Windows 11 のサインインが管理者によって制限されています: 知っておくべきこと

2024/09/21

Windows 11 または Windows 10 PC にログインしようとしたときに「管理者がサインインを制限しています」というメッセージが表示された場合、この記事は問題の解決に役立ちます。この問題は、デバイスがインターネットに接続されていない場合、またはユーザーが「デバイスの検索」機能を使用してデバイスを保護し、ロックを解除できない場合に発生する可能性があります。このアクションは通常、デバイスが紛失または盗難にあった場合に実行され、所有者または管理者はデバイスが回復するまでアクセスを制限できます。エラーメッセージの全文は次のとおりです。

管理者によってサインインが制限されています。サインインするには、デバイスがインターネットに接続されており、管理者が最初にサインインしていることを確認してください。

Windows 11 の「管理者によるサインインが制限されています」問題の解決

コンピュータとルーターの両方を再起動し、システムがインターネットに接続されていることを確認し、正しいパスワードを入力することをお勧めします。管理者でない場合は、まず管理者にサインインしてもらい、その後再度ログインを試みることができます。それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を検討してください。

Windowsスタートアップ修復を活用する
Windowsレジストリを編集する
Microsoft アカウントのパスワードをオンラインで変更する
スーパー管理者アカウントを有効にする

これらのオプションを詳しく見てみましょう。

1] Windowsスタートアップ修復を活用する

エラーの原因がシステムファイルの破損またはスタートアップコンポーネントの問題である場合、スタートアップ修復によってこれらの問題をスキャンして修正し、サインイン制限を解除できる可能性があります。

自動修復に手動でアクセスして実行するには、詳細スタートアップオプションを起動します。このメニューで、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [自動/スタートアップ修復]を選択します。

ユーザーアカウントを選択するように求められます。適切なアカウントを選択し、要求された場合はパスワードを入力して、[続行]をクリックします。Windows 自動修復により、起動関連の問題の診断が開始され、自動修復が試行されます。

スタートアップ修復が完了したら、デバイスを再起動してサインインの問題が解決されたかどうかを確認します。

2] Windowsレジストリを編集する

ログイン画面で停止した場合は、右下隅にある電源アイコンをクリックし、Shiftキーを押しながら[再起動]を選択します。これにより、コンピューターが Windows 回復環境で起動します。

WinRE メニューで、[トラブルシューティング]、[詳細オプション]、[コマンドプロンプト] の順に選択します。この操作により、システムが再起動し、コマンドプロンプトモードで起動します。

コマンドプロンプトウィンドウが開いたら、と入力してEnter キーをregedit押し、レジストリエディターを開きます。レジストリエディターで、左側のに移動します。次に、メニューバーに移動し、 [ファイル]をクリックして、[ハイブの読み込み]を選択します。HKEY_LOCAL_MACHINE

ポップアップエクスプローラーウィンドウで、次のディレクトリに移動します。

このPC > C:ドライブ > Windows > System32 > Config > Software

プロンプトが表示されたら、キー名に「1234」と入力し、[OK]をクリックします。

その後、レジストリエディターで次のパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\1234\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\PasswordLess\Device

右側のペインで、 DevicePasswordBuildVersionというラベルの付いたエントリを見つけます。それをダブルクリックし、値のデータを0に変更します。

レジストリエディターを閉じて、コマンドプロンプトに戻り、と入力してexit、システムを再起動します。

コンピュータが再起動すると、利用可能なサインインオプションが表示されます。Microsoft アカウントでログインするオプションを選択し、以前使用していた Microsoft アカウントの資格情報を入力します。アカウントにアクセスして、通常どおり Windows にログインできるはずです。

3] Microsoftアカウントのパスワードをオンラインで変更する

「デバイスの検索」機能を使用してデバイスをリモートでロックした場合、通常は Microsoft アカウントの資格情報でサインインすることでロックを解除できるはずです。ただし、正しい資格情報を入力した後でも問題が発生する場合は、Microsoft アカウントのパスワードを変更してみてください。

パスワードを変更するには、オンラインで Microsoft アカウントにアクセスしてください。ロックされた Windows デバイスのログイン画面から直接変更することはできません。

別のデバイスを使用してaccount.microsoft.comにアクセスし、既存の資格情報を使用してログインします。[セキュリティ]タブに移動して、[パスワードの変更]を選択します。プロンプトに従って、Microsoft アカウントにリンクされているメールアドレスまたは電話番号を使用してパスワードをリセットします。

パスワードをリセットした後、変更が有効になるまで数分間お待ちください。その後、新しいパスワードを使用してロックされたデバイスにサインインしてみます。その際、デバイスが認証のために Microsoft のサーバーと通信できる安定したインターネット接続を備えていることを確認してください。

4] スーパー管理者アカウントを有効にする

次に、Windows 回復環境を起動して、組み込みのスーパー管理者アカウントをアクティブ化します。スーパー管理者アカウントは、システムへの無制限のアクセスを許可し、通常のサインインをブロックする問題を解決するのに役立ちます。さらに、このアカウントは通常、パスワードが構成されていない限りパスワードを必要としないため、他のアカウントがロックアウトされている場合でも簡単にアクセスできます。

修正 2 の説明に従って、ログイン画面から WinRE を再起動します。WinRE メニューで、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [コマンドプロンプト]を選択します。

コマンドプロンプトウィンドウを開いた状態で、次のコマンドを入力してEnter キーを押します。

net user administrator /active:yes

「コマンドは正常に完了しました」というメッセージが表示されます。

と入力してEnter キーexitを押してコマンドプロンプトを閉じます。[続行]をクリックしてシステムを再起動します。これで、ログイン画面で管理者アカウントが利用可能になっているはずです。

ロックまたはアクセスの問題を解決するには、このアカウントにログインしてください。

この情報がお役に立てば幸いです。

Windows 11 で管理者の制限を解除するにはどうすればよいですか?

管理者権限を持つ別のアカウントにアクセスできる場合は、そのアカウントでログインします。[設定] > [アカウント] > [その他のユーザー]に移動します。変更するアカウントを見つけてクリックし、[アカウントの種類の変更]を選択します。ドロップダウンから[管理者] を選択し、 [OK]をクリックします。アカウントは管理者権限を取得します。変更を確認するには、サインインしてください。

Windows 11 ログイン画面から管理者アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

管理者権限を持つアカウントを使用してログインします。Win + Xを押して、[コンピューターの管理] を選択します。[ローカルユーザーとグループ] > [ユーザー]に移動し、管理者アカウントを見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します。[アカウントが無効です]オプションをオンにして、[適用]と[OK]をクリックします。コンピューターを再起動して変更を適用すると、ログイン画面に管理者アカウントが表示されなくなります。

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