如何修復 PlayStation5 上的錯誤代碼 SU-101217-2 或 WS-116520-5

儘管 PlayStation 5 (PS5) 是一款功能強大的遊戲系統，但玩家有時可能會遇到錯誤代碼，從而破壞他們的遊戲樂趣。SU-101217-2 和 WS-116520-5 是兩個經常出現的錯誤代碼。

如果遇到這些錯誤代碼，您不必擔心。我們將引導您完成這份全面的故障排除指南中的多個階段，以幫助您修復這些PS5 錯誤代碼。

解決 PS5 上的錯誤代碼 SU-101217-2 的方法

PS5 的系統軟件通常是導致 SU-101217-2 錯誤代碼的原因。以下是此問題的一些可能的修復方法：

通過 USB 更新更新您的 PS5 軟件

1. 訪問 PlayStation 網站並將最新的系統文件保存到 U 盤。
2. 連接 PS5 和 USB 驅動器。
3. 要通過 USB 設備升級系統軟件，請按照屏幕上的說明進行操作。

要解決當前版本的任何問題並確保您的 PS5 在最新軟件上運行，請使用 USB 設備更新系統。

在安全模式下更新您的 PlayStation5

1. 完全關閉你的 PS5。
2. 按住電源按鈕，直至聽到兩聲蜂鳴聲：第一聲是按下後立即發出，第二聲是大約七秒後。
3. 使用 USB 線將 DualSense 控制器連接到 PS5。
4. 從安全模式菜單中，選擇“更新系統軟件”。
5. 要升級系統軟件，請按照屏幕上的說明進行操作。

恢復出廠設置選項 7

1. 完全關閉你的 PS5。
2. 要進入安全模式，請按住電源按鈕直至聽到兩聲蜂鳴聲。
3. 選擇“初始化PS5（重新安裝系統軟件）”。
4. 按照屏幕上的說明進行操作，並根據要求選擇“選項 7”。

通過重新安裝系統軟件，恢復出廠設置選項可以幫助解決錯誤代碼。儘管在檢查 USB 上的系統文件時此選項可能會出現相同的問題，但仍然值得嘗試。

PS5 錯誤代碼 WS-116520-5 故障排除方法

WS-116520-5 錯誤號通常表示 PlayStation Network (PSN) 服務器問題。您可以通過以下方式解決此錯誤：

第一步檢查 PSN 服務器狀態

1. 要了解最新的服務器狀態，請訪問官方 PlayStation Network 服務狀態頁面或進行在線搜索。
2. 查看 PSN 服務器是否存在任何維護任務或問題。
3. 如果服務器關閉或用戶過載，您可能必須等到問題得到解決。

檢查服務器狀態可以幫助確定錯誤原因，因為當 PSN 服務器端出現問題時，經常會出現此錯誤代碼。

等待 PSN 服務器並稍後重試

如果 PSN 服務器過載或需要維護，可能需要等待並稍後重試。在高需求期間，服務器可能會過載，從而導致連接問題。

在這些情況下保持耐心至關重要，嘗試在不太繁忙的時段進行連接可能有助於修復 WS-116520-5 錯誤號。

解決 PS5 問題的進一步支持和資源

如果上述修復無法修復問題代碼 SU-101217-2 或 WS-116520-5，則可以使用其他資源來幫助您。