Xbox.com/errorhelp 0x87e50031 エラーメッセージの修正方法: ステップバイステップガイド

ステップ1：ゲームを内部ストレージにインストールする

エラー 0x87e50031 を解消するには、まずゲームをコンソールの内部ストレージに直接インストールします。

1. Xbox 本体から外付けドライブをすべて取り外します。
2. ゲームを内部ストレージに直接ダウンロードしてインストールします。
3. 必要に応じて外付けハードドライブを再接続します。
4. システムに移動し、ストレージデバイスを選択します。
5. 外付けドライブにゲームが存在する場合は削除します。
6. オプションとして、インストール後にゲームを外付けドライブに戻すこともできます。

プロのヒント:中断を避けるために、ゲームのインストールに十分なスペースが内部ストレージにあることを確認してください。

ステップ2：ゲームを再インストールする

最初の手順が不十分な場合は、影響を受けるゲームを再インストールしてみてください。

1. Xbox ガイドを開いて、[マイ ゲーム & アプリ]にアクセスします。
2. ドロップダウンから「すべて表示」を選択します。
3. サイドバーメニューから「ゲーム」を選択します。
4. アンインストールしたいゲームをハイライトし、「表示」ボタンを押します。
5. 次に、「すべてアンインストール」を選択してゲームを削除します。
6. アンインストールが完了したら、ゲームの再インストールに進みます。

プロのヒント:一部のユーザーからこの方法で成功したとの報告があるため、オフライン中にゲームをアンインストールするか、元のゲーム ディスクを使用してインストールすることをお勧めします。

ステップ3:代替MACアドレスを利用する

ゲームをインストールしても問題が解決しない場合は、ネットワーク設定を調整すると状況が改善する可能性があります。

1. コンソールからゲームをアンインストールします。
2. Xbox の[設定]に移動します。
3. ネットワーク設定を選択します。
4. 詳細設定に進みます。
5. 代替MACアドレスを選択します。
6. [クリア]を選択し、[生成]をクリックします。
7. コンソールを再起動し、Wi-Fi ネットワークに再接続します。
8. ゲームをコンソールに再度ダウンロードします。

プロのヒント:この方法は、ゲーム体験を妨げる可能性のあるキャッシュ データをクリアするのに効果的です。

Xbox エラー コード 0x87e50031 はどういう意味ですか?

ゲームをアンインストールせずにエラー 0x87e50031 を修正できますか?