Xbox パーティーチャットの音声が途切れたり機能しない問題を解決する方法

ステップ1: Xbox Liveサービスの状態を確認する

トラブルシューティングを始めるには、まずXbox Liveのサービスステータスを確認してください。サービスが停止するとパーティーチャットが中断される可能性があります。Xboxステータスページにアクセスして、サーバーに関する最新情報を入手してください。

ステップ2:インターネット接続を評価する

インターネット接続の不安定さは、多くの場合、音声の問題を引き起こします。接続が安定していることを確認してください。可能であれば、Wi-Fiではなく、より信頼性の高いイーサネットケーブルを使用してください。また、以下の手順に従ってWi-Fiルーターを再起動してください。

• ルーターの電源アダプターを外します。
• 数分間お待ちください。
• 電源アダプタをルーターに再接続します。
• Xbox を再接続する前に、ルーターを完全に再起動してください。

ステップ3： Xbox本体の電源を入れ直す

電源のオン/オフを切り替えることで、一時的な問題を効果的に解決できます。手順は以下のとおりです。

• コンソールの Xbox ボタンを 5 ～ 10 秒間押し続けて電源をオフにします。
• 電源ケーブルをコンセントから抜きます。
• 1分待ってから電源ケーブルを再接続してください。
• Xbox ボタンを押して、コンソールを再びオンにします。

ステップ4: NATタイプを評価する

ネットワークアドレス変換（NAT）設定はゲーム体験に影響を与える可能性があります。NATの種類を確認する方法は次のとおりです。

• Xbox ガイドを開きます。
• 「プロフィールとシステム > 設定 > 一般 > ネットワーク設定」に移動します。
• 現在のネットワーク ステータスの下に NAT タイプが表示されます。

NAT タイプが「オープン」以外の場合は、詳細設定を参照して調整してください。

ステップ5：パーティーに再び参加する

パーティーチャットから切断して再度参加してください。このプロセスにより接続が更新され、軽微な音声の不具合が修正される場合もあります。

ステップ6:工場出荷時設定へのリセットを実行する

最後の手段として、Xbox本体を工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。これにより、より深刻な問題が解決される可能性があります。

• Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
• [プロフィールとシステム] > [設定] > [システム] > [本体情報] を選択します。
• コンソールをリセットを選択します。
• データを維持するには、「リセットしてゲームとアプリを保持する」を選択します。

このプロセスにより、残存するオーディオの問題が理想的には修正されるはずです。

Xbox パーティー チャットが途切れ続けるのはなぜですか?

Xbox パーティー オーディオが機能しないのはなぜですか?