Xbox.com/errorhelp 0x87e50031 エラー メッセージの修正: ステップ バイ ステップ ガイド

ステップ1: 内部ストレージにゲームをインストールする

エラー 0x87e50031 を解消するには、まずゲームをコンソールの内部ストレージに直接インストールします。

1. Xbox 本体から外付けドライブをすべて取り外します。
2. ゲームを内部ストレージに直接ダウンロードしてインストールします。
3. 必要に応じて外付けハードドライブを再接続します。
4. システム に移動し、 ストレージデバイス を選択します。
5. 外付けドライブにゲームが存在する場合は、そこからゲームを削除します。
6. オプションで、インストール後にゲームを外付けドライブに戻すこともできます。

プロのヒント: 中断を避けるために、ゲームのインストールに十分なスペースが内部ストレージにあることを確認してください。

ステップ2: ゲームを再インストールする

最初の手順で十分でない場合は、影響を受けるゲームを再インストールしてみてください。

1. Xbox ガイドを開き、 [マイ ゲームとアプリ] にアクセスします。
2. ドロップダウンから 「すべて表示」 を選択します。
3. サイドバーメニューから 「ゲーム」を 選択します。
4. アンインストールしたいゲームをハイライトし、「表示」ボタンを押します。
5. 次に、 「すべてアンインストール」 を選択してゲームを削除します。
6. アンインストールが完了したら、ゲームの再インストールに進みます。

プロのヒント: 一部のユーザーからこの方法で成功したとの報告があるため、オフライン中にゲームをアンインストールするか、元のゲーム ディスクを使用してインストールすることをお勧めします。

ステップ3: 代替MACアドレスを利用する

ゲームをインストールしても問題が解決しない場合は、ネットワーク設定を調整すると状況が変わる可能性があります。

1. コンソールからゲームをアンインストールします。
2. Xbox の [設定] に移動します。
3. ネットワーク設定 を選択します。
4. 詳細設定 に進みます。
5. 代替MACアドレスを 選択します。
6. [クリア] を選択し、 [生成] をクリックします。
7. コンソールを再起動し、Wi-Fi ネットワークに再接続します。
8. ゲームをコンソールに再度ダウンロードします。

プロのヒント: この方法は、ゲーム体験を妨げる可能性のあるキャッシュ データをクリアするのに効果的です。

Xbox エラー コード 0x87e50031 はどういう意味ですか?

ゲームをアンインストールせずにエラー 0x87e50031 を修正できますか?