Xbox.com/errorhelp 0x87e50031 メッセージ: 修正方法

多くのユーザーがエラー 0x87e50031 に遭遇し、その後に xbox.com/errorhelp にアクセスして詳細情報を確認するようにというメッセージが表示されました。このエラーにより特定のゲームをプレイできなくなるため、次の手順に従って修正する必要があります。

Xbox エラー コード 0x87e50031 を修正するにはどうすればよいですか?

1. ゲームを内部ストレージにインストールする

1. コンソールに外付けドライブが接続されている場合は、取り外します。
2. ゲームをコンソールに再度ダウンロードします。
3. ハードドライブを再度接続します。
4. システムに移動し、ストレージデバイスを選択します。
5. 外付けドライブからゲームを削除します。
6. オプション: ゲームを再度外付けドライブに移動します。

2. ゲームを再インストールする

1. ガイドを開いて、「マイゲームとアプリ」に移動します。
2. [すべて表示]を選択します。
3. サイドバーから「ゲーム」を選択します。
4. 削除したいゲームを選択し、「表示」ボタンを押します。
5. [すべてアンインストール]を選択します。
6. ゲームを削除したら、再度インストールしてください。

一部のユーザーは、オフライン中にゲームをアンインストールするか、ディスクを使用してゲームをインストールすることを提案しているので、それも試すことができます。

3. 代替 MAC アドレスを使用します。

1. コンソールからゲームを削除します。
2. コンソールで設定を開きます。
3. ネットワーク設定を選択します。
4. 次に、詳細設定を選択します。
5. その後、代替MACアドレスを選択します。
6. [クリア] を選択し、[生成] を選択します。
7. コンソールを再起動し、Wi-Fi ネットワークに接続します。
8. ゲームを再度ダウンロードしてください。

これらは、xbox.com/errorhelp 0x87e50031 メッセージの解決に役立つ解決策の一部です。0x80270300 などの同様のエラーが過去に報告されていますが、以前のガイドで取り上げています。

さらに役立つ情報を提供できる、Xbox Series X の読み込みの問題に関するガイドも用意されています。