Windows 11の起動時に発生するブルースクリーンエラーを修正する方法
主な注意事項
- ハードウェアとソフトウェアのトラブルシューティングを体系的に実行します。
- BSOD が発生したときにシステムにアクセスするには、セーフ モードが不可欠です。
- 高度なトラブルシューティングに進む前に、重要なデータをバックアップしてください。
Windows 11 のブルースクリーン (BSOD) のトラブルシューティング
Windows 11ユーザーにとって、ブルースクリーン(BSOD)に遭遇することは困難な課題となる可能性があります。このガイドでは、この重大なエラーを効果的に診断し、修復するための包括的なアプローチを紹介します。
Windows 11でBSODを解決するためのステップバイステップの解決策
ステップ1:すべての周辺機器を取り外す
まず、プリンターや外付けハードドライブなどの周辺機器を外してください。これらの機器がBSODエラーの原因となる場合があります。外したら、コンピューターを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。
プロのヒント:周辺機器を 1 つずつ接続し直して、障害のあるデバイスを特定します。
ステップ2:チップセットドライバーを更新する
古いチップセットドライバーはシステムの不安定化につながる可能性があります。最新のチップセットドライバーは、コンピューターの製造元のウェブサイトからダウンロードするか、必要に応じてリカバリ環境から入手できます。
ステップ3:最近のWindows Updateをアンインストールする
Windows Update後にBSODエラーが発生した場合は、その更新プログラムをアンインストールすることを検討してください。これを行うには、Windows回復環境を起動し、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「更新プログラムのアンインストール」に進みます。
ステップ4:セーフモードで起動し、ドライバーをロールバックする
新しいドライバーが問題の原因となっている場合は、セーフモードで以前のバージョンに戻すことができます。回復環境からセーフモードにアクセスし、デバイスマネージャーを使用して問題のあるグラフィックカードドライバーをロールバックしてください。
ステップ5:ブート構成データ (BCD) を再構築する
ブート構成データファイルが破損すると、Windowsが起動しなくなる可能性があります。起動可能なUSBドライブまたは回復ツールを使用して、コマンドプロンプトで指定されたコマンドを実行し、BCDを再構築してください。
ステップ6:システムファイルを修復する
システムファイルが破損すると、BSODが発生する可能性があります。回復環境からシステムファイルチェッカーツールをリモートで使用して、これらのファイルを特定し、修復してください。
ステップ7:スタートアップ修復を実行する
スタートアップ修復は、起動に関する問題を解決できる自動化オプションです。回復環境からアクセスして、重大な起動問題をスキャンし、解決してください。
ステップ8:システムの復元を実行する
以前の修正がうまくいかなかった場合は、システムの復元を使用して、システム設定をBSODが発生する前の時点に戻してください。復元プロセスでは、正しい復元ポイントを選択してください。
ステップ9: Windowsのクリーンインストールを実行する
いずれの方法もうまくいかない場合は、Windowsのクリーンインストールが最終手段です。続行する前に、重要なデータをバックアップしておいてください。起動可能なUSBメモリを使用して、Windowsのクリーンインストールを実行してください。
ステップ10:ハードウェア障害の確認
ハードウェアの故障、特にRAMやハードドライブの故障は、BSODを引き起こす可能性があります。RAMを点検し、装着し直し、個々のメモリスティックを使ってコンピューターを起動し、1つずつ故障がないかテストしてください。
プロのヒント:ハードウェアの問題が疑われ、診断できない場合は、プロの技術者に支援を求めてください。
BSODを防ぐための追加のヒント
- 脆弱性を修正し、安定性を向上させるために、Windows オペレーティング システムを定期的に更新します。
- 新しいドライバーやアップデートをインストールする前に、必ずシステムの復元ポイントを作成してください。
- 信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用し、最新の状態に保って、BSOD につながるマルウェア感染を防止してください。
BSODトラブルシューティングガイドの概要
このガイドでは、Windows 11 PC のブルースクリーン(BSOD)エラーのトラブルシューティングと修正方法を詳しく説明しています。周辺機器の取り外しからクリーンインストールの実行まで、これらの手順は重大なシステムエラーを効率的に診断し、解決するのに役立ちます。
結論
ブルースクリーンはイライラさせられるかもしれませんが、ここで紹介する解決策を使えば、Windows 11 PCを正常な状態に復元できます。必ずバックアップを作成し、問題が解決しない場合は専門家のサポートをご検討ください。
よくある質問(FAQ)
Windows 11 はブルースクリーンが発生しやすいですか?
いいえ、Windows 11 は本質的に BSOD が発生しやすいわけではありません。これらのエラーは通常、システムの競合やハードウェアの問題が原因で発生します。
Windows 11 が起動時に停止した場合、どうすれば修正できますか?
Windows 11 が起動時に停止した場合は、Windows 回復環境にアクセスして、システムの復元、スタートアップ修復、その他のユーティリティなどのトラブルシューティング手順を実行します。