後手段。這意味著您將丟失電腦上的所有內容，包括文件、應用程序和設置。

以無痛方式關閉計算機

當您無法關閉電腦時，這可能會令人沮喪。幸運的是，如果應用上述修復，“DDE 服務器窗口”錯誤將不會持續存在。如果您遇到“當前沒有可用的電源選項”錯誤，請查看我們的帖子以了解如何處理它。您可能還有興趣了解如何查看電腦的關機歷史記錄。

圖片來源：Unsplash。所有屏幕截圖均由 Chifundo Kasiya 提供。