Windows 11 KB5037853 によりタスクバーが壊れ、MacBook では 0x800f0845 で失敗する

Windows 11 KB5037853 は、一部の人にとっては災難であることが判明しています。複数のユーザーが Windows Latest に、このアップデートは ARM ベースの MacBook にインストールできず、エラー コード 0x800f0845 が表示されると報告しています。さらに、この累積的なアップデートにより、一部のユーザーの Windows 11 タスクバーが壊れるという報告もあります。Microsoft は、この報告を正式に認めています。

KB5037853 は、2024 年 5 月の Microsoft の最終パッチとなるオプションの更新プログラムです。今月の更新プログラムでは、重大な問題が修正され、ファイル エクスプローラーのアドレス バーでのドラッグ アンド ドロップなどの機能のサポートが追加されています。また、Microsoft アカウント マネージャーがスタート メニューに統合されています。

残念なことに、Windows 11 KB5037853 は一部のユーザーに問題を引き起こしています。サポート ドキュメントの更新で、Microsoft はタスクバーが応答しない可能性がある問題を認識していることをひそかに確認しました。私のデバイスの 1 つでは、アプリを開こうとするたびにタスクバーがクラッシュし、アイコンに不具合が発生しました。

Microsoft はこれらの問題を認識しており、サポート ドキュメントのレポートも確認しており、一部のユーザーは「タスク バーの使用時に問題に直面する可能性がある」と述べています。「タスク バーが一時的に不具合を起こしたり、応答しなくなったり、消えたり、自動的に再表示されたりすることがあります。」

別のバグにより、タスクバーのアイコンが消えますが、explorer.exe プロセスを再起動すると再び表示されます。Windows 11 のタスクバーのバグは、システム トレイ アイコン (タスクバーの右側に表示される) に影響し、Wi-Fi、Bluetooth、その他の設定を切り替えることができるクイック アクションを開くときに問題が発生します。

Microsoft は、2024 年 5 月のアップデートでタスクバーの問題を修正するための緊急サーバー側アップデートを展開しています。最大 24 時間かかる可能性がありますが、システムを再起動してアップデートを確認すると、問題をより早く軽減できる可能性があります。

タスクバーで引き続き問題が発生する場合は、次の手順に従って Windows 11 KB5037853 更新プログラムをアンインストールできます。

1. 設定を開き、「Windows Update」をクリックします。
2. 「更新履歴を表示」を選択し、「更新プログラムをアンインストール」をクリックします。
3. リストで「KB5037853」を見つけます。
   
4. 上記のスクリーンショットに示すように、アップデートの横にある「アンインストール」をクリックします。
5. コンピュータを再起動してください。

KB5037853 アップデートが ARM MacBook で 0x800f0845 で失敗する

Parallels を搭載した MacBook で ARM 版 Windows 11 を使用している場合、最近の Windows アップデートがエラー メッセージ 0x800f0845 でインストールに失敗する可能性があります。

私の読者の一人が、 Parallels フォーラムのスレッドへのリンクを共有してくれました。そこでは、KB5037853 (製品版で利用可能) や KB5037858 (Insider Program で利用可能) などの最近の Windows アップデートで同様の問題が報告されているユーザーがいました。

フォーラムの読者やユーザーからの報告によると、「2024-05 Windows 11 バージョン 23H2 for arm64-based Systems の累積更新プログラム プレビュー (KB5037853)」は、「インストール エラー – 0x800f0845」で常に失敗します。

「私も非常によく似た問題を抱えています。2024-05 Windows 11 バージョン 23H2 (arm64 ベース システム用) の累積更新プログラム プレビュー (KB5037853) でインストール エラー – 0x800f0845 が発生しました。Parallels
19.3 を使用していましたが、今日 19.4.0 にアップデートしましたが、それでも問題は解決しません」と、影響を受けたユーザーの 1 人がフォーラムの投稿で述べています。

更新プロセスが失敗し、最後にインストールされたバージョンにロールバックされ、BitLocker コードの入力を求められる場合があります。システムは、「この更新プログラムをインストールできませんでしたが、後でもう一度試します」というエラー メッセージを表示して再度失敗し、その後の試行でも再び失敗する可能性があります。

あるユーザーは、Microsoft カタログから Windows 11 KB5037853 更新プログラムを直接ダウンロードしようとしましたが、問題は解決しませんでした。更新プログラムはインストールされ、最大 30% 適用されますが、再起動後、マシンが Windows を修復し、更新プログラムが失敗します。

良いニュースとしては、Microsoft がこのバグを調査している可能性があるということです。

マイクロソフトは、一部の MacBook インストールで Windows 11 ARM アップデートが失敗する可能性がある問題を認識しており、報告を調査中であると聞いています。影響を受けている場合は、アップデートを 7 日間一時停止し、後で再度確認できます。