修復 iOS 17 Face Time 手勢不起作用問題的 12 種方法

修復 iOS 17 Face Time 手勢不起作用問題的 12 種方法

要知道什麼

  • 手勢可能無法在 FaceTime 通話中觸發反應的主要原因可能是因為尚未在視訊效果中選擇它們。若要檢查並啟用功能,請在 FaceTime 通話期間造訪控制中心,視訊效果 > 反應
  • 如果手勢仍然無法觸發反應,請確保您呼叫的收件人也已更新到 iOS 17。如果他們使用的是 iOS 16 或更早版本,他們將無法在 FaceTime 通話期間查看反應
  • 如果上述修復對您不起作用,您可以使用下面指南中提到的其他修復來獲取手勢來觸發 FaceTime 通話中的反應,而不會失敗。

由於其用戶友好的介面和免費的性質,FaceTime 長期以來一直是 iPhone 用戶的首選視訊通話服務。隨著時間的推移,Apple 透過各種增強功能豐富了 FaceTime,以確保所有用戶都可以使用。這些新增功能包括濾鏡、效果、iMessage 應用程式、SharePlay 以及最近呼叫非 iPhone 用戶的功能。

出於同樣的目標,蘋果最近推出了FaceTime 通話反應功能,使用戶能夠透過簡單的手勢(如豎起大拇指和心形)來表達自己的情緒,從而觸發動畫效果。遺憾的是,一些用戶在 iPhone 上使用此功能時遇到了困難。如果您遇到類似的問題,這裡提供了一系列解決方案,可協助您恢復 iPhone 上的 FaceTime 手勢功能。

如何修復 FaceTime 手勢在 iPhone 上不起作用的問題

當反應停用時,由於設備不相容或識別不當,手勢可能會遇到障礙。固有的錯誤和其他因素可能會進一步阻礙其功能。採用以下補救措施將有效解決這些問題,並在 iPhone 上重新建立 FaceTime 手勢的正常功能。

方法一:在影片特效中選擇反應

首先,請確保您已選擇並啟用“視訊效果”中的“反應”。當您進行 FaceTime 通話時,可以在控制中心找到此選項,但許多用戶經常忽略它。因此,請確保您的 iPhone 上啟用了此選項。只需從螢幕右上角向下滑動即可存取控制中心。

現在,點選「影片效果」 > “反應”。請記住,視訊效果控制中心模組只會在視訊通話期間出現。因此,請確保您嘗試在 FaceTime 通話期間存取此功能。選擇「反應」後,您應該能夠在 FaceTime 通話中使用手勢無縫觸發它們。

方法 2:確保收件者也使用 iOS 17

隨著 iOS 17 的發布,首次引入了 FaceTime 反應。因此,在 FaceTime 通話中使用此功能需要 iOS 17。即使您已更新至 iOS 17 並且可以在 FaceTime 通話期間使用手勢觸發反應,您的接收者可能仍在使用 iOS 16 或更早版本。這可以解釋為什麼收件者無法看到反應,給你他們沒有工作的印象。

在這種情況下,您可以要求收件者前往「設定」>「常規」>「關於」>「iOS 版本」來檢查其目前的 iOS 版本。如果讀數低於 17.0,則您的聯絡人需要透過前往「設定」>「常規」>「軟體更新」來更新至 iOS 17 。更新後,您將能夠致電他們並在 FaceTime 通話中使用反應,不會出現任何問題。

方法 3:確保您有相容的 iPhone

並非所有可以運行 iOS 17 的 iPhone 都相容於 FaceTime 反應。FaceTime 反應是 3D 效果,在 FaceTime 通話期間需要大量處理能力才能發揮作用。這就是為什麼並非所有運行 iOS 17 的 iPhone 都支援此功能。

以下是支援 FaceTime 反應的 iPhone。如果您的 iPhone 不在此列表中,這可能是您無法使用 FaceTime 反應的原因。不幸的是,在這種情況下唯一的解決方案是將您的 iPhone 升級到相容型號。

  • iPhone 15系列
  • iPhone 14系列
  • iPhone 13系列
  • iPhone 12系列

方法 4:確保使用正確的手勢

您的手勢雖然相似,但可能與在 FaceTime 通話中啟動反應所需的官方手勢不完全匹配。如果您仍然無法使用 FaceTime 反應,我們建議您參考下表以確保您使用正確的手勢。如果您根據下圖錯誤地使用了手勢,這可能是 FaceTime 反應在您的 iPhone 上不起作用的原因。

反應

手勢

圖示

紅心
紅心手勢
愛的按鈕
豎起大拇指
豎起大拇指的手勢
喜歡按鈕
不看好
拇指朝下的手勢
不喜歡按鈕
氣球
氣球手勢
氣球二填充按鈕
雨的手勢
雨按鈕
五彩紙屑
五彩紙屑手勢
Party-Popper Fill 按鈕
雷射爆發
雷射爆發手勢
雷射連拍按鈕
煙火
煙火手勢
煙火按鈕

考特西: 蘋果

方法 5:嘗試手動使用反應

您也可以在 FaceTime 通話期間手動觸發反應。如果您不希望所有收件者都能輕鬆看到您的手勢,這會很有用。它還可以幫助解決反應問題並在您的 iPhone 上進行測試。如果可以手動觸發反應,則表示 FaceTime 通話中的手勢有問題。但是,如果手動觸發時沒有出現反應,則可能表示前置鏡頭有重大錯誤或問題,這會影響 AR 功能和 FaceTime 通話中的反應。

若要在 FaceTime 通話期間手動觸發反應,請點擊並按住前置鏡頭預覽並選擇反應如果使用此方法觸發了反應並且反應可見,您可以繼續執行以下修復來排除反應問題。但是,如果仍然無法手動觸發反應,我們強烈建議您讓 Apple 服務技術人員檢查您的 iPhone。他們可以確保您的前置鏡頭、TrueDepth 感應器和 AR 功能正常運作。技術人員還可以協助排除任何可能妨礙 iPhone 反應的錯誤。

方法 6:如果您使用後置鏡頭,請改用前置鏡頭

在 FaceTime 通話期間使用反應的另一個警告是您需要使用前置鏡頭。雖然這可能是顯而易見的,但這是一個獨特的要求,因為您的後置相機不會根據您所做的手勢檢測並觸發反應。因此,雖然後置相機可能提供更好的解析度和視訊質量,但不幸的是,它與 FaceTime 手勢不相容。

因此,如果您在 FaceTime 通話期間一直使用後置鏡頭,同時嘗試使用手勢觸發反應,我們建議您改用前置鏡頭。我們懷疑這是因為需要真正的深度前置鏡頭,這可能有助於深度感知,以便可以將 AR 反應添加到您的相機輸入中。要切換到前置鏡頭,只需點擊相機預覽右下角的切換相機圖示即可,如上面的螢幕截圖所示。

方法七:確保你的構圖正確

由於 FaceTime 反應相當新,因此它們有時可能會錯過識別相關手勢,尤其是在您沒有正確定位的情況下。如果您在做手勢時手離開了畫面或有物體阻擋您,那麼這很可能是您的 iPhone 無法辨識手勢的原因。在惡劣的照明條件下也可能發生這種情況,過度曝光的身體部位或背景可能會導致您的手和手勢被錯誤識別。

因此,如果您在做手勢時手超出了畫面或有物體遮擋了影像,那麼我們建議您修正這一問題並再次嘗試使用手勢。如果您處於光線不足或曝光過度的條件下,則可以嘗試管理附近的光源或更改您的位置(以可行的方式為準)。如果因為框架不正確而無法辨識手勢,這應該可以幫助您使用 FaceTime 反應而不會出現任何問題。

方法 8:重新啟用 FaceTime

現在是嘗試採取一些嚴厲措施的時候了。我們建議您先停用 FaceTime,重新啟動 iPhone,然後重新啟用它。這將幫助您重新註冊 FaceTime 伺服器以及重新啟動和刷新相關後台服務。若要在 iPhone 上停用 FaceTime,請前往「設定」>「FaceTime」>「關閉 FaceTime 開關」。關閉後,重新啟動您的 iPhone。首先,透過前往「設定」>「常規」>「關機」>「滑動關閉電源」來將其關閉。這將關閉您的 iPhone。等待一兩分鐘,然後按住「睡眠/喚醒」按鈕開啟 iPhone。

當您的 iPhone 開啟時,前往「設定」>「FaceTime」> 開啟「FaceTime」開關。開啟後,在「您可以透過 FACETIME AT 聯絡」和「來電顯示」下選擇您的相關位址。選擇後,請等待一段時間,以便註冊您的地址並啟動 FaceTime。然後,您可以在 FaceTime 通話中再次嘗試使用手勢,如果由於臨時錯誤、快取問題或後台服務衝突而導致手勢中斷,現在應該可以正常工作。

方法 9:重新安裝 FaceTime

現在您可以嘗試在 iPhone 上重新安裝 FaceTime 來解決此問題。若要從 iPhone 中刪除 FaceTime,請找到 FaceTime 圖標,點擊並按住該圖標 > 刪除應用程式 > 刪除。這將從您的 iPhone 中刪除 FaceTime。我們現在建議您重新啟動設備。前往「設定」>「一般」>「關機」>「滑動至關閉電源」。iPhone 關閉後等待一兩分鐘,然後按住「睡眠/喚醒」按鈕將其重新開啟。

iPhone 開機後,您可以使用下面的連結在 iPhone 上重新安裝 FaceTime。安裝應用程式後,前往「設定」>「FaceTime」並確保所有設定均正確無誤。如果由於 iPhone 上的 FaceTime 應用程式問題而無法做出反應,那麼它們現在應該可以正常工作了。

方法10:強制重啟iPhone

我們現在建議您強制重新啟動 iPhone。強制重啟與正常重啟不同,它有助於清除快取並重置後台正常重啟期間未受影響的服務。如果您遇到與快取、剩餘檔案或後台服務相關的錯誤,這可以幫助修復使用手勢時 FaceTime 通話中的反應。若要強制重新啟動 iPhone,請按下並釋放音量調高按鈕 > 按下並釋放音量調低按鈕 > 按住睡眠/喚醒按鈕,直到出現 Apple 標誌

當您看到螢幕上出現 Apple 標誌後,放開「睡眠/喚醒」按鈕,讓您的 iPhone 正常重新啟動。過程完成後,您可以再次嘗試使用手勢來觸發 FaceTime 通話中的反應。如果問題是由與後台服務和快取相關的臨時錯誤引起的,那麼現在應該已經為您解決了該問題。

方法11:重置所有設定

我們現在建議您嘗試重置 iPhone 上的所有設定。這種方法已知可以解決由設定錯誤或遺留設定引起的大多數問題,這可能是 iPhone 上的 FaceTime 通話中無法做出反應的原因。若要重設 iPhone 的所有設置,請前往「設定」>「一般」>「傳輸或重設 iPhone」>「重設」>「重設所有設定」>「輸入密碼」>「重設所有設定」

不用擔心,此過程不會刪除 iPhone 上儲存的任何資料。重設所有設定後,前往「設定」>「FaceTime」並根據您的需求和要求配置所有內容。完成後,您的手勢和反應現在應該可以在 iPhone 上進行 FaceTime 通話時正常使用。

方法 12:聯絡 Apple 支持

此時,如果 iPhone 上的手勢仍然無法觸發 FaceTime 反應,那麼我們建議您聯絡 Apple 支援。Apple 支援技術人員非常熟練,並且擁有大量遠端診斷工具,他們應該能夠幫助您輕鬆解決 FaceTime 反應問題。您可以使用下面的連結聯絡您所在地區的 Apple 技術人員。

我們希望這篇文章能幫助您輕鬆修復 iPhone 上 FaceTime 反應的手勢。如果您遇到任何問題或有任何其他疑問,請隨時使用下面的評論部分與我們聯絡。

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