Chromebook 觸控板無法運作的 13 個修復

並非每個人都使用外接滑鼠來控制 Chromebook。如果您嚴重依賴觸控板，那麼它的任何問題都可能會對您的生活造成嚴重破壞。如果您的 Chromebook 的觸控板無法運作，或者您遇到捲動問題，本教學將幫助您了解如何解決 Chromebook 上的觸控板無法運作的問題。

1. 重新啟動 Chromebook

Chromebook 觸控板無法運作的問題通常只需重新啟動 Chromebook 即可解決。但請注意，您需要實際重新啟動 Chromebook，而不僅僅是使其進入睡眠狀態或合上蓋子。

若要重新啟動 Chromebook，請按一下右下角的時間圖示以開啟「快速面板」。按下關機按鈕關閉 Chromebook。等待 30 秒，然後開啟 Chromebook。

2.重置Chromebook硬件

除了上述方法之外，您還可以嘗試對 Chromebook 進行硬重置。這不會影響 Chromebook 上的文件，但會重新啟動觸控板和鍵盤等硬體組件。希望觸控板在執行硬重置後能夠開始工作。

• 使用快速面板中的「關機」按鈕關閉 Chromebook。

• 按住 Refresh 鍵，同時按住 Power 鍵開啟 Chromebook。
• Chromebook 啟動後，放開Refresh 鍵。

3. 清潔觸控板

隨著時間的推移，觸控板會變得發粘，如果不定期清潔，觸控板將停止工作。如果您有一段時間沒有清潔 Chromebook 的觸控板，請用超細纖維布或任何軟布清潔觸控板。確保觸控板上沒有污垢、灰塵或油污。

4. 打鼓

Google 官方支援頁面建議您用手指敲擊觸控板至少 10 秒鐘。這會引起振動，從而使污垢或其他不必要的材料鬆動。

5. 重複按 Esc 鍵

如果 Chromebook 的觸控板沒有回應輸入，請嘗試按鍵盤上的 ESC 鍵幾次。這將停止載入目前頁面，如果該頁面上的某些內容無法正常工作，按 ESC 鍵將停止該過程，觸控板最終將再次開始工作。

6. 調整觸控板速度

如果觸控板的速度太慢或太快，您可能不小心更改了其靈敏度。按照給定的步驟將觸控板的速度保持在最佳範圍內。

• 開啟 Chromebook 上的「設定」。
• 轉到“裝置→觸控板”。

• 使用「觸控板速度」旁的滑桿調整速度。

7. 關閉反向滾動

如果 Chromebook 的觸控板捲動方向錯誤，可能是由於反向捲動功能造成的。您需要停用它才能解決 Chromebook 捲動問題。

• 為此，請前往「設定→裝置→觸控板」。

• 關閉「啟用反向捲動」旁的開關。看其他方法修復在 Chrome 上無法捲動的問題。

8. 啟用點擊

如果您無法透過簡單地點擊觸控板來點擊 Chromebook，可能是因為「點擊點擊」功能已停用。您需要啟用此功能，以便您可以再次點擊觸控板進行點擊。

• 若要啟用點選點擊功能，請前往「設定 → 裝置 → 觸控板」。

• 開啟「啟用點擊式點擊」旁邊的開關。由於該功能目前已停用，您必須按下觸控板的下半部才能點擊。

9.啟用點擊拖曳

如果您無法按住觸控板來拖曳 Chromebook 上的項目，則您裝置的點按拖曳功能可能會被停用。

• 若要啟用它，請開啟「設定→裝置→觸控板」。

• 開啟「啟用點擊拖曳」旁邊的開關。

10.啟用觸控板加速

另一個可能導致觸控板速度問題的設定是觸控板加速。如果您覺得 Chromebook 的遊標移動得太快，可能是因為此設定。

• 若要啟用觸控板加速，請開啟「設定→裝置→觸控板」。

• 開啟「啟用觸控板加速」旁邊的開關。

11.更新Chrome作業系統

如果觸控板似乎仍然無法正常工作，則可能是由於 Chrome 作業系統中的錯誤所致。您必須將 Chrome 作業系統更新到最新版本才能解決該問題。

• 為此，請前往「設定→關於 Chrome 作業系統」。

• 點選“檢查更新”按鈕。如果可能，安裝更新並重新啟動您的裝置。

12.使用不同的Chrome設定文件

有時，Chromebook 觸控板無法運作的問題僅限於一個設定檔。您必須嘗試在訪客模式下或使用其他帳號使用 Chromebook。

• 點選 Chromebook 右下角的時間。點選“退出”按鈕。

• 在鎖定畫面上，按一下底部的「以訪客身分瀏覽」按鈕。您將進入“訪客模式”。嘗試在該模式下使用觸控板。

• 如果觸控板在「訪客模式」下運作正常，您應該在 Chromebook 上新增使用者帳戶並刪除舊帳戶。希望這能解決這個問題。

13.重置Chrome

最後，您必須嘗試在 Chromebook 上重設 Chrome。它將重置主頁、預設搜尋引擎、停用擴充功能、主題並清除 cookie 等臨時資料。重設 Chrome 不會影響已儲存的密碼、書籤或記錄。

• 在您的裝置上開啟 Chrome。
• 點擊三點圖示並從中選擇“設定”。

• 按一下“進階”，然後按一下“重設設定”。

• 在右側面板中，按一下“將設定還原為原始預設值”，然後在確認彈出視窗中按一下“重設設定”。

使用 Chromebook 的提示

我們希望應用上述修復程式可以幫助您解決 Chromebook 上的觸控板問題。開始工作後，請查看在 Chromebook 上使用鍵盤的最佳提示。另外，了解如何使用和自訂 Chromebook 的書架。