Windows 11 KB5043145 アップデートにより BSOD が発生し、マウス、キーボード、WSL 2、WiFi に問題が発生する
主な注意事項
- KB5043145 をインストールすると、BSOD および GSOD エラーが発生する可能性があります。
- USB ポートはインストール後に誤動作し、周辺機器に影響を与えることがよくあります。
- ユーザーはアップデート後に WSL2 および Wi-Fi 接続の問題に直面する可能性があります。
Windows 11 KB5043145 アップデートで発生する問題のトラブルシューティング
Windows 11 KB5043145 アップデートは、起動エラーからUSB接続の不具合まで、ユーザーに様々な問題を引き起こしています。システムの安定性とパフォーマンスを維持したいユーザーにとって、これらの問題を理解することは非常に重要です。このガイドでは、このアップデートに関連する問題を詳細に分析し、効果的な解決策をご提案します。
KB5043145 をインストールした場合の影響
ステップ1: BSODとGSODの課題を特定する
多くのユーザーから、アップデート後にブートループが発生し、デスクトップにアクセスできなくなるという報告が寄せられています。これらの問題は、多くの場合、ブルースクリーン(BSOD)やグリーンスクリーン(GSOD)エラーとして現れます。デバイスがリカバリモードに入っても慌てる必要はありません。これはシステムの自己回復プロセスの一部です。
プロのヒント:必要に応じて回復オプションにアクセスできるように、デバイスの電源をオンのままにしておきます。
ステップ2:マウスとキーボードの問題のトラブルシューティング
多くのユーザーが、アップデート後にUSBポートが機能しなくなり、周辺機器が使用できなくなるという経験をしています。これはハードウェアの故障ではなく、AsusやIntel NUCを含む様々なモデルに影響するアップデートによって引き起こされたソフトウェアの競合です。
プロのヒント:キーボードとマウスが動作しなくなった場合は、電源を切断する方法を使用するか、BIOS 設定から直接リカバリ モードにアクセスしてみてください。
ステップ3: WSL2の起動に関する問題の修正
インストール後にWSL2を起動できない場合(特にAMDシステムの場合)、エラーコード「wsl/service/createinstance/createvm/hcs_e_connection_timeout」を確認してください。Microsoft Storeで、この問題を解決できる可能性のある更新プログラムをご確認ください。
ステップ4: Wi-Fi接続の切断に対処する
アップデート後、多くのユーザーがWi-Fiオプションが完全に消えたと報告しています。Microsoftはまだこの問題を認識していませんが、ネットワーク設定の復元に役立つ可能性のあるドライバーやアップデートがないか探すことが重要です。
ステップ5:発生したその他の問題の調査
一部のユーザーから、右クリックのコンテキストメニューがWindows 10スタイルに戻ってしまう、あるいは0x800f0845や0x80246019といったコードでインストールエラーが発生するといった問題が発生しました。これらの問題はそれほど深刻ではありませんが、それでもイライラさせられるものです。
FAQ(よくある質問)
KB5043145 アップデートによって引き起こされる主な問題は何ですか?
主な問題としては、BSOD と GSOD、マウスとキーボードの誤動作、WSL2 の起動の問題、Wi-Fi 接続の喪失などがあります。
KB5043145 更新プログラムをアンインストールするにはどうすればよいですか?
「更新プログラムのアンインストール」を選択するか、コマンド プロンプトで次のコマンドを使用して、回復モードからアンインストールできます wusa /uninstall /kb:5043145。