Office 365 中的 0xcaa70010：如何修復此登錄錯誤
在您的設備上啟動 Office 365 可能會提示錯誤，指出我們無法連接到您登錄所需的服務之一。但是，它通常伴隨錯誤 0xcaa70010。因此，我們將討論如何修復登錄錯誤。
是什麼導致 Office 365 中的錯誤 0xcaa70010？
Office 365 中出現錯誤代碼 0xcaa70010 的原因有多種，包括：
- 連接問題– 有時，用戶的互聯網連接問題會導致激活過程失敗。這可能是由於 Internet 連接較弱或不穩定或防火牆阻止激活造成的。
- 憑據不正確– 輸入錯誤或無效的登錄憑據也可能導致激活失敗，從而導致錯誤代碼 0xcaa70010。
- 用戶帳戶問題– 如果用戶的 Office 365 訂閱已過期或用戶的帳戶權限存在問題，激活可能會失敗，並可能出現錯誤。
- 服務器問題– Microsoft 服務器的臨時問題也可能導致出現錯誤代碼 0xcaa70010。這種情況下，用戶可以過一段時間再嘗試激活或安裝Office 365。
上面列出的因素在不同的 PC 上有所不同。但是，我們將討論如何解決該錯誤。
如何修復 Office 365 中的錯誤 0xcaa70010？
在繼續執行高級步驟之前，請先進行以下初步檢查：
- 驗證您的登錄憑據– 通過嘗試通過 Office 365 web 登錄，確保您的登錄憑據得到驗證。
- 確保你的 Office 365 訂閱有效——如果訂閱已過期或有問題，你應該聯繫支持人員進行修復。
- 修復網絡擁塞– 由於網絡問題是此錯誤的主要核心，因此修復不穩定或擁塞的網絡應該可以解決它。
- 安裝證書屬性– 從瀏覽器登錄，訪問您的安全消息，將其保存並安裝到您的 PC 上。您還可以從內部證書服務 CA 服務器導入 CA 證書。
如果錯誤仍然存在，請繼續執行下面的高級步驟。
1.刪除存儲的憑據
- 左鍵單擊Windows圖標，鍵入控制面板，然後按Enter打開它。
- 選擇查看方式下拉按鈕並單擊大圖標。然後，選擇Credential Manager。
- 單擊 Windows 憑據。轉到通用憑據部分，然後單擊 Microsoft 365 憑據。
- 單擊刪除鏈接並在彈出窗口中選擇是按鈕以確認您的選擇。
清除憑據可修復憑據緩存錯誤並允許您存儲新憑據。
2.修復Office 365
- 按Windows +R鍵打開“運行”命令框，鍵入 appwiz.cpl，然後按Enter打開“程序和功能”。
- 滾動到 Microsoft 365，右鍵單擊它，然後選擇更改。
- 選擇在線修復並單擊修復按鈕。
- 從準備開始聯機修復對話框中選擇修復。
- 等待完成該過程並重新啟動您的 PC。
3.禁用現代身份驗證
- 左鍵單擊Windows圖標，鍵入 regedit，然後按Enter 打開註冊表編輯器。
- 去
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity - 右鍵單擊右窗格中的空白區域，選擇新建，然後從子上下文菜單中單擊 DWORD（32 位）值。
- 將新值重命名為EnableADAL。
- 雙擊 EnableADAL，將Base設置為 Hexadecimal，然後在 Value 數據欄中輸入0 。然後，單擊“確定”。
- 重新啟動您的電腦並嘗試登錄您的 Microsoft 365 帳戶。
禁用現代身份驗證將解決身份驗證安全過程的問題。了解如何在 Windows 上修復損壞的註冊表編輯器。
4.卸載並重新安裝Office 365
- 右鍵單擊該圖標，然後從列表中Windows 單擊已安裝的應用程序。
- 導航到 Microsoft Office，單擊選項圖標，單擊卸載，然後選擇卸載以確認您的選擇。
- 轉到 Office 網頁，如果未登錄，請登錄您的Microsoft 帳戶，然後單擊安裝應用程序按鈕。
- 在瀏覽器中雙擊下載的文件，然後按照屏幕上的命令進行安裝。
或者，您可以轉到 Office 365 Web 界面，登錄並下載並運行 O365 軟件以覆蓋您設備上的現有安裝。
發佈留言