修復 Zoom 未啟動的 5 種簡單方法
您是否曾經無休止地點擊您的 Zoom 應用程序,但它卻紋絲不動?嗯,這是 Zoom 應用程式未啟動的典型案例。
當應用程式無法啟動時,可能會出現多種問題,包括權限不足、安裝損壞、無法滿足系統要求、應用程式過時甚至資源不足等。
如果 Zoom 桌面應用程式未啟動,我該怎麼辦?
1. 強制停止變焦
- 按Windows + 鍵X 並選擇「任務管理器」選項。
- 右鍵單擊“縮放”應用程式。
- 現在,選擇「結束任務」選項並重新啟動 Zoom。
- 導航到桌面上的 Zoom 應用程序,右鍵單擊它,在選單上選擇“屬性” ,然後按一下“快捷方式”。
- 接下來,點擊進階。
- 選擇顯示「以管理員身份執行」的框,然後按一下「套用」。
- 嘗試啟動 Zoom 應用程式並查看問題是否仍然存在。
如果您沒有必要的權限,或者您已設定安全設定以阻止其他使用者啟動應用程序,則您的電腦可能會阻止 Zoom 啟動。以管理員身份啟動它會繞過這些設定。
2.清除Zoom應用程式緩存
2.1 清除 Web 瀏覽器 (Chrome) 上的 Zoom 快取和 cookie
- 啟動 Chrome 瀏覽器,然後按一下右上角的三個垂直省略號。
- 選擇“設定”。
- 按一下隱私和安全,然後選擇清除瀏覽資料。
- 檢查 Cookie 和其他網站資料以及快取的圖像和文件,然後點擊「清除資料」。
2.2 清除Windows上的Zoom快取和cookie
- 按Windows+E開啟檔案總管視窗。
- 將使用者名稱替換為您的使用者設定檔名稱後,導覽此路徑:
C:/Users/Username/AppData/Roaming/Zoom
- 找到並選擇資料資料夾,然後按一下刪除圖示以清除 Zoom 快取。
在清除快取的同時,也要對電腦進行整體管理。檢查記憶體是否不足並執行磁碟清理。這將確保您的 Zoom 應用程式有足夠的資源來啟動和運行。
3.將Zoom加入防火牆例外清單中
- 按鍵Windows ,鍵入控制面板,然後按一下「開啟」。
- 選擇“檢視方式”作為“類別”,然後按一下“系統和安全性”。
- 按一下“Windows Defender 防火牆”。
- 現在按一下「允許應用程式或功能通過 Windows Defender 防火牆」。
- 點選更改設定。
- 選擇允許其他應用程式。
- 點擊瀏覽選項並選擇縮放。
- 接下來,點擊新增選項。
- 確保對於 Zoom 視訊會議應用程序,選擇“私人”和“公共”選項
- 按一下「確定」關閉視窗。
過於熱心的防毒軟體可能會將 Zoom 隔離為有風險的應用程式並阻止其啟動。您可以先暫時停用防毒軟體,然後嘗試啟動 Zoom。如果有效,請將其重新開啟並將其列入白名單。
4.重新安裝Zoom客戶端
- 按Windows+I開啟“設定”應用程式。
- 轉到“應用程式”,然後按一下“已安裝的應用程式”。
- 找到 Zoom,點擊三點圖標,然後選擇卸載。
- 按一下卸載以確認操作。
- 進入Zoom官網,找到Zoom桌面用戶端,點選下載。
- 下載可執行檔後,請雙擊它以安裝該應用程式。
您目前的 Zoom 應用程式可能會因為未正確安裝的損壞更新或遺失一些檔案而無法啟動。重新安裝可以幫助解決此問題。
5. 安裝較舊的應用程式版本
- 卸載您的 Zoom 應用程式並刪除所有軟體殘留。
- 啟動您的網頁瀏覽器並導航至Uptodown 網站。
- 向下捲動並點擊舊版本。
- CTRL 使用+組合搜尋您可能記下的特定版本號,F 然後貼上以更快地找到它。如果您沒有特定版本,只需從頂部選擇第二個即可。
- 等待下載完成,然後依照螢幕上的指示安裝 Zoom。
如果 Zoom 現在在降級版本後啟動,則目前更新可能存在錯誤。也可能存在硬體相容性問題,並且您的裝置不再滿足新 Zoom 應用程式的系統要求。
如果您確定您的裝置符合標準,請嘗試聯絡 Zoom 支援人員,看看他們對裝置未啟動有什麼看法。不過,同時,您可以在網頁瀏覽器上嘗試 Zoom。它可能沒有與桌面應用程式相同的功能,但它可以完成工作。
您也可以探索 Zoom 的其他替代方案。有多種工具可供選擇將確保您保持工作效率,因為 Zoom 可能會啟動,但一旦您登錄,它可能無法檢測到相機或變得無響應。
您以前遇到過這個問題嗎?您認為解決該問題的最佳解決方案是什麼?在下面的評論部分與我們分享您的想法。
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